做产品久了,你会发现一个荒诞的事实:数据在手,和把数据用起来,中间隔着整整一个太平洋。我的食谱App就是典型案例——它知道冰箱里有什么、剩多少、你爱吃什么、对什么过敏、上周刚做过什么菜。然后它干了什么?等你打开App,自己点,自己选,自己按"生成"。
这就像请了个米其林大厨站厨房,结果他看着你翻冰箱、想菜单、最后递上食材清单才肯动手。用户承担了最费脑的部分,App只是被动响应。数据成了摆设,智能成了幻觉。
我后来改了逻辑。现在App在用户还没开口时就推方案:「鸡蛋快过期了,做个舒芙蕾?」「你上周说想减脂,今晚吃鸡胸配藜麦?」数据没变,流向变了——从"等你问"变成"我先说"。
用户反馈很直接:「终于不用动脑了。」
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