观点丨左美云：从“被动服务”到“主动享老”，机器人按下银发生活升级键

左美云

中国人民大学国家发展与战略研究院研究员

吴玉章讲席教授

2026年的春晚机器人被人们津津乐道，机器人的飞速发展也为应对人口老龄化带来了解决方案。养老机器人不仅可以分担社会和家庭对老年人的照料负担，也带给老人更有尊严、更有意趣的生活。

机器人让老人重拾生活主动权

在北京市丰台区一家养老社区内，“人机共处”氛围十分和谐。人民日报健康客户端记者看到，路过食堂的老人与机器人互相问好；房间内的老人听到机器人播报后准备出门做操；老人坐在机器人旁边，颇有兴致地聊几句……

机器人让老人重新把握生活的“主动权”。“菜单上的字太小，从前我看不清，吃饭之前还要麻烦其他人告诉我。”该养老社区居民王女士告诉记者，自从这里有了机器人，一天三顿饭不落地“报菜名”，她终于可以提前规划选择心仪的饭菜。年轻时生活严谨、井井有条的老人，张口不再是“麻烦别人”，而是安心享受美食，“我会跟它（机器人）说，‘谢谢你告诉我今天吃什么。’”

在机器人的陪伴下，老人对银发课堂也有了不一样的感受。“机器人教音乐课，不是播放歌曲让你跟着唱，它会先出画面，问你能想起什么，一步一步引导。”该养老社区居民魏女士曾经是一位语文教师，当机器人课堂上展示出《白毛女》歌剧选段的图片时，魏女士向老伙伴们讲述着这段故事，再一起唱起旋律，神采奕奕，仿佛回到了讲台。

“养老机器人将从先行先试的‘梅花数枝’，走向推广应用的‘满园春色’，推动‘老有所养’向高品质的‘老有所享’跃迁。”中国人民大学智慧养老研究所所长、中国人民大学国家战略与发展研究院研究员左美云向记者表示。

在左美云看来，养老机器人可以成为“守护者”，通过影像识别、雷达检测等发现跌倒、火源或水源未关闭等风险事件，对子女、照护者等发出提醒，降低意外风险；也可以成为“长工”，辅助行走、搬运重物、物联操控等，让老人在熟悉的环境中更长久地维持自理生活；还可以成为“心灵伴侣”，将想法、疑问、故事讲给它，得到回应和抚慰；更可以成为“生活向导”，帮助规划出行、饮食、健康管理等，助力老人享受有品质的银发生活。

养老机器人服务走向主动干预

“判断是否需要康养机器人介入，应该关注身体功能的状态，而非年龄数字的大小。”在极智医疗创始人任宇鹏看来，养老机器人能够带来从“老了再服务”（即功能衰退后再介入照护）到“主动健康老龄化”（即在功能衰退前就进行干预）的升级，为未来降低照护负担和养老经济负担。

任宇鹏向记者举例介绍，相比于传统健身房的“杠铃片训练法”，老年人的肌肉量、骨量、心肺功能等情况更适宜人机交互的长者健身房，机器人设备可以通过“先评估后锻炼”“边锻炼边评估”的双路径，持续监测身体机能状态，实时调节强度，还像“会感知的手”，提供类似太极推手的柔和阻力与拉伸，让长者的肌肉和关节获得更聪明的激活、更放心的呵护。

“机器人交互的运动康复设备不仅更懂老年人的肌肉，优势还在于肉眼可见的数据化反馈，昨天79分，今天81分，这种可量化的反馈更能调动长者的主观能动性，鼓励他们坚持下去。”任宇鹏说。

同样谈及健康老龄化的“干预—健康—降成本”的价值链路，优必选科技首席品牌官谭旻将目光锁定在情感互动上。“长期缺乏交流可能引发一系列慢性疾病，继而加重照护负担和经济负担。相比于刷视频等单向接收信息的方式，搭载语言大模型的机器人可以精准理解语言，通过日常互动让老年人每天说话时长超过40分钟，从而延缓脑萎缩、认知障碍等情况，提升居家生活品质。”

机器人放在家中，也并非一个陪伴聊天的信息孤岛。谭旻表示，在康养场景中，机器人可以作为数据链接的载体，整合智能摄像头、智能床垫、智能手表、血压仪等设备的监测数据，实现老年人健康数据的持续采集、分析、监测与管理，尤其在夜间等照护者疏于看护的高危时段，预警跌倒、心脏异常、睡眠异常等情况，构建“陪伴+健康管理+安全看护”一体的医康养服务体系。

机器人养老的需求侧正在逐渐打开

左美云向记者表示，虽然目前有二便护理机器人、辅抱式移位机器人、智能洗浴机器人、下肢外骨骼机器人、陪伴型机器人等多种产品，但距离广泛进入老年人生活还存在一定距离。

“从医疗康复到养老陪伴，未来的需求侧在逐渐打开。”上海傅利叶智能科技股份有限公司副总裁戴志辉表示，短期内，康养机器人的应用仍以医疗机构、专业康复机构为主，因为这些场景具有明确的使用目标和标准化流程。经过这些场景的充分验证，机器人将继续走向社区、居家等复杂养老场景。同时，场景需求也决定了更适配的产品形态，未来，人形和其他形态机器人结合的方式更能满足实际需求。

2025年6月，工业和信息化部、民政部发布通知，在2025年至2027年联合开展智能养老服务机器人结对攻关与场景应用试点工作，要求在家庭、社区和养老机构等场景中试点应用。“在机构养老、居家养老之外，随着数字化新基建的推进，康养数字化采集中心或示范点将成为第三个核心场景，这也是养老产业从‘数字化’向‘智能化’转型的关键布局。”谭旻介绍，机器人通过在研发中心学习搀扶、散步等服务动作获得实操数据，弥补空白。

左美云也表示，智慧养老将不再是孤立的智能设备或软件应用，而是不同设备、不同平台互联互通的智慧养老生态系统，而养老机器人将成为这个生态的有力载体，催生新业态、新场景，并且带动硬件、软件、数据等相关产业的发展。

戴志辉认为，当前，我国养老机器人产业已经具备一定的技术基础，正从“技术可行”向“商业化落地”跨越，继续推进技术成熟、服务体系建设、制造成本下降、场景适配等，以期未来实现大规模应用。

谈及养老机器人的未来趋势，任宇鹏认为，一是从单一硬件走向系统化解决方案；二是从人形想象走向场景实用；三是从晚期照护走向早期筛查、主动干预和长期管理；四是从医院单点应用走向“医院—社区—家庭”连续服务。

上述多位受访者均表示，老龄化的加速、子女陪伴的缺失，让人们对养老机器人抱有极高的期待，需求远超当前人工智能的发展速度。目前，机器人在养老市场的应用处于厚积薄发阶段，开发空间巨大，将是全新蓝海。

文章来源：《人民日报》健康客户端

微信编辑：张菁菁

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