只带货不带责？人民日报已发声，与辉同行们还能沉默多久

这几天，最坐立不安、睡卧不宁的网红明星，恐怕莫属带货优思益的人吧？而其中恐怕以董宇辉为甚。

目前，不少带货优思益的网红明星主动道歉，承诺全额退款，与辉同行也有这样的表态。但是，恐怕仅仅道歉、退款还不能了事儿，还应该赔偿！

我已经看到有媒体的新闻报道，记者采访律师，律师认为消费者可以向带货优思益的明星网红们索赔，说退款只是义务，而不是赔偿，带货者应该向消费者提供惩罚性赔偿。

据了解，有一家叫老爸测评的公司已经主动承诺退一赔三了，而其他人还没见做出这样的表态，尤其是作为优思益最大的带货方。其他明星也没有这样表态。

4月6日，人民日报发表评论，说这次事件也为直播带货行业敲响警钟：如果出了问题就甩锅、推诿、玩文字游戏，只带货不带责，还能走多久？

是的，出了问题翻了车，道歉和退款固然可圈可点，但是如果不提供赔偿，这其实近似于文字游戏，就不应该受到赞扬，反而涉嫌以退为进，靠博取谅解来逃避责任。道歉和退款，这都是应该的，是义务而非责任，对消费者赔偿，这才是责任。

正如人民日报评论所说，消费者选择直播间下单，很大程度上源于对其认可与信赖。可是，这些带货主播辜负了消费者的信任，因此评论指出：

一些主播和直播营销人员服务机构对产品资质、产地真伪、产品质量与合规性等关键信息疏于审核、敷衍把关甚至有意放水，不仅辜负公众信任，也沦为不良商家牟取不当利益的“帮凶”，进而触碰法律红线。这绝非一句“不知情”“已解约”就能脱责，更远非一句道歉就一笔勾销。

请相关网红明星们看清楚：这绝非一句“不知情”“已解约”就能脱责，更远非一句道歉就一笔勾销！

也就是说，还要承担责任！直播带货不能只追求销量流量，更要扛起相应责任。

什么责任？当然是赔偿责任！而不仅仅是道歉和退款。

看看新闻就优思益事件有两个报道。

其一说这事儿明星们光道歉退款是不能翻篇儿的，他们还要为消费者的健康负责，为市场秩序负责，必须提高他们的违法成本，才能根治这种乱象。

其二是采访律师，律师说直播间仅退款是不够的，按照消法的规定，应该退一赔三，因为要承担连带责任。

除了看看新闻，此前界面新闻也有类似报道，也是有律师指出，带货者应该承担连带责任，对消费者退一赔三。

总之，目前有不少法律人士都认为，这次优思益事件中的带货明星网红们应该退一赔三，而不仅仅是道歉和退款。

从逻辑上说，仅仅是道歉和退款，这些带货者的确等于没有承担任何责任，即人民日报评论所指出的“只带货不带责”，这无论是对于消费者来说，还是对于厂家来说，都是不公平的。

新浪财经上有三篇文章，题目里都说全网都在等着董宇辉赔钱。这三篇文章作者不同，文章来源不同。新京报也有一篇文章，直指与辉同行，说带货优思益再次翻车，让人如何信任与辉同行们。

对此，董宇辉支持者为其鸣不平，质问这些媒体凭什么揪着董宇辉不放，还说应该是厂家赔钱，董宇辉只要尽到法律责任，就不需要赔钱。

可是，董宇辉尽到法律责任了吗？律师似乎不这么看，人民日报似乎不这么看，更多消费者肯定也不这么看。

更何况，董宇辉在直播中亲口说过，每月花近百万去工厂实地考察，“检测你得属实，属实了才可以上”，这话曾经赢得了消费者坚定的信任，但如今已经成为回旋镖，扎在了董宇辉自己身上，因为他们根本没有去优思益工厂调查。

所以，董宇辉等于是欺骗了消费者。为了重建信任，他难道不应该出血吗？回旋镖扎在身上，如果不流血，那就是扎在了脑子上，一击致命。

当然，其他带货优思益的明星无不如此。如果他们不退一赔三，下次带货，消费者就会问：

这东西是不是哪家汽车修理厂生产的？

消费者只要失去了信任，任辉们说花了多少钱去调查、检测，也不会相信了，所谓每月百万检测，消费者会认为不过是嘴上功夫而已。

正如人民日报评论所说，带货翻了车，代价会越来越大。我认为，董宇辉们的明智之举，就是在危中求机，以千金散尽还复来的眼光，拿出气魄来，通过退一赔三重建信任，把自己打造成信用机构，打造成销售“安全”的带货巨星。

如若不然，车毁人亡，于此洗手吧。