格力海信“口水战”升级

家电行业的“口水战”再次升级，这一次的主角是格力与海信。

4月14日，格力电器CMO朱磊在社交平台公开指责海信空调在上海家博会上盗用格力原创的“真铜实料”宣传语，并暗指海信部分产品使用铝线电机，不具备自称“真铜实料”的资格。次日，海信空气事业部品牌总监杨祥玺强势回击，直指格力歪曲“铝代铜”行业自律公约的本意进行恶意炒作，并晒出格力申请加入相关研究工作组的截图，斥其“又当又立”。

这场看似围绕四个字广告语的争夺，实则揭开了空调行业在成本重压下关于“铝代铜”技术路线的分歧。中国制冷学会相关专委会曾就此发布说明，呼吁避免企业间互相诋毁。

互撕背后，其实是整个空调市场步入存量博弈的残酷现实。从已披露的财务数据来看，格力电器2025年前三季度与海信家电2025年全年均呈现出营收与净利润双降的态势。在美的、格力、小米、海尔构筑的稳固头部格局中，面对原材料成本的持续攀升与终端需求的疲软，白热化的营销战与口水战，正成为企业缓解业绩焦虑、争夺市场话语权的常规武器。

格力海信互怼始末

4月14日晚，朱磊在社交平台的发文引发了此次争端。他声称在上海家博会上发现海信空调直接使用了“真铜实料”这四个字，而这被他定义为格力电器的原创。

在朱磊的表述中，“真铜实料”是格力制定的一套品质标准：即除了可见的蒸发器、冷凝器铜管外，不可见的风机电机绕组、压缩机电机绕组也必须全部使用铜材。朱磊指出，市场上存在偷换铝线电机的行为，当产品仍在使用铝线时，品牌就没有资格自称“真铜实料”。

面对这一指控，海信空气事业部品牌总监杨祥玺在4月15日回应称，海信空调均为铜管，高能效产品更是使用双排铜管。他翻出2016年的媒体报道，证明“真铜实料”的说法早已有之，当时提及的企业包括海信、创维等，并不包括格力，以此反驳格力的“原创论”。

事实上，所谓“铝代铜”，是指在空调等制冷家电中，使用铝管或铝线替代原本的铜管或铜线。由于铜的导热性、耐腐蚀性和可靠性优于铝，但铝的价格远低于铜（仅约为铜的1/4），在铜价高企的背景下，部分企业开始探索铝代铜技术以压缩成本。

朱磊在发文中提及，去年底行业内19家企业倡议“铝代铜”，在成本面前选择退让，而格力是唯一没有参与的头部企业，坚持把“真铜实料”进行到底。

杨祥玺则晒出一份带有“珠海格力电器”名称和时间的《空调铝强化应用研究工作组成员申请表》截图，直指格力早就申请加入了该工作组，如今却在舆论上把自己摘得干干净净。

杨祥玺进一步解释了网传“铝代铜倡议”的真实背景。他表示，这原本是中国制冷学会及各企业研发工程师在推进“十五五”国家重点研发计划（全铝换热器相关项目）过程中，为了统一步调、不被打扰而发起的行业内部技术自律约定。但这一内部约定被个别企业歪曲利用，恶意炒作，给其他参与技术研发的企业贴上了“降低品质”的标签，严重伤害了行业协会和研发人员。

针对海信放出的申请表截图，朱磊随后澄清，格力加入的是由中国家用电器研究院牵头的研究组，旨在进行新材料的可行性研究，这与19家企业联名推动的“铝代铜倡议”完全是两码事。他重申，格力经过长期研究后的结论是，在性能无法完全保证的情况下，坚决不用铝代铜。

事实上，针对这场由“铝代铜”引发的舆论风波，行业协会曾出面干预。2025年12月，中国制冷学会六专委铝强化应用工作组曾发布一份《关于铝代铜网络舆情处理的情况说明》。文件指出，发起的行业自律倡议活动被个别企业恶意宣传、歪曲本意，给各成员企业造成了不利影响，严重阻碍了研究进程。文件中甚至明确提到，相关领导曾与格力方面沟通，要求其控制舆论声音。

格力在营销和舆论场上的强势由来已久。就在2026年1月初，朱磊还曾公开指责创维集团的空调宣传海报在构图、文案等方面涉嫌抄袭格力，喊话“下次别抄了”，最终以创维默默删除海报收场。更早之前，格力高管也曾在社交媒体上多次针对小米的销售数据和市场表现开火。

格力电器董事长董明珠的行事风格也在深刻影响着企业的对外姿态。她曾多次在公开场合对竞争对手的产品质量或营销手段发表犀利言论，甚至主导过对友商的实名举报。在空调市场这片红海中，格力习惯于通过这种极具攻击性的“互撕”来强化自身的品质标签，打击竞争对手。

业绩都一言难尽

抛开口水战的喧嚣，格力和海信在财务报表上的数字，才是驱动这场争端更深层次的焦虑所在。

2025年，中国空调市场遭遇了明显的增长瓶颈。奥维云网（AVC）的数据显示，2025年中国空调市场零售量为7604.3万台，较上年小幅上涨4.7%，但零售额却同比下降0.4%，录得2356.6亿元。出口方面同样承压，受海外高库存和关税政策扰动，全年出口8879万台，同比下滑4.8%。在量增额降的“内卷”态势下，头部企业的盈利空间被不断挤压。

近期，包括美的、格力、TCL、海信、奥克斯在内的多家空调品牌纷纷宣布上调终端零售价。这并非需求拉动，而是被动应对高企的原材料成本。截至4月中旬，LME三个月期铜价已较2025年初暴涨近50%。在空调原材料成本中，铜材占比高达22%。成本端的急剧膨胀，使得“铝代铜”的技术探讨与“真铜实料”的营销博弈变得异常敏感，这直接关系到企业在成本控制与品牌溢价之间的平衡。

在这样的大环境下，参与此次互怼的双方，业绩表现都难言乐观。

海信家电发布的2025年年报显示，公司全年实现营收879.28亿元，同比下滑5.19%；归母净利润31.87亿元，同比下滑4.82%。具体到暖通空调业务板块，其营收为388.29亿元，同比下滑3.61%，占公司总收入的比重为44.16%。

格力电器目前尚未发布2025年全年财报，但从其披露的2025年三季报来看，下滑的趋势同样明显。前三季度，格力电器实现营收1371.8亿元，同比下降6.5%；归母净利润214.61亿元，同比下降2.27%。第三季度单季，格力的营收降幅更是达到了15.09%，净利润同比下降9.92%。

对比两家企业的数据可以发现，在整个行业零售额微降0.4%的背景下，海信家电全年的营收降幅（5.19%）和格力前三季度的营收降幅（6.5%），均明显跑输了大盘。在利润端，两家企业也同时陷入了负增长的泥潭。

在美的、格力合计占据国内空调市场近半壁江山的双寡头格局下，格力面临的压力尤为突出。产业在线数据显示，2026年1月，美的的内销市占率达到35.7%，而格力为22.2%，两者之间的差距正在拉大。同时，小米等互联网品牌在线上渠道的强势崛起，也对传统家电巨头构成了实质性威胁。

业绩承压之下，“真铜实料”这四个字，对格力而言已经成了在原材料大幅涨价、友商尝试成本替代时，试图死守高端品质定位、维持品牌溢价的最后一道防线。对海信而言，在推进空调产业迈入全球第一梯队的战略规划下，面对格力的指控，如果不反击，不仅会背上“偷工减料”的黑锅，更会在白热化的存量竞争中失去主动权。