来源:派代
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编辑 | 文定
字节跳动去年净利润下滑超70%的消息,最近在商家圈里炸开了。
过去很多人看字节,总觉得它仍是一台高速运转的增长机器。抖音有流量,电商有增量,TikTok有海外故事,AI又踩中了新一轮技术浪潮。
但这一次,市场看到的是另一个侧面。据媒体报道,字节跳动2025年净利润同比下滑超70%。如果按此前外部披露的2024年净利润约330亿美元粗略推算,2025年字节净利润可能降至百亿美元以内。
不过,这不是字节官方披露的正式财报数据,更不是可以简单等同于经营崩盘的数字。
随后,抖音集团副总裁李亮出面回应称,相关报道中的净利润大幅下降,是国际会计准则口径下的数据,除了新兴业务投资增大,还包含优先股和期权成本变动因素,不完全反映运营实质。
但李亮也承认,因为抖音电商增速放缓、新兴业务相关投入增大,字节下半年经营利润率确实出现了小幅下滑。
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这才是这件事真正值得商家关注的地方。净利润下滑70%,表面看是字节的财务波动,背后其实是平台增长模式的变化。
字节不再只是靠流量和广告赚钱的轻公司。它正在同时押注抖音电商、TikTok电商和AI基础设施。平台变重了,成本变高了,对回报的要求也会越来越高。
而平台的每一次变化,最后都会传导到商家身上。过去,商家关心的是抖音还有没有流量。接下来,商家更要关心的是,平台还愿不愿意把流量给你。
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利润争议背后
字节的增长模式变了
很多人看到净利润下滑,第一反应是字节业务出了问题。
但对字节这类大型未上市公司来说,会计利润和经营利润本来就是两套逻辑。
净利润会受到股权激励、优先股估值、公允价值变动等因素影响。尤其是字节这样的公司,估值高、员工规模大、融资结构复杂,相关科目波动可能非常明显。
所以,外界看到净利润大幅变化,并不一定代表主营业务同步恶化。真正该看的,是经营利润率、现金流、主营收入结构、用户增长效率,以及投入产出比。
问题也正在这里。李亮的回应,并不是简单否认压力,而是把压力拆成了两层。
一层是会计口径带来的利润波动。这个数字看起来很吓人,但不完全反映运营实质。
另一层是真实经营层面的变化。抖音电商增速放缓,新兴业务投入增加,下半年经营利润率出现小幅下滑。
前者可以解释,后者更值得警惕。
过去几年,字节最强的地方,是用成熟业务赚钱,再用新业务扩张。
抖音、今日头条等产品提供广告收入,电商、本地生活、海外业务不断冲刺。老业务持续造血,新业务快速抢市场,平台形成了自己的增长飞轮。
这套模式在流量红利期非常有效。只要用户增长还快,广告效率还高,商家还愿意加预算,平台就能一边赚钱,一边扩张。但当字节走到今天这个体量后,轻盈增长越来越难。
国内互联网用户时长接近高位,广告加载率不可能无限提升,电商也从增量竞争进入存量竞争。任何新的增长,都需要更高成本去换。
更重要的是,字节现在押注的两大方向,都不是轻生意。TikTok电商要做全球市场,要搭履约、支付、治理、招商和本地化团队。
AI更重。模型研发、算力采购、数据中心、芯片和基础设施,任何一项都不是小钱。过去资本市场看字节,重点是收入规模和增长速度。
现在外界开始问另一个问题:成熟业务赚到的钱,是否正在被新业务持续消耗?
这不是字节一家的问题。所有互联网巨头走到这个阶段,都会遇到同一件事:从流量公司变成基础设施公司。前者靠产品爆发,后者靠长期投入。前者轻,后者重。
字节这次利润争议,真正释放出的信号是,它已经进入了更贵的增长周期。
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粗放增长结束
商家的体感会先变
对商家来说,字节利润下滑,可能意味着,抖音电商的经营逻辑正在发生变化。
抖音电商早期最强的武器,是平台级流量红利。那时候,商家只要抓住一个热点内容,找到合适达人,再配合投流,就有机会快速爆单。
很多品牌是在这一阶段冲出来的。一个直播间,一条短视频,一个达人矩阵,就可能把新品打成爆品。那个阶段,平台和商家都在享受增量市场带来的效率提升。
平台要GMV,商家要增长,达人要佣金,消费者也愿意尝鲜。各方目标高度一致。
但现在,窗口期正在变窄。用户时长接近高位,商家数量越来越多,达人供给越来越密集,投流系统越来越成熟。同一池流量,要被更多人争抢。
结果就是,流量还在,但便宜流量少了。商家最先感受到的变化,是成本。
投流成本越来越高,达人佣金越来越贵,退货率和售后压力也越来越重。以前,一个品牌可以靠短期爆款快速放量。现在,爆款仍然重要,但爆款之后能不能沉淀复购,能不能控制退货,能不能做好履约,变得更重要。
这也是为什么近两年抖音反复强调全域经营、商城、搜索、店播、会员、复购和商家服务。平台的重心正在从增量获取,转向存量深耕。
这对商家意味着什么?
