是生意也是爱，对话乌鲁木齐 4 位宠物行业工作者

《2026年中国宠物行业白皮书》显示：

2025年城镇宠物（犬猫）消费市场规模达3126亿元，较2024年增长4.1%。预计2028年城镇宠物（犬猫）消费市场规模达4050亿元。90后宠主仍是养宠的主力军。其次是00后、80后宠主。

在生活中，我们有很多需求。

喝咖啡、看电影，要社交、旅行……

在丰富的体验中，寻找快乐和意义。

宠物的需求呢，是什么？

相较于人类，宠物的一生要短得多。

需求，也简单得多。

吃饭、睡觉，和等待回家的我们。

在宠物们短暂而有限的一生里，

我们究竟能为它们做些什么？

如今，越来越多的人们对宠物的照顾，不再局限于“吃饱”；

而是向着更细腻的维度延伸——

如何让宠物吃得更好、更多样；

如何能让它们在没有主人陪伴的时候，也能玩得开心；

如何为它们无法重来的成长，留下清晰而动人的影像记忆；

如何在它们生命的最后，能走得体面、安宁……

乌鲁木齐有一群人，正把这些关于爱的思考，变成触手可及的日常。

我与4 位身处“宠物经济”不同领域的从业者聊了聊。

在这些的故事里，我看到了宠物行业的更多面。

同时，也为像我这样即将踏入养宠行列的 “门外汉”，

提供了一点实用的“宠物生活指南”。

@周周：懂得营养搭配，才能养出元气满满的小狗小猫。

地址：HiDally·宠屋烘焙馆

宠物烘焙师周周告诉我，

目前最费心、也最受欢迎的，是宠物蛋糕。

“供狗狗食用的奶油很特别。

得用提前处理的大白芸豆打成泥，或用豆腐、奶酪来调。

原材料不贵，贵在人工成本。”她说，

“如果宠物有其他特殊口味要求，完全可以定制。”

过生日的@宋猪猪 拥有一整个蛋糕

第一眼看到这些甜品，我有些恍惚。

慕斯蛋糕、奶酪、蛋黄酥、蛋挞、巴斯克……

种类繁多，又萌又可爱。

外形看上去跟人类甜品别无二致。

宠物烘焙顾名思义，

是专门给猫狗等宠物制作的烘焙食品。

周周说：

“这些烘焙食品，原料大多是肉类、蔬菜和羊奶等，

同时为了保证宠物的健康，这种烘焙食品也基本没有调味。”

烘干零食

@饺子所在的柯基犬主群内 大家晒出爱宠的生日照

周周觉得，这个行业在内地很卷。

在新疆目前虽不算卷，但亦有难处。

乌鲁木齐的宠物烘焙店不多。

“刚开始在新疆做这行，最大的困难是物流。”周周说，

她想用一些进口的、高品质的新鲜肉类。

“本地很难找到优质、稳定的检疫肉源。”

她花了很长时间，

才“磕”出一条相对可靠、自己也放心的供应链。

这两年，周周感觉到一些变化：

越来越多的宠物主开始关注食品的成分。

手工制作的新鲜感，比工业化生产包装袋更有吸引力。

令周周印象最深的，是一只患有严重心源性腹水的狗狗。

它不肯吃狗粮，唯独爱吃她做的鲜粮。

后来，狗狗病重，主人最后一次来买了许多鲜粮。

“主人是有预感的。”周周说。

那位主人家里另一只狗狗过生日，依然会来找她订蛋糕。

她每次都会为那只狗狗，在蛋糕上设计一些小巧思。

比如，为它设计一款独一无二的蛋糕造型；

有时会多加一点它喜欢的南瓜泥。

“你不要把这行想得太复杂。”周周摆了摆手，对我说，

“由于是新兴行业，现在各项规定还没有完善，

缺乏明确的执照、健康证和产品标准。”

正因为门槛“看起来”不高，

很多人就在家里开起了“手工作坊”。

用不知来源的肉，以极低的价格，在线上售卖。

这导致“三无产品”混杂，宠物家长难以辨别。

@饺子旅行时给狗狗饺子带的零食 作为“打猎战利品”

很多宠物主相信“鲜食更好”，便自己动手。

对于这一点，周周从专业角度提醒：

“狗粮、猫粮的营养配比是精准的科学。

自制鲜食很难面面俱到。”

她的建议是：

可以当作爱的加餐，与专业主粮搭配，会更稳妥。

@大刘：寻常的瞬间，都是未来珍贵的回忆。

地址：1+PET 一家·宠物摄影

我常在小红书上看到，

很多小狗跟着主人一起旅行。

它们和我们一样，也在世界各处留下许多精彩的照片写真。

在乌鲁木齐，宠物摄影师大刘，就在做这样一件事。

大刘拍摄的柯基“艾蒂”

