河北
来源：滚动播报
（来源：唐山劳动日报）
本报讯 （记者唐建勋 通讯员马英）近日，惠达卫浴售后服务团队再次走进雄安新区容东G组团，为业主提供免费的卫浴产品主动保养服务。入住三年的业主李阿姨感慨：“这都过保了，还能想着我们，惠达服务太到位了！”这已是惠达四年内第二次为该小区业主提供上门保养服务。
2022年小区交付之初，惠达便首次开展主动保养服务，收获了业主们的广泛好评。随着产品使用年限增加，部分卫浴设施陆续出现小故障。应当地物业方邀请，惠达迅速响应，组建专业服务团队上门服务。服务过程中，工作人员对马桶、龙头、五金件等逐一检修保养，拧紧松动的马桶盖、调试灵敏度不足的龙头、清理出水不畅的起泡器，还耐心向业主讲解日常维护技巧。许多业主未曾察觉的小隐患，都被及时处理。此次活动历时3天，为100户业主检修保养陶瓷产品约300件、五金产品约700件。
“等装修新房，还选惠达！”“服务太给力了”……业主们纷纷点赞，更有业主在朋友圈分享“被惦记的感觉真好”。与此同时，服务团队将排查发现的产品细节问题第一时间反馈至企业总部，品质部门迅速响应并制定解决方案，以服务反哺产品优化。
作为深耕行业四十余年的卫浴品牌，惠达始终秉持“客户至上、惠心服务”的理念，将服务从被动的售后补救转化为主动的全周期关怀。此次雄安暖心服务，不仅彰显了品牌责任，更是一次有温度的陪伴，诠释了“用心服务，不止于保”的初心，用实际行动赢得了业主的认可与信赖。
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