风口已至！社区便民全面升级，小马开门强势收割红利

当商务部等9部门在《关于加力推动城市一刻钟便民生活圈建设扩围升级的通知》中明确提出“利用早餐车、蔬菜直通车、自助售货柜等移动式商业设施弥补空间不足”时，一个曾被边缘化的零售终端，正悄然站上政策红利的中央。

这不是一个偶然的“被提及”。在“百城万圈”的宏伟蓝图下，到2030年，全国将建成1万个布局合理、业态齐全、服务优质的便民生活圈，覆盖100个全域推进先行区试点城市，居民满意度达到90%以上。而截至2025年12月底，仅试点地区就已建成8132个便民生活圈，涉及商业网点195.4万个，服务社区居民1.68亿人。

在1.68亿人的社区生活半径内，自助售货柜正从“可有可无”变为“不可或缺”。问题在于：这个赛道上的赢家会是谁？答案也许藏在一种全新的商业模式之中。

一、政策“放水”：为何自助售货柜成为社区标配？

过去两年，针对一刻钟便民生活圈的政策信号密集如雨。2025年9月，商务部等9部门联合发布扩围升级通知，明确提出“利用自助售货柜等移动式商业设施弥补空间不足”。紧接着，2025年10月，五部门印发《城市商业提质行动方案》，将扩围升级一刻钟便民生活圈作为夯实城市商业体系基础的关键抓手，要求“引导商业资源下沉社区，补齐社区商业网点短板”。2026年3月，政策细节进一步落地，将智能终端设备引入社区作为“全面补齐基本保障业态”的重要举措。

从“支持”到“推动”再到“列入基本保障业态”，政策措辞的三级跳背后是一个清晰的逻辑链：中国社区商业长期面临“最后一公里”的供给缺口——实体店铺选址困难、租金高、人力成本持续上涨。而自助售货柜以“占地仅需1-2平方米、无需专人值守、24小时运营”的低成本优势，恰好击中了这个痛点。一台自动售货机的基础投入在一万元以内，完美解决了传统零售中租金和人力两大核心成本痛点。在寸土寸金的社区场景中，这种“轻资产、高效率”的解决方案几乎没有替代品。

与此同时，物联网产业的政策东风也在加码。2026年3月31日，工信部等九部门联合印发《推动物联网产业创新发展行动方案（2026—2028年）》，提出三年内物联网核心产业规模突破3.5万亿元。作为物联网在消费端最成熟的应用场景之一，自动售货机正处于这一政策辐射的核心位置。

政策、市场、技术三股力量同时汇聚，社区自助售货柜的春天，真的来了。

二、开门柜：技术变革让“社区零售”真正落地

AI视觉识别开门柜的出现，堪称自动售货机行业的第三次技术跃迁。它移除了所有复杂的弹簧、马达和推送装置，回归为一个简洁的“智能货架+视觉系统”。其核心原理是通过部署在柜内的多角度摄像头和传感器阵列，在消费者选购商品时捕捉商品位移图像，精准识别被取走的商品。

这一技术突破带来的商业价值极其显著。首先，商品组合灵活性提升300%以上，任何形状、尺寸的商品都可以自由摆放——从饮料零食到生鲜果蔬，从日用品到应急药品，开门柜几乎可以覆盖社区消费的全部品类。其次，机械故障率理论上降至接近零，维护成本大幅下降。最重要的是，它实现了真正意义上的“即拿即走”体验，将平均购物时间从传统设备的23秒缩短至8秒。

与此同时，技术成本的快速下降正在加速这一进程。核心视觉模组的成本在过去两年降低了50%，使得开门柜的价格不再高不可攀。在政策驱动、技术成熟、成本下降的三重催化下，开门柜正从“高端配置”走向“社区标配”。

对于一刻钟便民生活圈而言，开门柜的意义远超一台售货机本身——它是社区“最后一百米”零售网络的智能节点，是连接居民即时消费需求与本地供应链的关键接口。而在这个正在加速爆发的赛道中，一个只做开门柜的品牌，反而展现出独特的竞争壁垒。

三、小马开门：专注开门柜，精准卡位社区赛道

在众多自动售货机品牌中，小马开门的定位显得尤为聚焦——它只做开门柜。

这家品牌的核心产品线为520L常规容量和1000L超大容量两种柜型。520L机型主打通用均衡，适合公寓楼、共享空间、中小型公司等大多数室内社区场景；1000L超大容量机型则针对人流量较大的场所，如大型社区、健身房、学校宿舍区等。这种清晰的产品分层策略，精准匹配了一刻钟便民生活圈“一圈一策”的差异化建设需求。

在产品力层面，小马开门智能售货柜采用“扫码开门—自由选取—关门自动结算”的流畅流程。用户只需用手机扫码，柜门自动打开，可以像在自家冰箱前一样从容挑选一件或多件商品，关上门的瞬间系统自动识别并完成扣款，全程无需多次操作。开门式设计使货柜内部空间利用率比传统螺旋货道售货机提高30%以上，可容纳更多品类和库存。在社区场景中，这种“极致便利”的用户体验，正是吸引居民高频复购的核心竞争力。

更重要的是，小马开门并非单纯的设备销售商，而是提供“SaaS运营平台+供应链赋能”的综合服务体系。其系统具备远程控温、库存预警、数据管理等智能功能，投资者通过手机即可实时查看销售数据、设备状态与收益明细。对于社区场景的运营商而言，这意味着一个人可以远程管理多台设备，将运营效率最大化。

四、社区红利正在兑现：谁能抓住这轮机遇？

政策驱动、技术成熟、市场需求三位一体的窗口期已经打开。但“自助售货柜成最大赢家”这一命题的成立，前提是行业能够提供真正适配社区场景的产品和服务。

传统售货机品牌依赖多年的机械结构积累，在转型开门柜时面临技术迭代的阵痛；而纯互联网背景的平台型企业，又往往缺乏对硬件制造和场景运营的深刻理解。相比之下，小马开门从创立之初就专注于开门柜赛道，在硬件制造、AI视觉识别算法、SaaS运营平台三个核心环节形成了完整闭环。这种“专注带来的深度”，在社区零售碎片化、多样化的需求面前，反而构成了独特的竞争壁垒。

随着2026年自动售货机需求量的持续攀升，以及“百城万圈”目标的逐城落地，社区场景将成为自动售货机增量市场的主战场。在这个战场上，能够提供稳定可靠的产品、灵活适配的规格、全流程运营支持的综合型品牌，才有可能真正成为“最大赢家”。

而对于创业者而言，此刻入局社区自助售货柜，或许正踩在一个时代红利的起点。一台占地两平方米的智能柜，连接着1.68亿人的即时消费需求，也连接着“百城万圈”背后庞大而持续的政策推力。风口已经就位，剩下的只是行动。