大城市发好货，农村发烂货！网友：真恶心到家了

作者 | 嘉月

来源 | 广告案例精选

万万没想到，如今网购也会遭遇地域歧视。

这事儿听起来有点魔幻，但确实发生了。

你在大城市下单，收到的是质感不错的A货。

同样的链接，寄到老家县城或者农村，拆开一看，直接变成B货。

质量缩水、做工粗糙，这能是来自同一条流水线上的产物吗？

1

全网唾弃的AB货

到底是个啥玩意儿

AB货这词儿，最早其实是商家区分线上线下渠道的合理操作。

A货对应线下实体店的优质款，B货是线上专属的实惠款，价格有差别，质量也透明，你情我愿的事儿。

可现在变味了。

某些商家玩起了“挂羊头卖狗肉”的把戏，用A货的图片和描述吸引你下单，转头给你发个B货的实物。

这已经不是简单的渠道差异，而是赤裸裸的欺骗。

更骚的是，AB货还分好几种玩法。

第一种，看人下菜碟。

大城市地址发A货，小地方地址发B货。

商家心里那本账算得门儿清，大城市消费者维权意识强，投诉起来一套一套的。

小地方嘛，很多人嫌麻烦，收到次品也就算了。

第二种，平台歧视。

同一个品牌，在某些平台上卖的是正儿八经的货，但到了另一些平台上，就变成了“特供版”。

价格是便宜了几块钱，质量也跟着打了对折。

第三种，优惠歧视。

这招最绝。你用满减券、用平台补贴买的，商家就默认你是个贪便宜的主，直接给你发B货。

不用优惠的原价买家，反而能收到好货。合着用优惠还有罪了？

图源：小红书（下同）

前段时间就有网友晒出神操作，在同一家店同一个链接买了两件同款羽绒服，一件寄上海，一件寄贵阳。

结果呢，上海那件颜色鲜亮、充绒饱满，贵阳那件颜色暗淡、干瘪瘪的，线头还爬得满身都是。

没有对比就没有伤害，一对比，伤害瞬间拉爆。

原来AB货一直悄悄潜伏在我们的购物车里，只是很多人被蒙在鼓里。

要是没人把两件衣服摆在一起对比，大家还以为是拍摄角度、光线的问题，不曾想，网购的世界里，也悄悄搞起了“看人下菜碟”。

你的IP地址，你的收货地，甚至你有没有用优惠券，都可能决定你拿到的是A还是B，不排除还有CDFG。

这种隐蔽的区别对待，早就渗透到了网购的各个角落。

2

同一个链接，两个世界的品质

你可能会问，商家至于吗？搞两条生产线多麻烦。

但架不住利润诱惑啊！尤其是那些非标品，什么衣服鞋子、家纺四件套、小家电，外观差不多就行，用料上做减法你根本看不出来。

就像有业内人士透露的，同样标“100支长绒棉”，A货用的新疆长绒棉，B货可能就是普通棉甚至化纤混纺，摸起来区别不大，使用体验却能差天离地。

有位网友给老爸买羽绒服，第一个订单寄到上海，质量好到爆，羽绒饱满，穿了多年都没出绒。

第二个订单寄回山东老家，那质量差得他都不好意思说。字里行间透着一股“我不想多说但你们懂”的心酸。

更离谱的是，连拼某某上几块钱的帽子都搞AB货。

你以为便宜就没套路？太天真了。

商家连这点利润都不放过，可见这水有多深。

吃的就更不用说了。

耙耙柑，很多人遇到过这种事儿。自己在城里买到的个头大、叶子绿，觉得是好东西，好心给老家老人寄一份。

结果收到的是带疤的小果，梗部都发烂了。

青团也是，老家的馅料比城里收货的少一半。

月饼、水果、生鲜……吃的穿的用的，哪儿都有AB货的影子。

但要说最惨的，还数山东宝子。

不是说其他地方不倒霉，而是山东网友的遭遇实在过于惨烈，惨到让人觉得商家是不是专门给山东弄了一套B货生产线。

有山东IP网友想起自己买到的西蓝花，花球蔫黄，从包装上就能看到巨大区别！

图注：上为山东网友收到的，下为其他消费者收到的

有人给老爸买绷带，地址填错了发到自己这里，重新给老爸买一箱，结果被老妈打电话骂，说买的什么破烂玩意。

东西是一样的东西，地址不一样，质量能差出两个档次。这上哪儿说理去？

山东网友于琪的经历更典型。她在北京工作时，从来没觉得网购有什么问题，东西质量都还行。裸辞回山东老家后，才发现网购跟渡劫一样难。

更气人的是商家的态度。

有山东网友遭遇女装AB货后找客服理论，对方直接来一句“你们山东人就知道仅退款”。

该网友直接点破了这层窗户纸：“只说山东人仅退款，丝毫不提你给山东发AB货。”

