2025年,一组数据让人倍感现实:全国外卖骑手总数突破1300万,相当于每一百个中国人里,就有一人奔波在送餐路上。
更令人唏嘘的是,这支千万大军里,大专及以上学历骑手占比接近四分之一,本科骑手超17万,甚至还有不少研究生利用假期兼职送外卖、赚学费。
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曾经,“大不了去送外卖”是很多人挂在嘴边的退路,如今这句话却成了自嘲。外卖行业早已不是随便跑跑就能糊口的避风港,而是挤满了高学历者、失业白领、创业失败者的“内卷角斗场”。
一、骑手暴涨近三倍,订单仅增四成,外卖行业彻底卷疯
对比数据更能看清现状:2018年全国骑手仅500多万,当时大家还在热议“外卖员月入过万”;短短七年,骑手规模翻了近三倍,突破1300万,而日均订单只从1亿单增至1.4亿单,涨幅仅四成。
僧多粥少的局面直接拉满竞争:以前一人抢一单,现在三人抢一单,单量被不断稀释。北京、上海、深圳等多地外卖站点纷纷挂出“暂停招聘”,骑手排队等审核、等上岗,早已不是新鲜事。
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一位跑了八年外卖的老骑手感慨,以前单子多、单价高,虽然辛苦但收入稳定;现在大学生、被裁白领、创业失利者一拥而入,老骑手也经常一上午接不到几单。
“以前外卖是退路,现在退路堵死了,成了拼尽全力才能糊口的战场。”
二、高学历扎堆送外卖,不是自愿,是别无选择
美团数据显示,2025年大专以上学历骑手占比24.7%,本科及以上占7.1%。放在几年前,这几乎难以想象。
越来越多高学历者涌入外卖行业,并非热爱,而是就业市场承压下的无奈选择。
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有前互联网产品经理被裁员后,投出数十份简历石沉大海,无奈注册骑手,每天从早跑到晚,收入仅够维持基本生活;
有00后兽医专业研究生,假期不回家,顶着日晒送外卖,一天最多赚两百多,只为减轻家庭负担;
也有小店倒闭、负债累累的创业者,辗转保安、服务员等岗位后,最终选择外卖,只因门槛低、来钱快。
他们不是不想从事更体面、更稳定的工作,而是传统岗位容纳有限,外卖成了走投无路时的“救命稻草”。
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三、平台补贴大战看似热闹,最终坑惨底层骑手
2025年夏天,外卖行业掀起补贴大战,美团、饿了么、京东、淘宝闪购纷纷下场烧钱抢用户,消费者低价点餐、甚至“零元购”,不少人以为骑手也能跟着增收。
现实却截然相反。
有骑手在补贴高峰期月入两万,可补贴一退,单价大幅跳水,从前一单十几块,骤降至几块钱,高峰期奖励大幅缩水甚至取消。
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平台烧钱只为争夺市场,并非让利骑手。等用户格局稳定,补贴立刻收紧,单价压低、时效收紧,骑手只能靠延长时间、多跑远单来维持收入,身体长期透支,腰伤、关节痛成了常态。
与此同时,商家也在这场大战中受损严重,低价订单、高额抽成让不少小店入不敷出,最终形成平台亏损、商家赔钱、骑手难赚的局面。
四、监管叫停价格战,骑手困境仍未缓解
面对行业乱象,监管部门接连出手,反垄断调查、约谈平台、叫停恶性价格战,各大平台纷纷表态收缩补贴、规范经营。
本以为骑手日子会好转,现实却更残酷:
补贴停了,订单回归常态,但1300万骑手不会减少,人均单量和收入进一步下滑,从前一天能挣两三百,如今可能仅一百出头。
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与此同时,骑手社保问题依旧棘手。
虽然政策推动灵活就业者参保,部分平台为全职骑手缴纳五险一金,但占比更高的众包骑手,与平台并无正式劳动关系,参保渠道少、费用高,难以负担。
不少骑手坦言:不怕苦不怕累,就怕干了一辈子,老了没有保障,连个退路都没有。
五、1300万骑手困境,是两亿灵活就业者的缩影
外卖骑手的内卷与挣扎,并非单一行业问题,而是全国超两亿灵活就业者的真实写照。
网约车司机、货运司机、快递员、网络主播……大量劳动者涌入低门槛、高强度的灵活就业岗位。制造业自动化、房地产调整、互联网降本增效,让大量劳动力无处可去,只能扎堆“铁人三项”,形成“人越多、单价越低、越要拼命跑”的恶性循环。
很多骑手并非不想转行,而是年龄受限、技能单一、家庭负担重,没有试错空间,只能困在行业里苦苦支撑。
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想要真正破局,需要规范平台用工、合理提升配送单价、完善社保体系,也需要更多技能培训和转型通道,让底层劳动者不只靠体力谋生。
每一个在路上奔波的骑手,都在为生活拼尽全力。他们慢一点、累一点,不是不敬业,而是真的太难。
你身边有送外卖的朋友吗?如果走投无路,你会选择送外卖吗?灵活就业者的保障,又该如何真正落地?欢迎在评论区留下你的看法。
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