化积怨于高墙之内，调解平台建在浦东新区拘留所

拘留所，既是执行行政拘留、司法拘留的执法阵地，也是化解基层矛盾、修复社会关系的重要端口。近日，浦东新区拘留所依托“三所联动”模式，新成立了以拘留所、司法所、律所为主体的调解站，成功化解两起积怨颇深的民间纠纷。

同乡摆摊起冲突 柔性调解清积怨

3月19日，拘留所接收了钟某、石某两位被拘留人，双方因摆摊兜售盒饭时发生肢体冲突而被依法处以行政拘留。谁能想到这对剑拔弩张的女子，本是沾亲带故的同乡，先后来到上海打拼生计，在东海大桥旁，靠一份份盒饭撑起各自的生活。不料，在日复一日的经营、生活中，双方逐渐生出隔阂。

在钟某心中，有两件事郁结许久。一件是石某对双方孩子的区别对待，另一件是在其丈夫不幸离世时石某未伸出援手，像两根刺，深深扎在钟某心底。过往的委屈，在争抢客源的琐碎中不断发酵，从口角争执到激烈争吵，最终在被掀翻的盒饭摊前，化作失控的肢体冲突。

入所后，管教民警以“闲话家常”的方式，耐心真诚地开展谈心谈话。以倾听为主、劝说为辅，不急于评判是非对错，只是耐心倾听她们积压已久的心声，用心感受着她们作为异乡人的不易、作为经营者的难处，以及心底那份被怨气冲淡了的同乡情。随着倾诉的深入，钟某激动的情绪逐渐平复，石某也低头沉默，眼中闪过的是愧疚与无奈。“有和解的希望！”管教民警敏锐地捕捉到双方的情绪变化，第一时间将相关情况上报。

3月26日，拘留所联合浦东新区驻所人民调解员，搭建起调解平台。算一算冲突带来的成本，讲一讲背后的利害，聊一聊异乡打拼的初心……这一次，他们从法、理、情三个维度结合实际，层层切入。

在大家的耐心疏导下，钟某与石某终于放下了多年的心结。她们当场签署了承诺书与协议书，约定出所后各自在规范区域内经营，互不干涉，过往恩怨一笔勾销。

好友酒后酿争端 悉心调解化嫌隙

无独有偶，同乡矛盾化解不久，又一起好友纠纷在拘留所得到圆满解决。3月31日，李某与唐某因殴打他人被依法收拘，两人也是同乡，本是相识十余载的好友，却在一次聚会饮酒后因言语不和大打出手，双方都受了伤。

事发后，属地派出所先后两次组织调解，李某以其伤势为由，向唐某索要高额赔偿，唐某则气愤李某不顾多年情谊，将其当作“冤大头”，双方互不相让，多年友情彻底破裂。

入所后，二人依旧彼此敌视。管教民警迅速对二人分别开展谈话教育，既从法律层面阐明殴打他人的法律后果与社会危害，又从情感层面唤醒二人十余载的友情记忆，同时引导两人通过拘留所新成立的“三所联动”纠纷调解站进行调解。经过数小时的释法说理，李某和唐某终于醒悟，懊悔不已。

次日，拘留所立即联合驻所人民调解员开展调解工作，在民警和调解员的见证下，两人最终握手言和，达成调解协议。

上观号作者：浦东观察