奔赴十年之约 长者感慨“孝慈轩就是我们的家” | 孝慈故事荟

编者按

作为广东省首批五星级养老机构，华邦美好家园（广州中山七）孝慈轩自2016年开业以来，始终秉持“弘扬中华孝道文化，服务中国老龄社会”的使命，以“八好服务”为标准，让每一位入住长者都能“老有所养、老有所医、老有所乐、老有所为”。今年是中山七孝慈轩开业十周年，入住孝慈轩10年的骆玉环奶奶、8年的刘佩甜奶奶，用亲身经历印证“八好服务”如何从理念落地为日常温情。

十年相伴，在西关故里安享晚年

骆玉环奶奶是个地道的广州泮塘西关人，自带“西关小姐”的温婉气质。2016年，时年74岁的她成为了华邦美好家园（广州中山七）孝慈轩首批入住长者，如今已经10年。作为孝慈轩的“元老级”长者，骆奶奶不仅见证了孝慈轩从初创到成熟的每一步成长，更与孝慈从业者建立了深厚的情感纽带。

十年，是一段很长很长的日子。孝慈轩的从业者们陪着骆奶奶过了十个春节、吃了无数顿饭，也一起经历了她的开心、她的想念、她偶尔的小脾气。而骆奶奶，也亲眼看着孝慈轩从开业时的热闹，到一步步添置智慧养老设备、丰富文娱活动、升级医养服务，成长为行业标杆。她常笑着说：“这里也是我的家嘛。”

▲护士为骆奶奶测量血压

骆奶奶是个闲不住的人。棋牌、手工、看文艺表演……样样都是她的心头好。在广州中山七孝慈轩，社工们定期组织节庆活动、趣味手工、棋牌竞赛，内容丰富多彩。每次活动通知一发出，骆奶奶总是和楼层的几位老姐妹早早来到活动区“霸位”。社工小何笑着说：“骆奶奶她们啊，是咱们孝慈轩的‘学霸长者’，从不迟到。”

▲骆奶奶积极参加社工活动

骆奶奶最爱交朋友。同楼层的姐妹们跟她关系都好，尤其是和她同住的龙奶奶，俩人好得像一对孪生姐妹——去哪都是一起走、一起回，连去饭堂打饭都要挨着坐。这份在孝慈轩收获的真挚友谊，让骆奶奶的心里暖暖的，晚年生活一点也不孤单。

▲骆奶奶（左）与龙奶奶（右）新春合影

骆奶奶有四个女儿，个个孝顺。女儿们常来带她去喝茶、逛街、散心，但她们有的要出差，有的要照顾自己的小家庭，实在没办法全天候陪伴。有一次大女儿来接骆奶奶出去喝茶，临走时拉着护理员的手说：“我妈在这儿，我比在哪儿都放心。”这10年来，家属们一次次肯定孝慈轩的服务。而这份信任，让骆奶奶在这个温馨的“美好家园”里，真正实现了老有所养、老有所为、老有所乐，安享幸福晚年。

八年相守，不是亲人更胜亲人

刘佩甜奶奶，2018年入住广州中山七孝慈轩时69岁，如今76岁的她，也是院里的“元老级”人物。刘奶奶最爱唱歌和外出旅居。每次社工一喊搞活动，刘奶奶立刻眼睛一亮，笑着答应：“好啊！去边度？我一定到！”她的热情，总能感染身边每一个人。

▲刘奶奶提前准备歌曲

刘奶奶有两个女儿，小女儿在国外，大女儿在广州，平时父母的日常都是大女儿在张罗。当初，刘奶奶是和老伴一起入住的。老伴身体不好，需要专业护理。家人反复筛选，最终选定了孝慈轩——这里有24小时医护值守、完善的康复护理设施，能为老伴提供全方位的医养保障。入住后，老两口很快就适应了，在院里过起了恩恩爱爱的小日子。

后来，老伴走了。刘奶奶没有回家独居，而是选择继续在孝慈轩居住。她对大女儿说：“我不回去了，这里的人对我好，我舍不得走。”大女儿红着眼眶点点头。她一直住在六楼，和楼层的从业者、其他长者都处得像一家人。她把同楼的老姐妹当亲姐妹，把年轻的护理员们当自己的闺女。护理员们也知道刘奶奶爱吃点心，今天带个蛋挞，明天带份萝卜糕。

▲刘奶奶参加社工活动

刘奶奶眼睛不太好，看东西模模糊糊的。每次她一起身走路，护理员就像装了雷达一样立刻跑过去扶着，嘴上还不停念叨：“刘奶奶，拐杖拿上啊，慢慢走，不急啊。”刘奶奶有时候嫌麻烦，嘟囔着：“就那么两步路，不用拐杖啦。”护理员小黄就哄她：“您要是不拿，我就扶着您走，您选哪个？”刘奶奶只好笑着拿起拐杖：“好好好，听你的，你这个小管家婆。”这话每天要说上十几遍，但谁也没嫌烦。

▲护理员提醒刘奶奶注意脚下

好在孝慈轩有完善的医养结合服务。2025年，刘奶奶顺利做了眼睛手术，术后从业者全程悉心照料。拆开纱布那天，刘奶奶高兴得像个孩子，拉着护理员的手说：“哇！清楚晒！睇得清清楚楚啦！连你脸上那颗痣我都看到啦！”从那以后，她参加活动更积极了，每次都兴奋地举手：“我去！我去！”

“我们不是亲人，但更胜亲人。”这是刘奶奶常挂在嘴边的一句话。家属也十分信任院点，就连刘奶奶做手术，也特意请了六楼的护理员去医院全程陪护。大女儿打电话来说：“我妈妈交给你们，我一百个放心。”这份信任，比什么都珍贵。

华邦美好家园（广州中山七）孝慈轩，始终以专业的服务、温暖的陪伴，守护每一位长者的晚年生活。骆奶奶、刘奶奶的颐养故事，正是孝慈轩践行“孝慈仁义，与天下儿女敬老孝老”初心的生动体现。未来，华邦美好家园养老集团将持续深耕医养结合模式，提供多元化养老服务，让“家门口的幸福养老”成为现实。

编辑、排版：欧学媚 审核：黄贤灵