新疆克拉玛依：税费服务“云端体验” 服务专厅“一站办理”

“以全新身份、全新视角走进办税服务厅，能更直观地感受到办税缴费服务的新变化，不仅减少了办税时间和成本，也切实为从业人员减轻了负担。”克拉玛依中瑞岳华税务师事务所负责人张慧表示。

近日，克拉玛依市税务局开展“税务服务体验师”活动，邀请辖区内税务师事务所及涉税专业服务机构代表走进蓝纽带·涉税专业服务专厅，通过体验云端互动、实时咨询、集约式办理等场景，为优化办税缴费服务建言献策。

“涉税专业服务机构是连接税务部门与纳税人的‘蓝纽带’，在维护法治公平、推动合规经营、促进诚信纳税等方面都发挥着重要的枢纽作用。”克拉玛依市税务局纳税服务科负责人李建峰介绍，设立蓝纽带·涉税专业服务专厅是克拉玛依税务部门积极构建法治化税收营商环境、发挥中介机构的“关键少数”作用的重要举措。

蓝纽带·涉税专业服务专厅采用“一站式”服务模式，依托电子税务局、企微税、征纳互动等信息化平台，为纳税人集约式办理各项涉税（费）业务，实现“进一个厅、办所有事”。

“涉税专业服务专厅通过集约式办理的方式，极大地提升了我们的办税效率，体现了税务部门对我们工作的重视与支持。在今后的工作中，我一定会严守合规底线，带动委托方企业知法守法、诚信纳税。”王泽承诺道。

活动中，税务干部为各位体验师现场演示了依托征纳互动平台协同机制，高效解决山东东营某企业发起的跨区域涉税事项报告核验业务的完整流程。

“没想到通过征纳互动平台，就能轻松解决跨省办税事项！”克拉玛依金算盘财税管理有限公司负责人王泽表示，通过视频连线的方式就能快速解决问题，为今后处理类似业务提供了新的思路，对提升工作效率有很大帮助。

在这场跨区域协作中，纳税人无需在两地税务部门之间来回协调、反复沟通，通过“主管税务机关——纳税人——业务发生地税务机关”三方视频连线，实时传递政策依据和操作指引，所有资料都通过征纳互动平台传输，既保证了数据的安全性和保密性，又避免了资料的重复提交，大幅缩短了业务办理时间。

克拉玛依市税务局相关负责人表示，下一步将不断拓展征纳互动平台服务场景，常态化邀请开展“税费服务体验师”活动，持续提升办税缴费便利度和满意度，为持续优化税收营商环境、服务经济高质量发展贡献税务力量。（中国日报新疆记者站编辑：毛卫华 通讯员：殷永康）

来源：中国日报网