今日
茶颜悦色深圳湾万象城
万象天地两家门店同步正式开业
这是该品牌
继2021年深圳快闪店
2023年周边快闪后
首次在深圳开设正式门店
在社交媒体平台
关于“茶颜悦色深圳店”的相关帖子
热度颇高
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然而大件事君关注到
在开业前夕
社交平台上已出现大量黄牛代购乱象
原本定价十几元的饮品
被黄牛炒至88元一杯
且不包含配送费用
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今日开业
现场情况如何?
针对黄牛代购代排乱象
品牌方推出哪些应对举措
一起来关注
深圳湾万象城门店实况:
早8点就开排
消费者直言比预期人少
据现场实时实拍数据及记者走访了解,截至上午10:30,深圳湾万象城店排队人数已超200人,门店通过设置专属提示牌,预估该店排队等候时长约2小时。
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现场有消费者表示,早上8点赶来时,门店外已有人在排队,“比预期中好很多,以前文和友快闪店的排队场景比这个夸张多了”。2021年,茶颜悦色快闪店入驻深圳超级文和友时曾引发6万人排队热潮。
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深圳万象天地店实况:
排队时长超2.5小时
门店派小扇子降温
截至上午10:45,万象天地店排队队伍持续延长,官方标注的等候时长已达到2.5小时,为方便市民提前规划等候时间,门店在排队区域不同点位均设置了清晰的排队时长提示标识,让消费者能直观了解等候情况,合理安排行程。
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现场天气炎热,长时间户外排队易引发身体不适,为缓解这一问题,茶颜悦色门店工作人员主动为排队等候的消费者派发小扇子,用细节举措为市民降温解暑。
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黄牛抱团代排:
快速出餐、一杯88元
与此同时,开业现场的黄牛代排代购乱象依旧突出,并未因品牌方的提前预警而减少。
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南都·湾财社记者上午10点专门与黄牛沟通获悉,对方仍以88元/杯的价格承接茶饮代购业务,且该价格不含任何配送费用,同时承诺可“立刻出餐”,其核心操作方式是通过不断轮换排队人员、分工协作的模式持续接单,确保全天在岗代排,满足不同消费者的取货需求。
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而相关饮品的价格,在9到19元不等,新品售价则分别为13.6元(柚绿江南岸)和19.1元(柚上青云端)。
此外,黄牛还提供多种交付方式,除了现场自取外,还支持闪送、代送等。此前还有黄牛透露,可提供省外快递寄送服务,但并不推荐,坦言“路费太贵,且茶饮长途寄送后口感会受影响”。
据悉,早在4月21日茶颜悦色官方预告开业后,社交平台上就已出现大量“代购、代跑腿”的相关内容。除了当地市民个人自发代购外,有招人排队的帖子流出,称已有超百名专业黄牛提前在深圳集结,且黄牛团队已招满,不再接纳新的人员加入。
有媒体以咨询兼职名义联系到黄牛团队负责人,了解到黄牛团队会以10元/小时的薪资招募排队充场人员,每日工作10小时,还会明确要求充场人员带上小板凳和充电宝,提前结束工作则按10元/小时发放薪资,报名时需缴纳10元押金,工作结束后退还。
针对黄牛乱象,茶颜悦色官方作出明确回应。茶颜悦色表示,已注意到网上流传的黄牛招募信息,并已对相关信息进行了举报,同时呼吁广大消费者不要购买黄牛代购的饮品,更不要加入黄牛队伍。
品牌在开业当天发布的推文中,明确设定了“每人限购2杯”的规则,且两家门店同步开业,核心目的就是为了让真正的消费者能够买到自己想喝的饮料,减少黄牛囤货溢价的空间。品牌方还透露,开业现场会设置水牌及相关提示物料,提醒消费者警惕黄牛代购,若现场情况出现紧张或失控,品牌方将协同警方报警处理。
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值得注意的是,茶颜悦色深圳新店全面升级,引入机械臂全自动制茶设备,可全自动完成饮品搅拌、贴标、出茶全流程,大幅提升出杯效率。据品牌官方承诺,消费者核销点单后5分钟内即可取餐,超时可享免单。
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大家会第一时间抢鲜吗?
还是再等等?
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南方都市报(nddaily)、深圳大件事(nandusz)报道
采写:南都·湾财社记者 陈盈珊
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