区域合伙人·对话区支行行长丨上海银行奉贤支行：从田野到新城的金融蝶变样本

【编者按】

金融活水，区域澎湃。

作为上海营商环境的重要一环，银行的区支行始终是服务区域发展的前沿窗口与实干伙伴。2025 年底，上海银行在 “十五五” 启程之际，启动组织架构调整，进一步做实区级支行，为深耕区域经营、强化转型创新，推出 “服务区域经济发展十二条升级措施”，以更敏捷、更深耕的姿态融入城市脉搏，在赋能高质量发展中争当 “区域合伙人”。

在此背景下，上海银行与解放日报・上观新闻联合推出 “区域合伙人 —— 对话上海银行区支行行长” 系列融媒体主题宣传。

围绕 “金融让生活更美好” 的使命，上海银行将聚焦极致客户体验、聚焦客户价值创造；坚持面向市场、面向客户、面向基层；坚持长期主义、专业主义、利他主义，始终做难而正确的事情，努力实现超越利润之上的更高价值追求，将上海银行打造成为有情怀、有价值、人才辈出、受人尊敬的金融伙伴。

从 “大写意” 到 “工笔画”，上海银行正以组织变革、数字转型、特色布局，推动金融服务 “无处不在、无处不智”。希望通过这一系列对话，呈现一家金融国企如何在一区一策中践行责任，在 “早小硬” 的创新沃土与 “漫山遍野” 的民生经济中，书写与城市共生共长的价值篇章。

上海银行奉贤支行行长——邢红

奉贤，南上海中心。

它是周末去“上海之鱼”散心的好去处，是每年油菜花季的打卡地，更是“东方美谷”美妆产品的诞生地；在政府规划蓝图上，它是上海南部辐射长三角的战略支点，是“五个新城”之一的“未来之城”，更是正加速崛起的“南上海重要增长极”。

在这场从传统农业区向创新型城区的转型蝶变中，金融扮演着怎样的角色？

“做区域发展的‘同路人’，特色产业的‘陪跑者’，乡村振兴的‘自己人’。” 在上海银行奉贤支行行长邢红看来，作为总行直管后的一家郊区支行，上海银行奉贤支行正以一种“很上海、很奉贤”的姿态，把金融服务的根系扎进这片热土，陪伴每一棵科创小苗长成大树，帮助每一个村庄唤醒沉睡的资源，守护每一位市民对美好生活的向往，奋力打造从农业大区到产业高地的金融“蝶变”样本。

陪伴科创小苗，走好第一公里

在奉贤，“东方美谷”不仅是一张产业名片，更是一个金融创新的试验田。

有一家专注于自动驾驶车辆智能检测技术研发的科创企业，拥有多项核心专利，是典型的“轻资产、重研发”企业。在成长初期，由于缺乏传统抵押物，这家企业一度面临融资无门的窘境。眼看研发进度就要受阻，奉贤支行主动伸出了橄榄枝。

“我们看中的不是厂房和设备，而是它的技术和团队。”支行通过 “东方美谷贷”这一政策性金融工具，结合知识产权质押融资，成功为企业投放了300万元流动资金贷款。这笔资金，如同一场及时雨，有效盘活了企业的无形资产，让其核心技术研发得以继续。

更令人欣喜的是，得益于这第一笔贷款的“信用背书”，该企业后续又陆续获得了多家金融机构的授信支持，实现了从“小苗”到“新锐”的跨越。这个故事，正是奉贤支行践行“陪伴企业全生命周期”理念的生动缩影。

在奉贤，这样的故事并非孤例。一家从事半导体高端功能型湿电子化学品的企业，尚处初创期，因重研发而尚未盈利，但已获得区内天使产业基金注资。面对这种“首贷难”的典型困境，支行团队再次创新打法，依托“东方美谷贷”政策，与区融资担保公司联动，为其提供了300万元流动资金贷款。

“我们要做的是‘投早、投小、投硬科技’。”邢红说。这笔低成本的资金，精准地帮助企业渡过了研发与产能爬坡的关键成长期。

如今，科创金融已成为奉贤支行最鲜明的底色。支行聚焦美丽大健康、绿色新能源等四大新兴产业专班，截至2025年末，科技贷款余额已超过13亿元，为超过140家科技企业提供了贷款支持。区域内纳税企业中有相当比例获得了支行的精准服务。这种不看“砖头”看“专利”的胆识，源自对区域产业的扎实理解，更源自陪企业一起长跑的耐心。

扎根田间地头，做村里自家人

奉贤是上海乡村振兴的主战场。在这里，金融的温度不仅体现在高楼大厦的产业园区，更浸润在广袤的田间地头。

庄行镇长堤村，村民们至今还记得那位特殊的“村干部”——来自上海银行奉贤支行的驻村指导员高婧。2021年起，这位青年骨干被派驻到村里，一待就是两年。驻村期间，她深度嵌入乡村治理，将银行的金融服务与村里的实际需求精准对接。从为村民宣讲金融知识，到帮村里滞销的农产品找销路；从协助村集体招商，到为困难户解决生活难题……村民们亲切地称她孩子为“小柱子”——一个以“驻村”为名的新生命，见证着这份深厚的情谊。

如果说驻村指导员是个体的温情，那么体系化的金融支持则是乡村振兴的“引擎”。

上海艾妮维农产品专业合作社，多年来专注研究培育优质南瓜品种。2022年，作为保供单位的艾妮维承担起繁重的生产输送任务，却遇到了流动资金周转困难，且没有合适的抵押物。正当合作社准备暂停育种工作时，奉贤支行伸出了援手。

