无偿献血者为何越来越少？十年献血百次换不来一张挂号免费单

十年，109次，39400毫升，两次全国无偿献血奉献金奖。四川自贡的谢先生用十年时间把全身的血换了将近8遍，却在当地最大的三甲医院被挡在了“几块钱挂号费”的门外。工作人员告诉他：“不知道这个政策。”

十年献了109次血，医院说“不知道这个政策”

谢先生今年31岁，曾是一名消防员，因多次见证生离死别，深知血液对生命的意义。自2016年起，他便开启无偿献血之路，十年间累计献血109次，总量39400毫升——相当于一个成年人全身血量将近8遍。他曾两次荣获由国家卫健委、中国红十字会总会等联合颁发的全国无偿献血奉献金奖。

今年1月，他依据自贡市“三免”政策申领了“博爱卡”——持卡人可在全市公立医疗机构免交普通门诊诊查费自费部分。

然而，今年2月1日，谢先生首次在荣县人民医院尝试使用“博爱卡”时，挂号室工作人员表示“根本不知道这个政策”。在他出示相关文件并经过长时间沟通后，院方给予了单次临时免费。事后，他还专门致电医院办公室，详细告知了政策的发文部门、时间和文号，希望推动政策落实。

但两个多月后的4月11日，当他再次前往荣县人民医院就诊，要求享受“免门诊诊查费”时，再次被明确拒绝。

“不是为了这几块钱的挂号费，大家这点钱肯定是出得起的。”谢先生坦言，令他感到不适的并非费用本身，而是政策赋予的合法权益未能得到应有的尊重。他甚至担忧，作为县域内最大的公立三甲医院尚且如此，其下级的卫生院等公立医疗机构情况可能更甚，政策的“最后一公里”显然尚未打通。

荣县人民医院是自贡市首家三甲综合医院，曾入选全国县级医院300强，先后获国家卫健委“改善医疗服务创新医院”等多项荣誉。然而，就是这样一家标杆医院，却两次将一位献血超百次的“金奖”献血者拒于政策门外。

事件反转：官方道歉，涉事人员被问责

此事经媒体报道后引发广泛关注。4月14日，荣县卫生健康局发布官方通报：经查，2026年4月11日谢某某就诊时，荣县人民医院未按规定落实无偿献血者“三免”政策，致使其合法权益未得到保障。

通报显示，荣县人民医院已向谢某某当面致歉并取得谅解，荣县卫生健康局责令医院作出书面检讨，对医院分管领导、科室主任诫勉处理，对其他涉事人员进行严肃问责。卫健局同时表示，将组织全县医疗机构摸排相关政策执行落实情况，设置专门服务窗口，畅通投诉举报渠道。

自贡市卫健委工作人员告诉媒体，知晓此事后第一时间进行处理，相关负责人已上门当面道歉，“此次暴露出来的问题，可能确实存在一些个例，比如说培训没有做到完全、及时、全覆盖，下一步会抓落实”。

谢先生对此表示“满意”，并表示“这次小插曲不会动摇我的献血初心，本周五已预约献血，只要身体健康、检测达标，就会一直坚持下去”。

政策落地的“梗阻”：个人努力推动了制度，却过不了执行关

这不是无偿献血者享受“三免”激励政策时首次遇阻。去年12月，西安市民吕先生出示无偿献血荣誉A卡申请免票游览景区时，也被以“未接到免票相关通知”为由拒绝。

谢先生遭遇的背后，有一组耐人寻味的数字。据自贡市中心血站透露，目前自贡符合“三免”政策献血者人数超过2000人，但办卡者仅有300多人。超过1700名符合条件的献血者还没有享受到这项权益。政策早已出台，但真正落实下去的人数还不到两成。

更大的反差在于落实速度。荣县卫生健康局调查显示，医院的问题被定性为“个别工作人员对政策不熟悉”——但值得追问的是，该政策2025年10月就已出台，医院有数月时间进行政策宣贯和员工培训，却直到一名献血者两次上门维权、事件登上热搜后才“高度重视”。正如极目新闻评论所指出的：“如果说，地方主动制定的优待措施，医院却反复推拒，这不是公然违背政策法规吗？”

无偿献血为什么“退步”？信任危机是核心

谢先生的遭遇之所以触动人心，是因为它发生在无偿献血面临严峻形势的当下。

2025年以来，全国多地采血量出现下滑。数据显示，2025年采血量一度同比下滑19.73%；淮北市通报称“2025年以来全国同比下降17.9%”。枣阳1-6月献血比率下降27%，丽江采血人次同比下降11%，采血量下降8.6%。国家卫健委在2025年6月的新闻发布会上指出，全球无偿献血出现下降趋势，我国受人口老龄化加速、生活方式转变等多重因素影响，血液供需矛盾明显。

献血量下降的背后，深层原因是公众信任的流失。

据分析，用血困境的成因在于“公众科学认知偏差与信任危机、血液全链条成本控制失序、权益保障体系不完善等因素”。一些负面事件通过社交网络传播后，加剧了公众疑虑。比如，有网友在相关新闻下留言：“用血时繁琐得让人怀疑人生”“家人长年献血，用血时却被各种条件限制”“医院可能会说，用血免费但血库没血”。

当献血者的权益要靠反复争取才能兑现，甚至争取了依然无法兑现，所带来的“杀伤力”可想而知。

一个更值得关注的现象是：献血人群的结构高度集中。在校大学生和公务员单位承担了我国献血总量的相当比例，18-35岁中青年占比高达62.3%，高校学生占比33.91%。随着人口老龄化，这个群体人数逐年下降，但用血需求却在持续增长——65岁以上人群手术用血量是青年患者的3至5倍。供需失衡将进一步加剧。

锐评：不要让善意悬在半空

谢先生的道歉事件有了一个圆满的结局——医院上门道歉，相关人员被问责，政策“最后一公里”被高调打通。然而，更多的“谢先生”还在全国各地默默承受着“政策悬空”的尴尬。那些符合条件却因流程烦琐而放弃办卡的1700位自贡市民，那些曾在献血后用血遭遇层层障碍的普通患者，才是这个制度的常态。

新京报评论指出，政策赋予的权益无法兑现，“可能会让献血者寒心，更严重的是会削弱公众对公益事业的信任，影响未来献血积极性”。中工网评论也强调，“政策传达不应出现断层、执行流程不应模糊不清；文件发了、优待卡发了，就得尽快打通核验、使用的最后一公里”。

当政策善意在执行中层层递减，当献血者的权益需要靠媒体曝光来争取，那些曾经伸出臂膀的人，下一次还会毫不犹豫地伸出手臂吗？

10年，109次，39400毫升——谢先生用自己的行动回答了“无偿献血为什么能坚持下去”。而荣县人民医院的两次拒绝，则给了我们一个必须面对的追问：为什么制度善意走了这么远，却在最后几米被卡住了？