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大面积闭店!深圳“奶茶一姐”为何输给了河南草根兄弟?

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中国最像星巴克的饮品品牌是哪一家?

瑞幸算吗?显然不算——其定价策略与空间营造均未真正触及星巴克所代表的生活方式层级。

M Stand呢?亦非如此。尽管它在门店质感与消费门槛上可与星巴克比肩,但全国门店总数不足三百,尚未形成足以支撑品牌势能的规模基础。



事实上,真正承袭星巴克基因最完整的茶饮品牌,实为奈雪的茶。

那个曾让深圳消费者甘愿顶着烈日排队三小时只为一杯“霸气芝士草莓”的“新式茶饮头号名片”,如今却在营收、门店数与单店效能等核心指标上,被来自河南乡村的创业兄弟远远甩开。



奶茶一姐的荣光与落幕

奈雪的茶于2015年在深圳湾畔悄然启幕,自诞生起便锚定“高端现制茶饮”定位,以星巴克为蓝本构建“城市第三社交空间”概念。

彼时的奈雪,门店多选址于甲级写字楼底层或高端购物中心首层,单店面积普遍超200平方米,采用原木结构、绿植墙与开放式烘焙区设计;产品聚焦鲜果冷泡茶与手作软欧包,主力饮品均价稳定在32元以上,仍频频引发一线城市年轻白领自发打卡、社交平台刷屏式传播。



2021年6月,奈雪成功登陆港交所,成为“新茶饮第一股”,上市首日市值冲高至347亿港元;截至2023年末,其直营网络已覆盖全国80余城,门店总数突破1800家,稳坐高端茶饮品类榜首。

然而这份高光仅维持了短短两年。自2024年起,公司经营曲线急遽下探:全年净亏损达9.37亿元;2025年虽收窄至6.82亿元,但总营收同比下滑12.4%,单店日均销售额跌破7500元,较2022年峰值缩水近四成。



至2025年12月31日,奈雪全国有效运营门店仅余1646家,较上年度净减少152家;其中高投入直营体系由1453家压缩至1288家,多个一线商圈旗舰店陆续撤出,部分门店玻璃门上已贴出“铺位招租”“设备转让”字样。

曾经标价42元的“霸气玉油柑”如今标价19.8元,叠加满减与会员折扣后实际成交价常低于16元,但客流回升幅度不足8%,单店月均坪效已跌至行业警戒线以下,难以覆盖每月平均35万元的综合运营成本。



河南草根兄弟的逆袭之路

相较奈雪的资本化开局,蜜雪冰城的故事始于泥土深处。创始人张红超、张红甫兄弟生于河南商丘睢县农村,创业启动资金,是奶奶翻箱倒柜凑出的3000元纸币。

1997年,尚在郑州读成人高校的张红超,在二七广场附近支起一辆二手三轮车,挂出“寒流刨冰”布招,自制糖浆、手摇冰块,一杯刨冰卖1.5元。此后七年,他三次开店皆告失败:首家店因市政修路被迫关停;第二家遭旧城改造强拆;第三次则因合作方卷款跑路,欠下近十万元外债。



2003年,张红超重拾冷饮主业,在郑州健康路开出第一家固定门店,主打1元刨冰、2元甜筒,用极简动线与高频复购锁定学生客群;2007年,正在读大三的弟弟张红甫毅然休学加盟,兄弟二人确立分工:哥哥主攻配方迭代与品控体系搭建,弟弟专责渠道拓展与加盟模型打磨。

自此,蜜雪冰城驶入规模化快车道,坚持“低价不低质”原则——4元柠檬水、6元珍珠奶茶、8元冰淇淋,全部采用自有工厂直供原料,拒绝中间商加价。



截至2025年6月30日,蜜雪冰城全球终端门店达53,287家,遍及东南亚、日韩、澳新及拉美12国;2025年上半年净利润达26.93亿元,同比增长19.6%;张氏兄弟个人净资产突破1120亿元,登顶《2025胡润百富榜》河南区域榜首。



路线差异

奈雪与蜜雪冰城的本质分野,并非偶然,而是战略原点的根本对立。前者以“品质感+空间感”为双引擎,矢志打造中国版“茶饮星巴克”;后者则从零起步即锚定“普惠型冷饮基础设施”定位,视每一所学校门口、每一个城乡结合部街角为战略要地。

为强化高端心智,奈雪门店90%以上落位于城市核心商圈,单店装修投入超120万元,平均面积达280平方米,由此带来单店月均租金逾25万元、人力成本超18万元,最终倒逼产品定价必须维持在30元以上区间。



该模式在2018—2022年间精准捕获一二线城市中产客群,凭借“现切鲜果+每日现烤”供应链承诺与沉浸式空间体验,迅速建立品类信任状。但当喜茶、乐乐茶乃至区域性品牌纷纷升级原料标准与视觉系统后,“真材实料”已成行业标配,奈雪的独特性红利加速消退。

