“定制”走进日常生活，成实体商业引领品质消费新风向

（来源：劳动报）

转自：劳动报

“许多人以为商场只能买成衣，实际上我们也可以量体裁衣、量身‘定制’。”蓝豹LAMPO品牌高端定制师陈爱刚告诉劳动报记者，消费者有需求，就代表有市场。而如今，“定制”已走进日常生活，成为实体商业引领品质消费新风向。

这个周末，适逢2026上海国际花卉节启幕，第一八佰伴化身“城市花园”，与上海国际花卉节联动，将自然美学融入商业空间。“簪花郎”们在第一八佰伴“大弯壁”前翩翩起舞，为往来的市民游客赠上鲜花。采访中，劳动报记者了解到，除了被鲜花和会员折扣吸引，还有不少顾客则是为“定制”而来。

“定制”尽力追求完美，图为陈爱刚正在 为顾客服务。劳动报记者陆燕婷 摄影

“高矮胖瘦、有‘啤酒肚”或是‘麒麟臂’，想要通过衣物来修饰身形，但是成衣又刻板且有局限性。这时，如果顾客有需要，我们就可以为其进行‘定制’。”陈爱刚告诉劳动报记者，品牌入驻第一八佰伴已有二十多年，“定制”服务由来已久，悄然通过“口碑相传”而为顾客熟知。“商务需求需要着正装，也有休闲夹克，短袖的少一些、男装多是长袖款。从版型设计到成衣制作，周期大约在3周左右。每一个环节都认真对待，仿若将一件‘工艺品’般交付到顾客手中，尽力追求完美。”

意大利品牌卡利斯特专柜内，定制师于建军正在为顾客量体裁衣。他手指专柜摆放着的一套礼服款西装告诉劳动报记者，礼服可由内到外、从头到脚实现“定制”，比如礼服内的一件衬衣，其前片打褶造型就是“定制”设计款，天气逐渐炎热，顾客也可以选择轻透的面料，更舒适也更贴合身材需求。

“适逢花卉节与商场‘会员节’，品牌有低至6折的折扣，顾客有需求，定制服装也可为其申请相应的折扣。而平时，顾客可根据实际需求来选择面料和款式进行定制，一件优质的‘定制款’衬衣千元起步，受到不少顾客欢迎。”于建军说。

于建军向顾客展示，礼服可由内到外、从头到脚实现“定制”。劳动报记者陆燕婷 摄影

“旗袍也可以适用于日常穿着，比如一件常规版型的旗袍，两边下摆经过设计改版，形成小小的‘百褶’作为点缀，更为‘时髦’和‘惊艳’，适配多种场合的穿搭。”蔓楼兰第一八佰伴店店长郑蓉告诉劳动报记者，根据顾客需求，门店常常会为顾客进行“一对一”的专属定制服务，比如，根据穿搭需求，把法式珠绣、施华洛世奇的水晶、盘扣苏绣的元素运用到旗袍和女装的设计中，而顾客可以从优选面料开始全程参与，门店也会给予顾客专属的“定制仪式感”。

给予顾客专属的“定制仪式感”。劳动报记者陆燕婷 摄影

如今，上海正在打造“上海定制”品牌，实体商业的“定制”也不局限于服装类的产品，日常生活的日用品和家居摆件都能在实体商场找到专属的“定制”服务。

“简单的‘定制’就是在成品的基础上，为顾客刻字，凸显其‘专属性’。而实际上，顾客来店后，我们可以根据顾客自己创意的图案进行定制，或者是顾客提出要求由我们来设计进行定制，也可以在我们的成品基础上根据顾客要求进行改良后定制。”朱炳仁·铜门店负责人王女士告诉劳动报记者，“实际上定制并不是高不可攀，浅加工的定制价格并不昂贵，需要深加工的则根据顾客需求和订单量来酌情优惠。”

头图：陈爱刚正在为顾客量体裁衣。劳动报记者陆燕婷 摄影