天气暖和起来，店里的伙伴儿正忙着打理小院。

三两只小狗，趴在小院晒太阳。

大刘正蹲在地上，用零食引导一只柯基看向镜头。

另一位伙伴在一旁轻轻摇晃玩具，吸引注意力。

我有点好奇：

宠物调皮多动，怎么才能抓拍好这些瞬间？

“看这里，宝贝，真棒！”

我站在一旁，看大刘像在哄一个小孩。

柯基的耳朵倏地立起，湿漉漉的眼睛望向镜头。

随着一声快门，定格下一张生动的照片。

团队会根据不同的拍摄主题 搭配衣服和道具

大刘告诉我，一般拍摄现场至少有四个工作人员：

一人掌镜，一人负责逗引，一人负责打灯；

还会多一位视频导演，同步记录“宠物微电影”。

他们用食物、玩具和声音，引导出毛孩子们最本真、活泼的样子。

团队会提前与家长沟通宠物性格。

比如胆小的猫可以上门拍摄，怕闪光灯的狗则更适合外景。

大刘说，现在带宠物拍摄的基本都是老顾客。

新年拍、生日拍，记录成长。

她也看到了毛孩子的家长们从“为人妻”到“为人母”，

带着孩子和宠物一起拍下成长日记；

也接待了许多外地游客，

带着宠物到赛里木湖、南山旅拍。

“大家每年都在期待新的主题。

用不同的场景，去表达宠物当下的状态。”

也有鹦鹉、蛇等特别的宠物来拍照

先天性瘫痪的小猫“努努” 突然有一天学会了倒立行走

行业连接着很深的情感，也同样面对着市场的现实。

大刘坦言，纯粹做宠物摄影，在本地很不容易。

最艰难的是第一年，

她需要不断向家长解释“为什么要花钱给宠物拍照”。

“我觉得宠物本身就值得被好好记录，而不是作为人的陪衬。”

在大刘看来，宠物摄影最大的不同，是需要“懂它”和“有耐心”。

工作室开了 3 年，毛孩子的照片也挂了满墙，每张背后都有故事。

大刘的手指轻轻拂过墙上的一张照片，说：

“这是一只 18 岁的喜乐蒂，叫'美美'。

主人决定为它安乐前，联系我拍了最后的合影。”

大刘的目光移到旁边另一张合影上，

“还有一位收养了多只流浪狗的小姐姐。”

去年，她带着狗妈妈和四只小狗来拍合影。

其中一只已离世，合影里多了个相框。

今年初，狗妈妈也走了。

上个月来拍合影，变成了“小狗与两个相框”。

“小姐姐当时说，小伙伴们越拍越少了。”大刘回忆道，

“但她也说，以后每次都要拍。

因为以前都是自己随手拍，

认识我们之后，狗狗才有了像样儿的写真照。”

@安先生：先让狗狗熟悉环境，状态稳定再开玩儿。

地址：它她他·萌宠荟

最近，我看到一辆印着爪印的宠物巴士经过家门口，

觉得很新奇：

宠物也有“校车”了？

它们“上学”是去做什么？

带着疑问，我找到了乐园的负责人安先生。

安先生告诉我，这里大致可分为两种模式。

一种是日托，也叫宠物幼儿园。

核心是解决家长的“时间贫困”。

宠物在家长上班时，也能获得高质量的看护与陪伴。

一天里，狗狗吃饭、玩耍、交朋友的瞬间，

都会被陪玩师用手机记录下来，发到家长的专属群。

“中午有专门的厨师制作鲜粮。”安先生补充道。

听到这儿，我下意识地问：

“宠物们的食堂，也和我们的一样吗？”

说罢，安先生带我去厨房看了看。

厨师们正把牛肉们组合成一个个“甜甜圈”。

厨师正在做宠物零食

另一种则偏重狗狗的行为矫正与专业训练。

通常是寄宿的方式。

解决宠物暴冲、分离焦虑、社交恐惧等具体行为问题。

聊到这里，我忍不住问出了担忧：

“这里的训练，会不会像网上所谓‘训犬师’那样，

用强迫、恐吓的方式？”

安先生没说什么，只是带我走进寄养区。

我发现，这里没有笼子。

42 间寄养“宿舍”，用瓷砖砌成小隔间。

随机打开几扇门，狗狗们立刻亲热地凑到安先生面前，尾巴摇得欢快。

他平静地说：“真正的行为矫正，前提是让它们感到安全。

恐惧解决不了问题，只会制造新的问题。”

狗狗按体型 分住不同的房型

“相比内地，本地的专业宠物服务市场起步稍晚。”

安先生曾在内地四处考察、学习，

深知行业在新疆面临的一些挑战。

比如在漫长的冬天，更需要周全的保暖与防雪措施。

为此，他计划搭建玻璃房，让“围炉煮茶”和宠物撒欢能够两全。

除了托管，这里也对散客开放。

牵着狗就能进来玩，不收门票。

“这个行业最重要的是安全和责任。”

