湖北
自3月23日新锐智慧SUV问界M6开启预定，不到一个月订单便突破10万台。问界“出一款爆一款”的市场表现，不仅源于其卓越的产品力，更是问界秉持 “全心全意为用户服务” 理念，围绕交付承接、用车服务与用户运营，问界构建了更主动、更精准、更透明、更有温度的智享服务体系，把体验从“买车”延展到“用车”的全周期，构建良好的用户口碑闭环。
春季多重关怀礼遇 持续丰富新豪华服务内涵
问界智享服务不仅通过新增服务承诺、扩容用车无忧服务、打造行业领先的数智化服务，还针对季节、节假日等特殊时期开展专项服务，确保用户用车无忧、出行无忧、服务无忧。
近期，“问界春季服务活动”在全国用户中心同步启动。车主到店即可享免费车辆健康检测、全车雾化消毒、原厂玻璃水加注、春季特饮、更换前雨刮或空调滤芯等多项专属礼遇。此外，针对用户春季用户出行需求，问界还推出“返程无忧”的保障服务，以实实在在的举措践行“既要服务好车，也要服务好人”的品牌承诺。
全方位守护用户出行 定义豪华服务体验新高度
赛力斯集团董事长（创始人）张兴海多次强调：“用户在哪里，服务就要跟到哪里”，这一理念已深深融入每一位服务人员的行动中。近日，一位问界M8车主自驾至泉州途中遭遇追尾事故，问界用户服务中心接到消息后，第一时间赶赴现场，全程陪同用户处理事故、沟通协调、整理材料，直至深夜，并及时提供代步车保障行程。专业高效、全程陪伴、跨省送车的暖心服务，获得用户的高度赞誉。
从新品车型引爆市场，到全生命用车周期服务温暖相伴，问界正以产品力筑牢根基，以服务力塑造口碑。未来，问界将继续坚守用户至上初心，以更完善的服务体系、更贴心的关怀举措、更专业的服务能力，持续刷新豪华出行服务标准，为用户带来始终如一的安心、舒心与放心。
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