“我们相信好技术、好产品应该得到支持。”邢红说。支行通过 “政银担保”的联动模式，在没有抵押的情况下，为企业发放了贷款。如今，这家合作社已拥有16个通过认定的南瓜新品种和5项发明专利，成长为国家高新技术企业和上海市农业产业化重点龙头企业。其培育的奉贤南瓜，更是成为上海第一个入选 “全国名特优新农产品”名录的产品。

从输血到造血，奉贤支行正在探索一条可持续的乡村振兴金融之路。通过服务“百村集团”、支持农业科创谷、创新低息惠农贷款，支行的金融活水正精准滴灌到每一个需要的角落，让农民的“钱袋子”在产业的增值中真正鼓起来。

守护市井烟火，温暖群众心坎

随着奉贤新城人口的快速导入，教育、医疗、养老的需求呈爆发式增长。金融力量如何回应这些“烟火气”里的期盼？支行的答案是：服务要向前一步，再向前一步。

在奉贤，上海银行的 “美好生活工作室” 已成为周边社区老年人的热门去处。全区11个工作室，将服务窗口直接搬到了居民家门口。这里不只有血压仪和血糖仪，更有丰富的精神文化生活。

支行创新推出的沪剧研修班，请来专业老师教老人唱戏，场场爆满；桌面冰壶进社区活动，让老人们在运动中找回年轻活力。甚至，他们还联合区老体协，为村里的老人捐赠了冰球桌，让这项运动成为村里新的娱乐焦点。

“我们不仅要守护他们的‘钱袋子’，更要让他们‘老有所乐、老有所为’。”前不久，支行邀请上海市公安局治安总队的黄奕警官，来到奉贤老年开放大学，为200多位老人上了一堂生动的反诈知识讲座，为他们的养老钱筑牢安全防线。

更令人感动的，是一些细致入微的暖心之举。每年中考期间，支行位于奉贤中学、致远中学等考点附近的网点，都会准时“变身”为 “家长休息站” 。网点员工早早开门，备好饮用水，引导等候的家长进来坐着休息，避免风吹日晒。“外面连个坐的地方都没有，上海银行真是想到了我们心坎里。”一位家长曾这样感叹。

从提供一张座椅、一杯水，到解决一个家庭急难愁盼的贷款难题，奉贤支行正用实际行动诠释“金融为民”的初心。

不久前，一笔情况复杂的房屋按揭贷款，涉及跨省公证、税务协调等多个环节，客户心急如焚。支行团队没有轻言放弃，而是陪客户一个环节一个环节地跑，经历了“跌宕起伏”的11个流程，最终在客户期望的时间内完成了投放。“员工都想放弃了，但我们班子说，不到最后一刻决不放弃。”邢红说，“做业务，拼到最后就是一颗为客户解决难题的决心。”

正是这种“心里有客户”的服务理念，让上海银行这块招牌在奉贤百姓口中有了温度、有了份量。在服务重大项目上，支行变“被动等待”为“主动对接”，累计为南上海科创中心等10余个重大项目提供了近50亿元资金支持；在服务民生上，大力支持区中医医院等机构建设智慧医院，并连续多年为区教育基金会提供捐赠。

打破层级壁垒，激活一线动能

2025年底，上海银行启动组织架构调整，奉贤支行成为总行直管单位。很多人看来，这是一次管理层级的“扁平化”调整。但在邢红眼中，这更是一次团队精气神的“二次激活”。

“跟总行沟通更直接了，审批更快了，资源也更倾斜了。”邢红用三个“更”概括了直管后的变化。以往需要层层上报的项目，现在可以快速直达；重点客户的授信审批，从数周压缩到数天。这种效率的提升，让一线客户经理感受到了实实在在的“松绑”。

但架构改革的深层意义，远不止于流程提速。

总行提出“三个面向”——面向市场、面向客户、面向基层。在奉贤支行，这句话被翻译成了一连串具体的动作：新员工入职当天，班子全员座谈；外地大学生还没报到，办公室已经帮他们找好了公租房、谈好了价格；有人想装充电桩，支行出面去协调。

“员工就是我们的家人。”在奉贤支行，这不是一句口号，而是总行“面向基层”理念的日常化表达。

支行113名员工，80%以上是奉贤本地人。但近几年，外地来的大学生越来越多。支行专门成立了文体俱乐部，瑜伽、舞蹈、钓鱼、羽毛球，员工自己组队、自己起名——“解压俱乐部”，名字很直白，作用也很直接。“工作压力大，但身体和心理更重要。”

这种“把员工放在心上”的氛围，也延伸到了业务协同上。总行改革后，奉贤支行与常州分行、深圳分行、杭州分行等多家分行的联动明显增多。一个半导体材料的并购项目，总部在常州、落地在上海，涉及海外收购、三次方案调整，奉贤支行与常州分行通力协作，没人提分成，没人计较谁主谁次。“我们只想着一件事：把客户的事办成。”最终，这笔一个亿的并购贷款顺利落地。

总行倡导的“长期主义、专业主义、利他主义”，在奉贤支行找到了最朴素的注脚。

“现在我面对客户时能仰起头，很自信。”邢红说，“这是上海银行给我的底气。”

架构改革，改的是组织形态，激活的是人的状态。当银行把员工当作家人，员工就会把客户放在心上；当一线有了底气，服务就有了温度。这或许正是奉贤支行在“十五五”开局之年跑出加速度的真正密码。从农业大区到产业高地，从传统银行到“区域合伙人”，上海银行奉贤支行的“蝶变”故事，未完待续。

原标题：《区域合伙人·对话区支行行长丨上海银行奉贤支行：从田野到新城的金融蝶变样本》

栏目主编：崔家琛 文字编辑：徐卓人

来源：作者：解放日报 陈姝楠