安先生一边说着，一边给我看手上被误咬的疤痕。

狗狗性格各异，冲突可能随时爆发。

拉架有被误咬的风险，但绝不能旁观。

除此之外，还有许多外人看不见的细节。

比如要时刻紧盯，防止狗狗意外“配对”；

要观察每一坨便便的状态；

乐园里种的花草树木，都必须确认对宠物无毒无害等等。

乐园的工作人员巡逻铲屎

草坪上，几只狗狗正追着球撒欢。

这家目前在试营业状态。

3000 多平方米的场地，

主要提供狗狗的日托、寄养、宠物洗护美容、宠物鲜粮。

更多设施还在逐渐完善、更新中。

@娜娜：记得准备好它心爱的玩具和零食。

地址：屿它宠物纪念馆

在告别室外的走廊间，铺满了宠物主对爱宠的留言。

宠物殡葬师娜娜指着留言，

跟我讲宠物和主人之间的故事：

“这是一只小兔子，主人吃饭的时候它会坐在旁边陪着；

这是一只很普通的鸭子，是家里的金毛有一天给叼回来的……”

有人不善言辞，在信上留下一些可爱的贴画；

有人密密麻麻写了很多，最常见的字眼是——

“下辈子还能遇见你”。

以前，宠物主大多选择驱车到郊外，找个地方悄悄掩埋。

如今，像娜娜这样的专业机构开始出现。

娜娜说，近一年来，主动选择火化的人明显多了。

原因很现实：城市里很难找到适合埋葬的地方。

随意浅埋容易被流浪狗刨出。

娜娜接过一则求助电话，是主人想找回多年前土葬的宠物，重新火化。

因为曾经埋葬宠物的二环，已经是车水马龙。

——“我把它埋在了它最害怕的车流声下……”

娜娜回忆道，

一位 80 岁的奶奶，

拄着拐杖来送别陪伴了自己十几年的小狗。

“那一刻我很动容，这件事是有意义的。

并非有些人所说，只有年轻人才会做的'形式'。”

小猫是店里的“安抚师”

一套完整的宠物殡葬服务流程，

通常包括接收、告别、火化和骨灰安置。

这里会提供纪念照片、脚印留存、告别仪式等延伸服务。

也有人选择树葬或骨灰寄存，价格从几百到数千元不等。

我走进告别室，与想象中不同，

看起来像是圣洁的殿堂。

米黄色调的房间，灯光柔和，

窗边摆着“罐头”“零食”“小房子”等宠物祭祀用品。

正中间摆放着一张白色小床。

中央的灵牌位写着“可乐”。

娜娜告诉我，那是她们刚刚送别的小狗。

小兔造型的骨灰盒

娜娜从业有 3 年。

在她十几岁时，她的小狗去世了。

邻居催促她：“赶快扔垃圾桶！”

“那个时候我什么也不懂，但也照做了。

回家后缓过神，觉得不对，再返回去寻找，小狗已经不见了。”

娜娜在内地了解到宠物殡葬行业，发现新疆并不多。

“我想让别的毛孩子，能体面地离开。”

每一只送来告别的宠物，都会经过基础整理流程。

清理毛发，梳顺，吹干。

再用按摩的手法让眼睛自然闭合。

身体也会做基础处理，避免运输过程中出现粪便流出的状况。

“我们都是托着它，这一点对家长来说很重要。”娜娜说。

逢年过节 娜娜会做些点心 摆在毛孩子们的灵前

“我们这行人员流动很大。

是体力、精力和情感的三重消耗。”

娜娜告诉我，她们需要24 小时待命，随时准备上门接运。

要处理可能已离世多日、有异味的遗体；

有时要抬起几十公斤的大型犬。

当我问娜娜，是否有过后悔的时刻？

她摇头：“我会一直做下去。”

我身边的朋友、同事，几乎人手一宠，

时常听他们讨论今天给毛孩子做了什么吃的、明天准备带狗狗去哪儿玩，甚至交流给猫猫剪指甲的心得……

我既羡慕，又好奇：

我们为什么愿意拥有宠物？

又为什么愿意付出精力与时间照顾它们？

拥有狗狗饺子已经 6 年的饺子告诉我：

因为狗狗已经给了她无条件的爱，永远的爱。

年初刚刚养了一只小兔的@羔子说：

不需要理由啊，他也是我的家人。

或许，

在人生长河里，拥有陪伴，就足够珍贵。

作为人类，

我们能回报给宠物，是有限的陪伴。

和在力所能及的范围内，为它们提供更好一点的生活。

作者：许瑞娴

图片：许瑞娴、韩雨琪、受访者

编辑：许瑞娴