2026养老管理师考试启幕：复合型人才助力智慧康养！

在刚刚闭幕的2026年全国两会上，“制定推进银发经济高质量发展的措施”被正式写入政府工作报告，这一信号揭示了国家层面对于应对人口老龄化、推动养老服务升级的坚定决心。随后不久，在大连举办的2026第四届大连3·15消费体验展上，“大连智慧康养”服务平台成为了公众关注的焦点。这个汇聚了近600家养老服务商、上线3300余款适老化产品及服务的“指尖上的服务市集”，不仅展示了数字化技术在养老领域的应用成果，更在普惠养老政策落地、消除老年人“数字鸿沟”等方面提供了生动的实践样本。然而，在这一系列令人瞩目的成就背后，一个更为深层的问题逐渐浮出水面：当科技赋能使得养老资源实现了高效配置与精准对接，谁来运营这些复杂的系统？谁来管理这些庞大的服务供给？谁来确保服务质量与安全标准的落地？这一连串的追问，将行业的目光引向了一个关键要素——人才，特别是具备复合型管理能力的专业人才。

随着我国人口老龄化程度的不断加深，养老服务的需求结构正在发生深刻变革。国家统计局数据显示，截至2025年底，我国60岁及以上人口已达32338万人，占总人口的23%；65岁及以上人口22365万人，占比15.9%。更为关键的是，1962年后“婴儿潮”出生的人口正陆续步入老龄阶段，这一群体财富储备更加充实，消费观念更新，对生活品质的要求远超上一代。他们不再满足于传统的生存型照料，而是渴望获得涵盖健康管理、精神慰藉、文化娱乐等在内的多层次、个性化服务。这种需求侧的升级，对养老服务供给侧提出了严峻挑战。长期以来，我国养老服务人才队伍存在着年龄偏大、学历较低、专业素质不高等结构性短板，虽然一线护理员队伍在政策扶持下有所壮大，但能够统筹机构运营、质量控制、数字化应用的高级管理人才却极度匮乏。正如大连智慧康养平台所展示的，现代养老服务业已经演变为一个融合医疗、康复、心理、信息技术等多学科知识的复杂系统，传统的经验式管理已无法适应“互联网+养老服务”的新业态，行业急需一批懂技术、善管理、通政策的“操盘手”。

在此背景下，“养老管理师”这一新职业应运而生，填补了行业人才图谱中的关键空白。养老管理师（Senior Care Service Manager Officer，简称SCO）被定义为在各类养老服务机构、医养结合机构、社区养老服务组织及相关企业中，从事养老服务运营管理、质量控制、资源协调、信息化建设与创新应用的专业管理人员。这一职业并非简单的岗位叠加，而是具有鲜明的“复合型管理人才”特征。与人们熟知的养老护理员主要聚焦于生活照料、老年人能力评估师侧重于身体状况评估、长期照护师专注于照护服务执行不同，养老管理师站在了更高的维度。他们需要掌握老年医学基础知识，理解老年人生理心理特点及慢性病管理要点；需要具备养老服务管理能力，涵盖机构运营、风险管理、人力资源及政策法规执行；更需要掌握养老数字化与AI应用能力，能够驾驭智慧养老系统，推动技术服务于人性化的照护。可以说，养老管理师是养老机构的“中枢神经”，是连接政策资源、技术平台与一线服务的桥梁。

为了规范人才培养路径，提升行业管理水平，备受瞩目的“2026年养老管理师职业能力水平考试”即将拉开帷幕。这项考试是面向养老服务评估与管理人才的专业水平评价认证，旨在为社会输送标准统一、能力过关的专业管理人才。据悉，2026年的考试将在全国范围内设立考点，覆盖了北京、上海、天津、重庆、广州、深圳、西宁、兰州、长沙、西安、长春、沈阳、大连、武汉、海口、银川、郑州、太原、合肥、杭州、南宁、贵阳、成都、昆明、南京、南昌、济南、青岛、福州、厦门、石家庄、乌鲁木齐、哈尔滨、呼和浩特、拉萨等35个直辖市、省会城市及经济发达城市，形成了广泛的覆盖网络。有意向报考的人员需密切关注“养老管理师考试网”，这是唯一的官方报名渠道与信息发布平台。考试设置了初级、中级、高级三个等级，以适应不同从业背景与职业发展阶段人群的需求。教材方面，考生在完成报名缴费后，将免费获寄《养老服务管理理论》及对应等级的《养老服务管理实务》教材，教材邮寄不收取额外费用。相关的具体考试安排公告将于近期正式发布，对于渴望在银发经济浪潮中抢占职业高地的从业者而言，这无疑是一个重要的信号。

从长远来看，养老管理师职业能力水平考试的推出，不仅是对从业者个人能力的认证，更是推动养老行业高质量发展的基石。当前，养老服务业正处于从“量变”向“质变”跨越的关键期，无论是政府层面的监管要求，还是市场层面的激烈竞争，都倒逼养老机构必须走专业化、规范化、精细化的发展道路。养老管理师作为具备多学科知识背景的复合型人才，能够通过建立服务质量评价规范、推动服务流程标准化、创新照护技术与管理方法，有效解决当前机构运营中普遍存在的管理粗放、效率低下、风险频发等痛点。以东软睿新健康科技为例，其在深耕“大连智慧康养”平台的同时，便同步布局了“东软培训”康养人才培训中心，精准对接行业对科技、管理与照护人才的迫切需求，这恰恰印证了“平台+人才”双轮驱动才是行业发展的必然逻辑。养老管理师的出现，将彻底改变过去养老行业“重实操、轻管理”的局面，为行业注入现代化的管理理念与技术手段。

对于广大求职者与行业从业者而言，投身养老管理师职业赛道，意味着拥抱广阔的发展前景。银发经济作为未来几十年确定性的经济增长点，其人才需求将持续旺盛。养老管理师不仅拥有清晰的职业晋升路径，从基层管理岗走向高层决策岗，更享有日益提升的社会地位与职业尊严。随着老年人对品质生活的追求日益强烈，能够为他们提供科学、周到、专业管理服务的从业者，必将成为社会尊重的对象。这不仅是一份谋生的职业，更是一份充满人文关怀与社会价值的事业。从“被动养老”转向“主动享老”，不仅是老年人的生活愿景，也是每一位养老从业者实现自我价值的契机。随着2026年养老管理师职业能力水平考试报名工作的临近，一场关于人才素质的革新即将在养老行业全面铺开，这将为构建兜底性、普惠型、多样化的养老服务体系提供坚实的人才支撑，助力我国老龄事业迈向新的高度。