安徽
为进一步增进广大群众对二次供水泵房运行的直观了解，打破“供水设施神秘感”，合肥水务集团瑶海（新站）供水分公司携手漕冲社区，于4月16日上午在龙溪苑小区D区举办“打开泵房，请您来看”二次供水泵房开放日活动。瑶海区住建局、区物业办、大兴镇政府相关负责人及小区业主代表共同走进泵房，零距离见证二次供水从“源头”到“龙头”的全链条守护。
在专业讲解员引导下，大家实地了解了泵房整体布局、功能分区及瑶海区已接管泵房基本情况。主要围绕日常运维、巡检制度、远程监控、故障处置、人员持证上岗及培训等内容进行详细讲解。让原本 “看不见” 的泵房管理清晰可感，使居民对家门口的供水安全有了更直观、真切的认识。
水质安全是居民最关心的话题，也是本次开放日的重点环节。现场设置的演练模拟区，全流程演示了清洗前准备、安全准备、作业要求交底、清洗作业过程、水质取样与送检流程以及恢复供水操作，确保每一滴水都安全入户。
活动中最受关注的是不停水清洗技术的展示。讲解员介绍，通过技术改造，清洗水箱期间居民家中供水可正常进行，用户“零感知”、供水不中断。居民代表感慨：“以前听说清洗水箱要停水半天，没想到现在能做到不停水，社区和供水公司为我们想得太周到了。”
活动最后设置了互动答疑与意见征集环节。供水分公司相关负责人现场解答了居民关心的水质、水压、停水通知等问题。社区工作人员向参与者发放了《二次供水满意度调查表》，并邀请代表扫码填写线上问卷，广泛收集居民意见建议。
此次开放日活动，社区联合专业力量，主动以开放的姿态接受社会监督，展现了社区在服务居民、链接资源、推动治理精细化方面的积极作为。今后，漕冲社区将继续定期组织类似活动，畅通居民监督渠道，共同守护好城市供水的“最后一公里”。
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