蜜雪冰城则反向操作:主动放弃形象溢价,门店平均面积仅45平方米,选址偏好社区底商、职校后巷、县城步行街转角位;通过自建23座区域中央工厂、37条自动化灌装线,将柠檬汁、奶浆、茶汤等核心物料自产率提升至73.5%,单位原料成本较同业低出28%。



它不做“概念饮品”,只精研“国民口味”——四季春茶基底适配南北水土,波霸颗粒大小统一在4.2毫米误差内,连杯盖咬合力度都经千次测试。这种对基础款极致打磨的能力,使其在县域市场渗透率达61.3%,远超行业均值。

关键抉择

若说路线选择决定起点,那么重大节点上的决断力,则真正改写了两家企业的命运轨迹。奈雪在扩张节奏的关键十字路口,屡次陷入路径依赖式迟疑,错失结构性窗口期。



2020年行业开启加盟浪潮时,蜜雪冰城、古茗、沪上阿姨均已开放轻资产加盟,单店加盟费压至8万—15万元;而奈雪仍坚持100%直营,内部争论持续18个月,直至2023年Q3才试点开放加盟,且设定单店总投资不低于98万元、加盟商须具备三年以上餐饮管理经验等严苛条件。

2024年二季度,奈雪终于下调加盟门槛,允许分期付款并放宽资质审核,但此时全国优质点位签约率已超91%,新开门店多集中于三四线城市边缘位置,单店回本周期延长至27个月,远高于行业平均的14个月。



蜜雪冰城则展现出惊人的战略定力。2007年张红甫加入当年即开出首家加盟店,2012年完成首轮融资后立即启动“千城万店”计划;即便2016年因加盟扩张过快导致品控波动,兄弟二人亦未收缩战线,而是同步上线“雪王云监工”数字化巡检系统,将门店稽查响应时间压缩至48小时内。



其扩张逻辑始终闭环:每新增1000家门店,即配套建设一座区域冷链仓;每覆盖3个地级市,便增设一条定制化灌装线。由此形成“门店密度↑→履约半径↓→原料损耗↓→终端毛利↑→再投资能力↑”的自我强化飞轮。

成本困局

奈雪当前面临的系统性挑战,本质是一场由空间叙事转向效率叙事的时代错配。它倾力打造的“第三空间”,在移动互联网深度渗透的当下,正遭遇前所未有的价值稀释。



2025年数据显示,奈雪线上订单(含外卖+小程序自提)占比已达54.7%,其中第三方平台配送订单占线上总量的68%;全年支付给美团、饿了么等平台的佣金及配送服务费达4.21亿元,占总营收比例升至11.3%。

线下端,高昂的固定成本刚性难减;线上端,平台抽成与包装升级又进一步侵蚀利润。降价促销非但未能撬动增量,反而加剧顾客价格敏感度,使品牌陷入“越打折越难盈利、越亏损越需打折”的负向循环。



蜜雪冰城则彻底绕开该陷阱:92%以上交易发生于到店场景,门店自带冰柜与自助取餐台,免去骑手调度与保温包装成本;单店月均租金控制在1.2万元以内,员工配置精简至3—4人,全员实行“基础工资+销售阶梯提成”机制。

叠加自产原料带来的成本优势,其单杯饮品综合成本仅为5.7元,即便终端售价仅6元,仍保有5%左右毛利空间;依托超5万家门店基数,2024年净利润达59.8亿元,同比增长23.4%。



行业启示

奈雪与蜜雪冰城的此消彼长,并非简单优劣之辨,而是中国新消费市场演进逻辑的一次具象投射。从深圳万象天地万人排队盛况,到今日关店通知贴满玻璃幕墙,奈雪的沉浮令人扼腕。

它试图以星巴克为范本重构茶饮价值,却低估了本土消费语境的复杂性——既未能守住高端人群对“稀缺性体验”的持续付费意愿,亦无法以足够竞争力切入大众价格带,叠加关键决策滞后三年以上,终致增长动能系统性衰减。



而发轫于中原乡野的蜜雪冰城,用二十年时间验证了一个朴素真理:真正的商业韧性,不来自对舶来概念的模仿,而源于对本土真实需求的深刻体察与极致响应。它不做“最好喝的茶”,只做“最多人喝得起的茶”。

当下新茶饮赛道已告别野蛮生长,CR5集中度升至63.8%,格局趋于固化。奈雪若想重拾增长曲线,唯有两条路径可选:一是回归初心,聚焦一线城市核心商圈,以更极致的产品研发与空间创新重建高端护城河;二是壮士断腕,剥离重资产门店,转向轻运营联营模式,全面拥抱下沉市场。



无论选择何者,前路皆布满荆棘。但蜜雪冰城的崛起已然昭示:在这个时代,没有所谓“低端市场”,只有尚未被认真对待的亿万普通人;亦无天然“高端品牌”,只有持续交付用户真实价值的长期主义者。

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