万联易达杜新凯：智能体将由“助理”向“经纪人”演进

4月14日，世界互联网大会亚太峰会上，万联易达集团副总裁杜新凯表示，智能体互联网将成为AI赋能产业发展下一阶段的关键引擎，其演进将呈现三大特征：从单点智能向协同智能快速演进、由“助理”模式向“经纪人”模式快速演进、由供给侧为主向供需无边界的双向互动模式快速演进。

据了解，当前，人工智能正进入“场景落地”关键期。相关数据显示，预计到“十五五”末，中国人工智能相关产业规模可突破10万亿元，人工智能发展正呈现从对话到决策执行的新趋势。

“过去AI是‘助理’，未来AI是‘经纪人’。”杜新凯以明星经纪团队类比，助理负责日常事务，而经纪人则承担资源对接、商业谈判等核心职能。在产业场景中，传统AI工具多扮演“助理”角色，执行预设任务，解决单点效率问题；而智能体互联网时代，每个企业将拥有自己的“AI数字经纪人”，作为企业的数字分身，完成采购、销售等复杂商业活动，解决智能协同问题。

“AI数字经纪人能够7x24小时工作，实现零边际成本完成特定任务。”杜新凯强调，更重要的是，它能突破人类在信息处理和协同规模上的瓶颈。例如，在企业服务领域，智能体经纪人可同时联系上千家服务商，筛选最优合作方，打破传统平台依赖广告竞价排名的局限性，构建更公平的商业环境；另外，在大宗商品交易领域，农产品、煤炭、钢材、化工等行业的交易行为会涉及产地、物流、账期等数十个维度，通用大模型难以深入理解行业逻辑，信息碎片化和幻觉问题严重，难以支持产业人士决策执行。

“万联摩尔的AI智能体能像行业专家一样完成结构化思考。比如，分析动力煤价格必须关联山西、内蒙古等四大主产地的生产情况、政策环境、物流状况等；预测大豆供需一定要结合巴西、美国、阿根廷等海外产量、下游饲料粮油消费、贸易政策等链条信息。”杜新凯透露，为攻克专业壁垒高和数据孤岛林立的梗阻，万联摩尔以万联易达产业互联网生态沉淀的超百亿量级产业可信数据为基础，通过横向打通产业生态资源，纵向深耕企业实际场景，逐步构建起覆盖97个行业大类的全产业AI超级载体，并通过组建行业专家团队，一方面对各产业的知识（如实体、概念、属性、关系、规则）进行深度梳理和逻辑化建模，另一方面对各产业隐性知识、交易惯例、风控逻辑一并梳理，构建起AI可理解、可推理、可应用的本体知识图谱，最终实现了跨行业、跨链条、跨场景的智能体互联互通。

据悉，万联摩尔目前已接入超过10万的产业用户、为3000多家企业提供服务赋能。

杜新凯进一步指出，智能体互联网的成熟标志是供需双方的无边界协同。目前，万联易达已完成面向企业服务和面向大宗商品交易的两个产业智能体互联网的应用落地。“这意味着产业协作从‘功能聚合’进入‘智能协同’新阶段。”

展望未来，杜新凯呼吁共建更加开放的智能体互联互通生态。“我们欢迎并支持第三方开发者、服务商基于万联摩尔的能力，开发和集成更多垂直、细分的产业服务智能体。”