2021年9月28日,李先生的妻子在杭州友谊驾校交了4385元报名C1驾照,之后因为备孕和生孩子,她一直没去学车,连科目一都没考过,驾校那边也没打过电话或发过消息,好像这个人就这么不见了。
![]()
到了2026年初,家里计划重新安排学车的事,驾校那边说现在学费涨到4560元,得再补1200块差价,他们解释油价从5块升到10块,人工成本也高了,可查了查记录,六年里只涨了175元,这涨幅连菜价都跟不上,更别提通货膨胀了。
![]()
合同上写明有效期是三年,到2024年9月才截止,可是在“浙里学车”平台系统里,这位学员的学籍状态却显示为“已结算”,导致她无法办理退款,平台方面声称已经向管理部门报备过情况,但始终没人能解释清楚,为什么一个从未上过任何课程的人,会被标记成“已结算”状态。
![]()
驾校廖经理解释说,合同期内学员不来学习,这不是驾校的责任,如果学员想继续学,就需要补交差价,但合同里只写了"预约了不去要罚20%",没有提到"压根不预约也算违约",这就像办了健身房会员卡,一年都没去过,健身房直接注销账号还收滞纳金,大家想想这个做法是否合理。
李先生感到委屈,认为自己没有去学车,也不是故意逃课,驾校连个提醒都没有给,凭什么让他承担这些费用,后来驾校也承认确实没有尽到告知的义务,双方就这样沉默了三年,最后律师介入调解,驾校松口了,不再坚持要求他补交1200元。
![]()
主管部门介入后,驾校口头承诺让李先生免费继续学习,但李先生不再信任他们,干脆放弃学习,要求退款,最终双方协商同意退还3000元,扣除1385元费用,其中包括理论费325元和所谓违约金等项目,事情就此了结。
有意思的是,“浙里学车”这个全省统一平台,设计初衷是透明和便捷,但没有设置“长期未激活学员”的自动提醒或冻结机制,其他地方像北京、上海,已经规定“学时为零超期可以申请退费”,咱们这边还在依靠合同里那句“三年到期作废”来兜底。
![]()
2025年杭州交通局发布过新规定,要求驾校随时提醒学员的学习进度,但还没有强制实施,类似的情况在广东和江苏已经发生过好几次,有些驾校因为这个原因被列入了信用黑名单。
其实这样的人有很多,他们因为结婚、生育或者换了工作而暂停学车,结果卡在中间进退不得,这些人并不是不想继续学,只是生活突然给他们按下了暂停键,驾校却把这种沉默当作放弃,然后通过涨价来填补空缺,这种做法实在让人难以接受。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.