莱芜农商银行：金融“活水”精准滴灌 农商服务全程陪伴

莱芜农商银行营业部始终坚守“支农支小、服务实体”初心，立足莱芜城区产业布局，聚焦客户融资痛点，用专业、高效、暖心的服务为企业和个体工商户发展注入源源不断的金融“活水”。
一、锚定城区产业，构建全周期精准服务体系
（一）聚焦城区特色，布局信贷资源。立足城区产业特点，紧扣莱芜“工业强区、产业兴区”战略，重点聚焦城区高端装备制造、科技孵化、物流运输、酒水烟草、食品加工等特色优势产业，建立“重点民企、科创企业、个体工商户”三大名单库，实行“一产业一方案、一企一策”，摒弃“一刀切”服务模式，从单纯放贷转向“融资+结算+咨询”全流程金融陪伴，确保信贷资源精准滴灌至实体经济核心领域。
（二）深化走访对接，落实全周期分层服务。创新构建“常态化走访+分层化维护+团队化作战”的服务机制，组建“客户经理+内勤人员”外拓服务小组，建立“走访台账”，对收集的企业需求实行清单式销号管理。重点关注企业真实经营流水、纳税情况和行业前景，针对企业初创、成长、成熟不同阶段分类施策：初创期提供小额信用启动资金；成长期通过中长期贷款支持企业设备更新、市场拓展；成熟期推出循环贷，实现“企业成长到哪里，服务就跟进到哪里”。
二、聚焦融资痛点，打造本土化产品矩阵
（一）拓展担保方式，破解担保难题。针对民企“抵押物不足、担保难、融资急、成本高”的突出痛点，营业部重点推广“创业贷”“活力贷”等产品，依托企业纳税信用、经营流水直接授信，打破传统抵押依赖，让轻资产民企“有信用就能贷”。同时，积极拓展知识产权、股权、应收账款质押等多元担保方式，重点支持城区科技型、“专精特新”企业，帮助企业将“专利纸”变成“资金流”，有效解决企业流动资金需求。
（二）活用政策工具，提升服务效能。积极宣传“济担-助业贷”“济担-科创贷”等政策性产品，叠加政府贴息与担保费补贴，切实降低企业融资成本。全面推广“无还本续贷”，对经营正常、暂时遇困的企业不抽贷、不断贷，减轻企业转贷压力。同时，优化线上线下融合服务，通过“码上贷”实现小额贷款全流程线上办理。创新推行“1次有效沟通、1次上门对接、2个工作日放款”的“112”模式，切实提高办贷效率和客户体验。
三、风控赋能护航，构建政银担协同长效机制
（一）深化政银担协同，筑牢增信屏障。坚持“服务与风控并重”，主动对接地方政府、财政部门和融资担保机构，积极参与风险补偿基金项目，分散信贷风险，降低民企准入门槛。同时，主动对接当地工信、科技部门，获取高新技术企业、孵化中心企业名单，第一时间开展“电话预热+上门走访”，讲清优惠政策，现场协助企业梳理申贷资料，推动政策红利直达快享。
（二）科技赋能风控，强化金融辅导。强化科技赋能风控，运用大数据构建民企信用评价模型，实现精准画像、动态监测，做到风险早识别、早预警、早处置。组建金融辅导队，为民营企业提供免费财务辅导、政策解读、风险提示服务，深入企业开展政策宣讲会，以“案例+数据”解读金融产品，累计覆盖企业负责人120余人次，现场收集融资需求23条，以实际行动助力银企共赢。（谷钰）
责编：张炜 王丽娟 王晶晶 曹阳
严正声明：本网易号信息发布从未与任何第三方网站或平台授权合作，请读者审慎甄别，谨防上当受骗。