北京
本文转自：人民网-江西频道
“小刘，我家楼下路灯不亮，晚上出行太不方便！”在江西赣州会昌县城市社区的网格里，群众诉求声声入耳。网格员快速响应，以“群众满意不满意”为标尺，用“小网格”托起“大民生”。
建强网格队伍，夯实为民根基
针对专职网格员力量不足的问题，会昌县组建“平安巡防员、流动情报员、应急联勤员、法治宣传员”四支兼职网格员队伍，吸纳300余名热心群众、新业态从业者等力量下沉网格，构建“专职为主、兼职补充、专兼结合、全域覆盖”的基层治理格局。网格员发挥“人熟、地熟、情况熟”优势，常态化上门宣讲政策、倾听心声。
深化网格服务，破解民生难题
会昌县城市社区健全“发现—上报—处置—反馈”全链条闭环机制，从楼道杂物清理、公共设施维修，到便民事项代办、安全隐患排查，再到化解邻里纠纷、整治小区乱象，网格员化身政策宣传员、民情信息员、矛盾调解员、便民服务员。同步推进“综合执法进小区”，坚持刚性执法与柔性服务相结合。
锚定为民坐标，彰显政绩本色
会昌县城市社区坚持把网格化治理与树立和践行正确政绩观学习教育深度融合。自学习教育开展以来，城区网格员累计收集民生类问题71件、办结71件，处置民安类问题456件、有效化解446件。
下一步，会昌县将持续深化网格化治理创新，把正确政绩观贯穿基层治理各方面、全过程，让基层治理更精细、服务群众更贴心。（刘兆春、邹升涛）
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