印传统保姆集体上线：时薪99卢比烧钱抢客，安全漏洞被狠批

尽管初创公司为客户提供了极具吸引力的服务价格，同时也为服务人员带来了具有竞争力的收入，但围绕安全问题的担忧却难以轻易消除。

城市公司、普兰托公司和斯纳比特公司等初创企业开始在城市中提供针对短期任务的按需预订服务。它们正在进入一个“庞大且基本缺乏监管的市场”，据估计，该市场拥有约3000万名家政服务人员。英国广播公司报道称，这其中包含了许多“几乎没有正规就业机会”的女性。

这些中介机构的运营模式与优步有些相似。家政人员在应用程序上接收订单，系统会将他们指派到指定街区的家庭中工作。在开始工作前，他们会在应用程序中按下倒计时器。

目前的数据对客户和服务人员都极具吸引力。路透社报道称，这些公司正在“下注重金”并“烧掉数百万美元”，以每小时不到99卢比的极低价格来“吸引忙碌的专业人士”。这种低价“在全球范围内绝无仅有”。相比之下，类似的服务在美国每小时大约需要22英镑。

在一个年人均收入约为2200英镑的国家，这些平台上的服务人员如果每天工作8小时，年收入可达3700英镑。“我的收入大约翻了一番，”一位通过斯纳比特平台接单的32岁西孟加拉邦女性在接受《印度快报》采访时表示。

目前看来一切顺利。在一个“性骚扰发生率极高”的国家，这种“狂热”正被对女性安全的担忧所“冲淡”。

路透社指出，与只需在门口停留“片刻”的快递员不同，家政人员可能需要在私人住宅内停留数小时，这“使她们面临着更大的风险”。

普兰托公司和斯纳比特公司在其应用程序中设置了紧急求救按钮，以便在发生紧急情况时提醒区域主管。普兰托公司还为服务人员提供自卫培训。城市公司则表示，公司提供仅限女性使用的安全求助热线以及应用程序内的紧急求救功能。

但一位女权活动人士指出，尽管这些公司在雇佣服务人员之前会对其进行广泛的背景调查，但它们并不审查客户的资质。客户只需登录应用程序，即可轻松预订家政服务。

《印度快报》报道称，在订单之间的空隙，这些服务人员“只能坐在冰冷、布满灰尘的人行道上”。对一些人来说，她们所穿的制服是“她们宁愿没有的显眼标识”。

一位服务人员表示，“应该有一个地方让我们换回便服”，因为“我们中的许多人并不想让所有人都知道我们的职业”。

荷兰电子商务投资公司普鲁斯持有城市公司的股份。该公司的负责人索米娅·乔汉在接受路透社采访时表示，如果这些平台能够“成功破解安全协议的难题”，那将对它们大有裨益。因为这将帮助它们“赢得最深厚的消费者忠诚度”以及“最可持续的市场回报”。