晋江市医院两项案例获评泉州市《进一步改善护理服务》优秀典型案例

近日，泉州市护理管理专业质控中心正式发布《进一步改善护理服务》优秀典型案例评选结果。其中，晋江市医院(上海六院福建医院)报送的《分阶段踝泵运动训练装置联合多维度宣教：下肢骨折患者血栓预防的服务模式创新》及《急诊创伤多维度就诊服务模式构建——以提升“效率精度+人文温度”为核心的创新探索实践》两个案例顺利入选。

此次评选活动旨在挖掘并推广护理服务领域的创新实践与成功经验，推动全市护理服务质量的整体提升。活动自启动以来，得到了全市各医疗机构的积极响应与广泛参与，共征集到改善护理服务案例46个，涵盖了临床护理技术创新、护理管理模式优化、人文关怀服务拓展等多个维度。

《分阶段踝泵运动训练装置联合多维度宣教：下肢骨折患者血栓预防的服务模式创新》案例介绍，面对国家医疗质量提升的号召与静脉血栓栓塞症(VTE)防控的挑战，晋江市医院骨科积极响应，将政策要求转化为实际行动。针对下肢骨折患者VTE高发的现状，医院引入了分阶段踝泵运动训练装置，结合多维度宣教策略，构建了一套科学、系统的血栓预防服务体系。通过初始阶段的精准角度控制与频次达标训练，以及进阶阶段的趣味互动反馈机制，不仅显著提升了患者的踝泵运动执行率与健康教育知晓率，还有效降低了DVT发生率，为患者安全保驾护航。同时，科室还录制了科普视频、设计了图文并茂的宣教材料，并通过工休座谈等形式，将专业知识以通俗易懂的方式传递给患者，增强了患者的自我管理能力与治疗依从性。

《急诊创伤多维度就诊服务模式构建——以提升“效率精度+人文温度”为核心的创新探索实践》案例展现出晋江市医院在急诊创伤救治领域的创新力与实践精神。面对传统“大急诊”模式的诸多痛点，医院启动了急诊创伤多维度就诊服务模式构建项目，通过精细化分区、分级化诊疗、个性化关怀、专业化协作与团队建设等措施，全面优化了创伤救治流程。核心抢救区、四大专科诊区及辅助功能区的合理布局，确保了患者能够得到及时、有效的救治；以伤口特征为导向的三级分诊诊疗机制，则进一步提升了救治效率与精准度。特别是针对断指、头部及儿童等特殊创伤患者，医院量身定制了适配护理工具与操作指引，体现了人文关怀的深度与温度。此外，医院还与民营企业建立了特约医疗协作机制，为企业员工提供了便捷、高效的医疗保障服务，助力民营经济健康发展。

接下来，晋江市医院也将以此次获评典型为契机，继续深化护理服务创新，探索更多符合患者需求、提升就医体验的新模式、新方法，为构建更加优质、高效的护理服务体系贡献力量。(唐诗莹)