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近日,有网友反映,购买的佳洁士“锁白”牙膏,包装正面以大号字体突出“锁白”字样,却在底部用极小字体标注“Whitelock为注册商标,并非功效宣称”,有误导消费者之嫌。
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4月17日,佳洁士所属宝洁公司客服表示,该款牙膏实际并无“锁白”功效,仅具备去渍、防渍作用,“锁白”确为注册商标。工作人员称已记录相关情况,将进行后续反馈处理。
广州市12345政务服务热线工作人员表示,已收到相关问题,将转交对应部门对涉事公司进行核查,研判是否构成误导消费者行为。
湖北炽升律师事务所吴兴剑律师指出,品牌以醒目大字突出“锁白”,却用极小字体低调标注其为商标,这种“大字宣传、小字免责”的方式,极易让消费者将商标误认为美白功效。依据《广告法》,商业宣传不得含有引人误解的内容,消费者有权要求品牌整改包装,避免继续误导。
文|板扎在线综合经视直播
责任编辑|李金琼
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