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声明:本文内容均引用网络资料结合个人观点进行撰写,请悉知。
4月11日,做海鲜生意的余女士(化名)撂下这句狠话,连夜从老家赶往杭州。支撑她这般硬气的,是连日来的委屈与愤怒——杭州一名女子多次在她的直播间下单海鲜,却几乎次次申请仅退款,小到几十块的杂鱼,大到近千元的带鱼,全都想白嫖,如今更是连998元的订单都不放过,余女士忍无可忍,决心亲自上门,和对方当面对质。
这段维权视频一经曝光,瞬间在网络上炸开了锅,不仅引发全网对“仅退款白嫖”的热议,更意外牵扯出女子的真实身份和一堆黑料。谁也没想到,这个频频白嫖海鲜的女子,居然是一名律师,而她居住的小区业主,更是纷纷站出来爆料,揭露了她鲜为人知的另一面,让人刷新认知。
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近几年,电商圈里的“仅退款”之风愈演愈烈,不少商家深受其害,有人甚至因为频繁被仅退款,直接亏损几十万元,无奈关门大吉。做海鲜生意多年的余女士,一直本本分分经营,以为只要货真价实,就能避开这种糟心事,可她终究没躲过。
事情的导火索,是一笔998元的带鱼订单。3月10号晚上,余女士正在直播间直播卖海鲜,一名昵称叫“当当”的女子,下单了8条带鱼,总重量十一斤多,原本价格略高,因为女子说自己急着去普陀山,余女士特意给了优惠,直言这单一分钱利润都没有,纯粹是帮个忙。
可等到3月18号晚上,余女士结束直播核对订单时,却发现这笔998元的订单,被“当当”申请了仅退款。那一刻,余女士彻底绷不住了,她对着镜头录视频,语气里满是疲惫和委屈,眼眶泛红,眼泪在里面打转:“我卖一单海鲜,辛辛苦苦忙前忙后,能挣二三十块钱就不错了,一千块的东西,她说仅退款就仅退款,也太狠了!”
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女子给出的退款理由是“鱼有破损”,还晒出了多张照片,照片里的带鱼身上有划痕、鱼鳞也有脱落的痕迹,女子声称,商家发货前根本没说明鱼是破损的。可余女士却直言,这都是正常现象——新鲜捕捞上来的带鱼,在运输和分拣过程中,难免会有轻微划痕,鱼鳞脱落也很常见,根本不影响食用。
心存疑惑的余女士,查看了后台的售后提示,发现这名女子的诚信分极低,属于不计入监管的“高风险用户”。顺着这个线索,她翻查了女子的历史订单,这一查,彻底让她气到发抖——这根本不是女子第一次白嫖,而是惯犯。
就在3月10号当晚,女子还在余女士的直播间下单了258元的板鱼,到货后直接申请仅退款127元,理由是“商品腐烂”。可从女子上传的照片来看,板鱼的鱼肉通红,新鲜得很,根本没有腐烂的迹象。余女士仔细查看后发现,所谓的“腐烂”,其实是女子自己刮鱼鳞时用力过猛,把鱼刺刮了出来,误导平台审核人员。
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更过分的是,早在去年12月3号,这名女子就先后两次在余女士的海鲜杂鱼链接上下单,两次都申请了仅退款。第一次是下午下单的268元特价黄鱼,余女士说这批黄鱼品质极佳,可女子却一口咬定“腐烂变质”,还上传了开膛破肚、清洗干净的照片,照片里只有一点残留的血迹,根本看不出任何问题,可最终还是仅退款成功。
第二次是当天傍晚下单的193元海鲜杂鱼,女子收到货后,又以“重量不对”为由申请仅退款,还晒出了称重照片。余女士深知自己的货物都是足斤足两,为此和女子掰扯了好几天,还被对方投诉,最后无奈补偿了50元,才算平息此事。
余女士猜测,女子应该是从第一次仅退款成功后,就尝到了甜头,发现只要随便拍几张照片、找个理由,就能白嫖到海鲜,所以才变得变本加厉。“如果是我的产品真有问题,我心甘情愿承担责任,可她这纯纯是把我的店当成免费商店了,既然不满意,为什么还要多次下单?”
