当AI开始“跑业务”：明康汇AI共创营探索自动化赋能

随着明康汇围绕AI赋能展开一系列探索，AI工具正逐步渗透进各业务场景。近日，明康汇共享微沙龙·AI共创营再一次如约而至，围绕自动化应用落地展开深度交流。

本期聚焦飞书多维表格的「工作配方」与「应用」功能，通过案例分享与实操讲解，展示如何将日常重复性业务场景转化为自动化工作流——让业务真正“跑”起来。

从听懂到跑通，AI落地进行时

在履约售后场景中，以往大量时间消耗在重复性沟通上——客服消息回复、履约进度跟进，每一环都需要人工反复确认。履约保障中心黄蕴以“履约售后需求收集”为切入点，现场演示了如何用「工作配方」快速搭建一个“履约问答助手”。这套方法同样适用于各自业务线中大量群消息收集与处理的场景。

干部管理涉及申请、审批、考察、月度评价到任免等多个环节，流程分散、信息割裂是常见痛点。人力行政中心蔡迪分享了“明康汇奋斗学院管理系统”的搭建实践，逐一拆解如何利用多维表格的「应用」功能，将分散环节整合为全流程闭环。职能场景下的流程重构，不仅能提升效率，更能释放人力去做更有价值的工作。

在问答环节，参会同事的提问直指实际操作中的具体困惑——飞书多维表格的配置逻辑如何把握、权限设置怎样规划、跨表数据联动如何打通。两位讲师针对每一个问题打开后台逐一拆解。有同事反馈，经现场演示后，对如何将工具真正落地到日常工作中有了明确方向。

从应用到妙搭，持续探索AI提效

活动现场，数字化中心负责人钱晓栋带来了一份特别的分享——飞书「智能伙伴」。钱晓栋现场演示了全流程操作。该工具上手即用，意味着AI正从“需要学习的技术”变为“拿来即用的能力”，提效便自然发生。

谈及明康汇的AI实践，联席总裁陈祥龙在总结中分享了他的核心观点：AI正在打破技术壁垒，真正宝贵的是业务场景而非代码能力。他鼓励大家从业务出发大胆尝试，把握这次“智能平权”的机遇。

工具在迭代，场景在延伸，明康汇对于AI探索的深度与广度仍在持续放大。明康汇共享微沙龙将以每月一期的频率持续推进，围绕AI工具普及、业务场景挖掘、工作流搭建等方向，沉淀可学习、可复用的实践经验，让AI能力真正转化为业务提效的日常。