第一,单纯靠达人冲量的生意会越来越难。
达人仍然有价值,但达人不是万能钥匙。头部达人议价能力更强,中腰部达人也越来越职业化。商家想通过达人快速放量,需要付出更高成本。
更现实的是,很多直播间看起来GMV漂亮,但扣掉佣金、投流、样品、运费险、退货和仓配成本后,利润并不漂亮。
第二,平台会更看重交易质量。
过去平台追求高速增长时,对GMV的渴望会更强。只要能带来成交,就容易获得资源。
但当平台进入利润压力期,它一定会重新审视流量效率。
同样一份流量,平台更愿意给谁?给能带来稳定复购的品牌。给履约能力强、售后稳定、评分高的商家。给供给确定、价格有竞争力、退货率可控的产业带商家。而不是只会用低价刺激冲动下单、却留下一堆售后问题的商家。
第三,中小商家的门槛会被抬高。
这不是说中小商家没有机会,而是过去那种“抓一波流量就起飞”的机会会减少。未来抖音更需要的是稳定经营能力。你有没有持续上新能力?有没有稳定供应链?有没有内容生产能力?有没有店播团队?有没有客服和售后体系?有没有把一次成交变成二次复购的能力?
这些以前看起来像加分项,接下来会变成基础项。所以,抖音电商增速放缓,并不代表抖音没有机会了。恰恰相反,它说明抖音进入了成熟周期。
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TikTok和AI烧钱
平台会更挑商家
回到这次净利润下滑风波,看上去讨论的是利润,实际上讨论的是字节的战略选择。字节现在最重要的两大战场,一个是TikTok电商,一个是AI。
先看TikTok电商。
据媒体援引知情人士消息,2025年字节跳动海外业务实现高速增长,同比增幅接近50%,海外营收占比由2024年的25%提升至30%以上。
其中,TikTok Shop全年GMV同比增长近70%,成为拉动海外增长的重要引擎,并助力TikTok在2025年录得大幅盈利。
这组数据说明,字节不是没有增长。问题在于,增长越来越贵。做国内抖音电商,字节依靠的是成熟内容生态、成熟商家体系和成熟用户习惯。做海外TikTok电商,难度完全不同。
不同国家有不同监管环境,不同消费习惯,不同物流基础设施,不同支付方式,也有不同的平台竞争对手。东南亚要面对Shopee、Lazada。欧美要面对亚马逊、Temu、Shein,以及本土零售体系。TikTok Shop想从内容平台走向交易平台,就必须把电商基础设施一层层补起来。这会带来长期投入。
再看AI。AI正在成为字节利润表上最重的一笔投入。
据媒体报道,字节跳动2025年净利润大幅下滑,一个重要原因是公司在三、四季度大幅增加AI算力采购、模型研发与基础设施投入。
另据路透社2025年1月援引知情人士报道,字节跳动2025年资本开支计划超过1500亿元,其中相当部分将围绕AI展开。不过,字节方面也曾回应称,匿名来源的支出信息不正确。
所以,外界很难拿到字节AI投入的官方口径。但方向已经非常清楚。字节不是把AI当成一个试验项目,而是把它放进了下一代平台能力里。豆包、企业AI工具、开发者产品、火山引擎,以及内容分发、广告转化、电商推荐,都可能被AI重新改造。
对字节来说,AI不是单独的一门生意,而是一套底层能力。
它可以提升内容生产效率,可以提升广告投放效率,可以提升推荐系统效率,也可能重构搜索、客服、营销、选品、设计和供应链协同。
这就是字节必须重投AI的原因。
但对商家来说,平台重投AI也会带来新的分层。未来,抖音平台不是简单给商家流量,而是会越来越依赖算法判断商家的长期价值。
你的商品能不能带来高转化?
你的用户能不能复购?
你的素材能不能持续产出?
你的退货率高不高?
你的履约体验稳不稳?
你的价格有没有竞争力?
你的品牌能不能带来广告预算?
这些都会被系统持续计算。平台的资源分配,会越来越精细。以前,平台红利期是“大家都有机会”。以后,平台重投入期是“谁更确定,谁更有机会”。
品牌商家会更吃香,因为品牌有广告预算、复购基础、售后体系和用户资产。产业带商家也会更吃香,因为它们有源头供给、价格优势和履约能力。最尴尬的,是夹在中间的普通商家。
没有品牌溢价。
没有供应链优势。
没有内容能力。
没有复购体系。
过去还能靠一波爆款、一场直播、一次投流跑出来。未来,这类生意会越来越难。
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平台变重,商家也要变重
字节净利润下滑70%,不能简单理解成字节不行了。更准确地说,是字节进入了一个更重的周期。
它要继续做国内电商,要继续做海外TikTok Shop,还要重仓AI。每一条路,都需要钱,需要组织能力,也需要更长时间才能看到回报。
平台变重之后,商家的生意也会变重。以前,商家做抖音,最重要的是抓流量。现在,商家做抖音,要开始算全链路的账。
从投流成本,到达人佣金。
从内容生产,到店播承接。
从爆款成交,到复购沉淀。
从仓配履约,到售后退货。
从单品利润,到长期经营效率。
这不是小变化。过去几年,很多商家把抖音当成一个新增量渠道。哪里有流量,就去哪里卖货。但接下来,抖音会越来越像一个完整经营场。
平台要的不只是GMV,而是更健康的交易结构。商家要的也不只是爆单,而是能活下来的利润。
这才是字节利润争议背后,对商家真正的提醒。平台还在增长,但红利不再平均分配。
抖音仍有机会,但机会不再属于所有打法。未来留在牌桌上的商家,未必是最会追风口的人,而是最能把流量、商品、履约、复购和利润一起算清楚的人。
字节的变化,才刚刚开始。
商家的变化,也才刚刚开始。
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