AI 技术迭代提速,大模型已成为银行业金融科技竞争的核心焦点。各家银行不断加大科技投入,推动大模型深度融入各类业务场景,实现规模化落地应用。
A股上市的13家银行(含6家国有大行和7家股份行)2025年在金融科技合计投入1838.78亿元。
银行持续加大科技投入,推动大模型应用加速实现规模化落地。工商银行(601398.SH)、建设银行(601939.SH)、招商银行(600036.SH)、交通银行(601328.SH)、中信银行(601998.SH)等代表性银行均对外披露了相关应用落地进展。
2025年,工商银行AI 数字员工承担工作量5.5万人年,招商银行全年节约人工1556万小时,中信银行依托智能模型增效超1.7万人年。
上市银行金融科技合计投入超1800亿元
财闻梳理上市银行年报发现,部分国有大行与股份行持续加大在金融科技领域的投入。A股上市的13家银行,2025年金融科技合计投入突破1800亿元,达到1838.78亿元。其中,6家国有大行投入约1300亿元,7家股份行投入537.87亿元。
(财闻备注:因平安银行(000001.SZ)和浙商银行(601916.SH)未在年报中披露相关数据,故统计范围只含6家国有大行和7家股份行)
投入强度方面,除交通银行达到较高的5.78%,其余各家银行的科技投入(各家披露口径不一,数据仅供参考)在营业收入的占比普遍集中在3%—5%区间。
13家银行的科技投入规模呈现明显梯队分化,工商银行、建设银行、农业银行(601288.SH)、中国银行(601988.SH)的科技投入超过200亿元,分别达到285.88亿元、267.22亿元、256.47亿元、250.01亿元。
另外,招商银行、交通银行、邮储银行(601658.SH)超过了100亿元,其余6家银行未超过百亿元,分别为中信银行、兴业银行(601166.SH)、浦发银行(600000.SH)、光大银行(601818.SH)、民生银行(600016.SH)、华夏银行(600015.SH),其中中信银行投入96.41亿元,接近百亿元水平;华夏银行最低,为39.43亿元。
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数据统计自各家银行年报,李丹红制图
大模型规模化落地“干活”
银行持续加大科技投入,推动大模型应用加速实现规模化落地。
以投入“超200亿”的工商银行、建设银行为例,工商银行在年报中提及,该行开展“领航AI+”行动,已在30余个业务领域落地超500个AI 应用,AI 数字员工承担工作量5.5万人年。
建设银行则表示,截至2025年末,该行大模型技术已规模化赋能集团398个场景应用,深度渗透财富管理、普惠金融、风险管理、科技研发等关键领域。
在“百亿”投入阵营中,招商银行与交通银行的应用推进具有代表性。
招商银行的AI建设与应用全面推进,从技术体系、场景应用、生态建设三方面协同发力。其中,在技术体系层面,该行构建智算基础设施,2025年日均Tokens吞吐较2024年增长10.1倍,落地领域专精模型183个;在场景应用层面,截至2025年末,已在零售金融、批发金融、风控、运营、办公等多个领域落地856个场景应用,全年节约人工1556万小时。
交通银行则以“模型即服务”方式提供开箱即用模型能力,累计部署超2500个智能体助手,在零售普惠、风险授信、营运客服、办公研发等领域取得成效。
此外,中信银行建立了“大模型+小模型”协同发展模式。该行已累计上线超660个智能数据模型,在智能推荐、智能客服、量化交易、风控预警等领域实现规模化应用。应用场景方面,该行探索AI赋能客户营销、管理决策、运营、风控等重点领域新范式,构建智能服务场景超1700个。2025年,全行依托智能模型增效超1.7万人年。
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