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有网友好奇,既然女子多次恶意仅退款,余女士为什么不直接把她拉黑?余女士无奈表示,平台规定,只有过了售后期才能拉黑,而且这种恶意白嫖的人,根本不能随便拉黑——不拉黑,还能知道是她作案;一旦拉黑,她大概率会换个账号继续白嫖,不如攒着所有证据,一次性算账。
不出所料,这笔998元的带鱼订单,最终还是被仅退款成功。余女士忍无可忍,下班后二话不说,直接驱车赶往杭州,凌晨时分终于抵达女子居住的余杭区幸福里小区。站在小区楼下,余女士感慨不已:“这小区看着挺高档的,旁边就是城北万象城,对面是玉湖公园,怎么看都不像是差钱的人,素质怎么这么差?”
4月11号,余女士更新了维权进展,坦言这次维权可能有点难度,暂时还没有拿到钱或者货物。让她意外的是,她找上门的消息传开后,不少该小区的业主主动给她发私信,爆出了女子更多黑料,瞬间让这场白嫖风波变得更加离谱。
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业主们纷纷表示,这名女子一家人在小区里的名声极差,几乎是人尽皆知的“硬茬”,连警察遇到都头疼。有业主爆料,女子的家人经常在小区里随地大小便,毫无公德心;还有业主说,女子家里养的狗,出门从来不用拴绳,好几次咬伤了小区里的居民和其他宠物,可女子一家人拒不赔偿医药费,还态度嚣张。
更让人震惊的是,有业主透露,这名女子居然是一名律师!“真的不敢相信,律师明明是懂法守法的人,居然会干出白嫖这种不体面的事,她这样的人,能当好律师,能公正办案吗?”
随着爆料越来越多,有网友在评论区留言作证,还找到了当年的媒体报道截图,称这名女子早在2024年就上过《1818黄金眼》,只不过当时是因为其他纠纷,没想到时隔两年,居然又因为白嫖海鲜再次引发争议,可见其本性难移。要知道,《1818黄金眼》作为杭州本地知名民生栏目,常报道各类民生纠纷,不少律师也会作为嘉宾参与点评,没想到这名女子却以负面形象登上该栏目。
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如今,幸福里小区的业主群已经彻底炸了,有网友晒出疑似该女子在群里的回应截图,女子不仅没有丝毫愧疚,反而声称自己的名誉权被侵犯,要追究爆料业主和余女士的责任,一副“死猪不怕开水烫”的模样。
更意外的是,女子的前同事也站出来“锤”她,透露两人曾经在同一家律所实习,这名女子当时就特别喜欢占小便宜,不管是同事的零食、办公用品,还是律所的公共物资,她都能顺手牵羊,当时就被很多人反感。除此之外,还有其他海鲜商家刷到了余女士的视频,称自己也有这名女子的恶意售后记录,余女士已经联系对方核实,若是同一人,那女子就是妥妥的白嫖惯犯。
结语:都说“流氓不可怕,就怕流氓有文化”,这句话放在这名女子身上,再合适不过。身为一名律师,本该是法律的践行者、公平正义的守护者,却利用自己的身份和对规则的了解,频频白嫖商家,干着最不体面的事,实在让人不齿。
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人活一口气,余女士的维权之路虽然艰难,但她的坚持,不仅是为了自己讨回公道,更是为了所有被白嫖的商家发声。希望余女士能维权成功,也希望这名律师能认清自己的错误,守住职业底线——体面的工作,从来不是用来谋取私利、耍无赖的资本。
只有商家诚信经营、顾客理性消费、相互体谅,电商市场才能良性发展,这份平衡,需要我们每个人共同守护。
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