国家级荣誉＋1！常德市道路运输服务中心获表彰！

近日，交通运输部、公安部、国家机关事务管理局、中华全国总工会、共青团中央、中国残疾人联合会六部门对2025年全国绿色出行宣传月和公交出行宣传周活动中表现突出的集体和个人予以通报表扬。常德市道路运输服务中心成功获评“2025年绿色出行宣传月和公交出行宣传周活动成绩突出集体”，成为全国获此殊荣的集体之一。

此次国家级荣誉的获得是对过去一年工作成绩的充分肯定。2025年，常德市道路运输服务中心按照部、省、市工作要求，按照市交通运输局的统一部署，会同市公交公司在市城区范围内深入实施城市公共交通优先发展战略，鼓励引导绿色出行，紧紧围绕“优选公交 绿色出行”主题，以实际行动深入践行绿色低碳理念，不断提升市民绿色出行的参与感、体验感和获得感。

广泛宣传，传递绿色出行理念

通过新闻媒体、公交企业官网、微信公众号、LED显示屏等媒介，线上线下相结合，广泛宣传动员社会公众积极参与绿色出行行动。举办绿色出行公益宣传微视频征集活动，全面宣传绿色出行理念。积极走进学校、社区、旅游景点等场所，打造流动的服务窗口，解答公交线网规划、线路优化调整、公交政策等方面问题，倡导居民在日常生活中优先选择公交出行，为低碳环保贡献力量。

优质服务，打造暖心公交体验

全面倡导践行“以乘客为中心”的服务宗旨，持续提升公交通勤保障能力。对市城区公交线网进行系统优化，线网重复系数和线路非直线系数均有所下降，提升市民乘车体验，实现行业“降本增效”。开通清明祭扫专线，延时延线助力“湘超赛事”等，满足特殊时期的乘车需求。广泛收集市民建议，科学决策。相继开展如公交办卡送上门、“学雷锋”等志愿服务活动，配合高铁新线开通为旅客提供引导咨询、行李搬运等贴心服务，与“我为群众办实事”实践活动有机结合并向基层延伸，全面提升为民服务的满意度。进社区到站台开展“文明交通我先行”主题党日活动，用“党建红”引领“低碳绿”，营造安全有序、绿色低碳的出行环境。开展关心关爱司乘人员活动，进一步发掘宣传城市公共交通行业先进人物、先进事迹，累计向市委宣传部、市文明办推荐8名优秀驾驶员，获评常德市“城市文明守护者”司机类典型人物。

守护平安，筑牢出行安全防线

为保障公交运营安全，守护乘客出行路，中心始终将安全生产工作摆在重要位置。加大安全监管力度，构建全链条安全管理体系，不断完善安全管理制度，并加强对制度执行情况的监督检查。通过“城市公交大脑”调度系统实时语音提醒驾驶员安全规范行驶，完善系统轮巡功能，让隐患排查更加智能高效。每月组织开展场站安全隐患大排查，组织驾驶员安全警示培训，实行安全稽查周通报制，联合交警部门开展“清障护站”专项行动，督促市公交公司日常开展“早发晚收”和“一会三卡”工作，筑牢道路安全防线。组织开展“人人讲安全 事事要安全”主题宣讲活动，有效提升驾驶员安全责任意识与业务素养。开学季组织开展“党员护学岗”活动，培育新时代交通安全文化。

定制服务，满足乘客个性需求

定制公交为市民提供了更加个性化、便捷化的出行选择，不仅满足了市民的特殊出行需求，还提高了公交的吸引力和竞争力，进一步促进了绿色出行理念的推广。每逢节假日客流高峰和开学季，在热门景点和中小学校组织开展定制公交推广宣传活动，以“接地气”的宣传方式让绿色出行理念深入人心。精心打造“公交婚车”服务品牌，选用低碳环保、经济高效的新能源公交车作为载体，将喜庆浪漫与时尚低碳结合，倡导婚事新办简办、低碳环保出行。以“定制公交+志愿服务”双保障模式，为2025常德市暑期儿童关爱服务夏令营活动提供“点对点”出行服务。配合高校开学开通迎新专线，有效解决行李“搬运难”问题，得到了学校师生的一致好评。定制公交以专业、热情、便捷的服务，助力新学期“我的韶山行”研学活动顺利开展，确保广大师生安全高效往返学校和高铁站，提升了公交品牌的美誉度。

荣誉的获得是对今后工作的最好激励。常德市道路运输服务中心将进一步巩固活动成果，不断拓展宣传载体，持续完善志愿服务机制，始终践行公交优先的发展理念，引导广大市民形成绿色低碳、文明出行的生活习惯，持续助力“十五五”期间常德市交通运输服务高质量发展，为广大市民提供更高品质的公交出行服务。

来源：指尖新闻

作者：何晓轩

编辑：邱琪