济南热力集团联合济南公交集团开展文明交通主题活动

为深入推进文明城市创建，进一步提升社区居民文明交通意识，营造安全、有序、畅通的城市出行环境，4月11日，济南能源集团所属热力集团和茂分公司联合济南公交集团北部分公司党员、团员志愿者走进华山片区城央社区，开展“我的城市我的家 文明泉城我先行”文明交通主题活动，将暖心服务送到居民家门口。

活动现场，和茂分公司与济南公交集团志愿者们通过政策讲解、知识问答等形式，向居民普及文明交通理念与出行常识。结合日常生活场景，工作人员重点从文明乘车，恪守乘车礼仪；文明行路，遵守交通规则；文明驾车，践行礼让风尚三个方面进行宣贯。

针对社区周边学校、菜市场等人员密集场所，志愿者们利用真实事故案例，引导居民深刻认识到“一秒之差”背后潜藏的安全风险，提醒居民过马路时务必做到“一停、二看、三通过”，着重强调走斑马线、不闯红灯、不横穿马路的重要性。志愿者们结合自身实践经验，分享了礼让行人、规范使用转向灯、不随意鸣笛等实用驾驶技巧，同时提醒私家车主在社区内低速行驶、主动避让行人，共同营造安全有序的社区出行环境。

“以前觉得礼让行人是驾驶员的事，今天听了志愿者的讲解，才知道我们每个行人也都是交通文明的参与者。”社区居民刘阿姨感慨道，“以后过马路一定不抢那几秒钟，对自己负责，也对别人负责。”现场居民积极参与互动，纷纷提出日常出行中的困惑，志愿者们一一耐心解答，让文明交通理念真正走进居民心里。

针对华山片区供热管网施工，和茂分公司联合相关单位，科学制定施工时间节点。施工作业避开早高峰车流量密集时段，最大限度减少施工对居民日常出行的影响，并针对可能会影响到居民日常生活的施工段，专门设有意见与建议反馈点，切实保障市民正常出行、生活等需求。此外，针对华山片区的公交线网布局，济南公交集团工作人员向居民介绍了“公交+步行”的便捷出行方案，详细讲解了排队候车、主动让座、保持车厢整洁等礼仪规范，并向居民推广定制公交服务。

此次文明交通宣传活动不仅增强了居民的文明交通意识，也拉近了企业与居民之间的距离。济南热力集团将聚焦居民需求，不断延伸服务触角，持续开展“我的城市我的家 文明泉城我先行”活动，将文明理念融入居民日常生活，引导居民从自身做起、从小事做起，共同营造文明、和谐、安全的城市环境。