有人给妈妈和姐姐买护肤品，特意先寄到自己家（北京IP），回老家的时候再带回去。

为啥这么折腾？因为有些店真的敢真假混发，或者好坏混发，直接寄到山东农村地址的，大概率收到的是次品。

肉眼能看出来区别的还算好，最怕的是那些肉眼分辨不出来的AB货。

化妆品、护肤品这种东西，瓶子长得一模一样，里面装的可能是完全不同的液体。

衣服差了点至少还能穿，护肤品用坏了那可是直接往脸上招呼，出问题找谁说理去？

托尔斯泰说过，“幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸”。

搁这儿就是，好的A货都是相似的，烂的B货各有各的烂法。

3

平台不同货也不同

线上线下两副面孔

商家搞AB货，说到底就是赌你嫌麻烦。

县城农村退货有多难？老人家不懂退货流程，取快递的站点离家几公里远，维权意识相对薄弱。

很多老人收到次品，虽然心里不舒服，但想想退货要填单子、要打包、要寄出去，太麻烦了，索性自己吃下这个闷头亏。

商家就是抓住了这种心理，才敢肆无忌惮地发B货。

除了看地址下菜，商家在不同平台上也玩得飞起。

有人说：“同一个牌子的衣服，即使是官方旗舰店，在不同app上质量也不一样。拼某某上的，跟某宝和某东的比，就是差一个档次，还经常发瑕疵品，某音也是。”

直播间里展示的是天仙，发到你手里的是如花。周星驰看了都得说“绝”！

北京有个消费者更绝，在某线上中产超市和某网购平台的同一家工厂买了同款腊肉，价格就差几块钱，但口感天壤之别。

这说明商家给不同渠道供的货，压根就不是一个标准。

有些商家自己也懒得装了，直接告诉你线上线下货不一样。

线下实体店你摸得到看得见，商家不敢糊弄；线上嘛，就几张图几段视频，好不好全靠运气。

有品牌店员亲口跟顾客说：您别在网上买，线上的款跟咱们店里的不一样。听听，自己人都拆台了。

奥莱款也是个坑。

很多人以为奥莱就是专柜卖不掉的老款，打折处理。

结果，有些大牌专门给奥莱开了条生产线，用料、做工都降一档，就为了卖便宜点。

这属于欺骗消费者吗？

当然算。你可以直接告诉我货的品质不一样，但不能模糊界线，让消费者误以为是同品质的东西。

用A货的图片和描述，卖B货的实物，这就是虚假宣传，涉嫌欺诈。

互联网不是磨平了信息差吗？为什么这些商家还是敢这么做？

因为违法成本太低了。消费者维权难，取证难，检测成本可能比商品本身高太多了。

就算投诉成功，商家受到的处罚也不痛不痒。

相比之下，发B货带来的利润却是实实在在的。

在利益驱动下，总有人铤而走险。

另一方面，也是劣币驱逐良币的结果。

电商价格战太激烈了，为了在低价吸引流量的同时保持利润，一些商家只能在看不见的地方做减法。

4

网购本来是为了方便，现在却成了开盲盒。

你永远不知道，快递盒里装的是惊喜还是惊吓。

商家们玩AB货，玩地域歧视，玩平台特供，把消费者当傻子耍。

但他们忘了，互联网是有记忆的，消费者的眼睛也是雪亮的。

一次欺骗，可能换来短暂的利润。

但失去的信任，再也买不回来。

作为消费者，咱们不能惯着这些坏毛病。

该较真的时候就得较真，该维权的时候绝不手软。

只有让发B货的商家付出代价，他们才会知道，消费者不是好欺负的。

下次网购，如果你发现自己又被区别对待了，别沉默，说出来。你的每一次发声，都是在让这个市场变得更好一点。

毕竟，谁的钱都不是大风刮来的，凭什么我们要为商家的套路买单？

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