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霸王茶姬增长停滞,张俊杰深刻反思

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作者:贾乐乐,编辑:嘉辛

2025年4月17日,霸王茶姬头顶“新茶饮美股第一股”的光环登陆纳斯达克,发行价28美元,市值一度冲破76亿美元。

不到一年的时间,霸王茶姬的市值跌去了约70%。

股价下跌的原因也在明面上——上市前动辄几倍的高增长结束了。上市第一年,霸王茶姬就踩了刹车。

2025年,霸王茶姬全年收入129.07亿元,同比仅增长4%,而2023年和2024年,这个数字分别是843%和167%。2025年,霸王茶姬的归母净利润11.35亿元,同比下滑52.4%。

横向来看,蜜雪冰城、古茗、茶百道、沪上阿姨均实现营收利润双增长,霸王茶姬成了五家上市茶饮中业绩最差的那个(奈雪的茶主要靠直营,因此不做比对)。

一、公司业绩与加盟商同时告急

霸王茶姬第四季度的数据更加刺眼:收入29.74亿元,同比下降10.8%;营业利润从上年同期的6.4亿元直接转为亏损3550万元;归母净利润下跌95.3%至2853.8万元。

同店销售的下滑,比整体业绩的下滑来得更早,也持续得更久。

2025年第四季度,霸王茶姬大中华区同店GMV同比下降25.5%,这已是连续第八个季度下滑,和2023年第四季度相比,下降超过了40%。

换句话说,上市之前同店颓势就已埋下伏笔,只是高速开店带来的整体增长暂时掩盖了单店模型的恶化。

用户增长与消费活跃度的脱节,其实早在外卖大战之前就已出现,这一点也是一个很好的印证。

截至2025年9月底,霸王茶姬累计注册会员数达2.2亿,同比增长36.7%,拉新能力依然可观。但与此同时,门店数从2024年6月的约5000家增至2025年9月的7338家,增幅接近50%,活跃会员的增长却未能匹配这一速度。年报活跃会员的统计方式发生改变,不再具有可比性。

这意味着新增门店和市场覆盖,并未有效转化为核心消费群体的扩大。

由于霸王茶姬的门店多开在面积大、地段好、租金高的位置以匹配品牌调性,一旦客流下降,这些高成本门店的抗风险能力就迅速暴露出来。

据《晚点LatePost》报道,华东某二线城市一位加盟商在2024年下半年接手门店时,月营业额还能做到50万元,到2025年三季度已跌至30万元出头。房租、人工、原材料加上外卖平台扣点,每月净利从接手时的10万元缩水到两三万元,“现在就是保本,有时候还要倒贴”。

加盟商的生存压力反向传导到品牌方的门店策略上。

霸王茶姬开始加速回收经营不善的加盟门店转为直营。2025年全年净增门店约1013家,其中直营店净增超过400家,占比明显高于往年。

管理层在电话会上承认,部分加盟商因持续亏损而主动申请闭店或转让,品牌方选择接手位置优质的物业继续运营。

这意味着,霸王茶姬正从轻资产的“品牌+加盟”模式,向更重的直营参与模式倾斜。

直营的好处是便于统一管理,但这也伴随着品牌方直接承担房租、人工等固定成本的压力,在单店收入下滑周期里,将进一步拖累利润表。

二、外卖大战,一次系统性冲击

对外卖大战的误判,是霸王茶姬业绩滑坡最直接的原因。

创始人张俊杰在业绩电话会上的反思近乎道歉。“我们低估了外卖平台价格大战对线下的冲击,在2025年基本耽误了半年的时间。”他说。

因为外卖大战精准冲击了霸王茶姬的优势。

菜单相对集中、爆款清晰、重品牌调性/定价较高,是霸王茶姬实现高供应链效率、高门店效益的组合拳。

2025年,外卖平台掀起“9.9元”价格战,蜜雪冰城、古茗、瑞幸纷纷参战,用补贴抢占流量。霸王茶姬选择“不跟”。

张俊杰的判断有其道理:短期补贴不可持续,也会损害加盟商利润和品牌调性。

但“不跟”也是因为客观条件的限制。

SKU多的奶茶店、咖啡店参与外卖大战的操作空间更大,它们可以把平常销量一般的产品拿来打折,或者限定品类折扣,活动结束后直接下架,不影响主力产品的价格体系。

而霸王茶姬长期依赖大单品策略,核心产品“伯牙绝弦”曾经贡献了超四成的销售额,前三大SKU合计贡献60%至70%的收入。一旦消费者因为外卖大战习惯了8块钱的伯牙绝弦,它就很难再恢复原价。

拒绝降价的后果很快显现:消费者转向有补贴的品牌,线下客流被大量截流、单店GMV下滑严重。

业绩压力的背后,是霸王茶姬在产品创新上的迟滞。张俊杰承认,公司在新品上新和营销执行上走了一些弯路,没有完全跟上市场变化。

2025年,王牌伯牙绝弦遭遇了来自多方的压力,比如瑞幸推出的“轻轻茉莉”,9.9元的价格被网友称为“伯牙绝弦平替”。喜茶、奈雪、古茗等品牌也相继推出轻乳茶产品,同类竞品以更低价格和更密集的上新节奏蚕食霸王茶姬的核心客群。

当招牌产品不再是独一无二的选择时,消费者的忠诚度就会迅速瓦解。

不参加外卖大战,直接冲击的是收入。霸王茶姬的利润比收入表现更差,甚至营业利润出现了单季度的亏损,反映出的问题则更加本质。

2025年全年,霸王茶姬的销售费用、管理费用和其他运营成本合计约45.6亿元,而2024年为27.9亿元。



在收入只有中个位数增长的情况下,这几项费用增幅超过了60%。这其中,最重要的原因是股份激励,大概有7.2亿元,即使剔除这个因素,仍有远超过收入增幅的增长。

影响最大的,当数管理费用,从2024年的11.1亿元增加到2025年的24.5亿元,其中,和管理费用相关的股份激励从2024年的55万元,增加到了6.44亿元。

这种“收入不涨、费用飞涨”的现象,折射出典型的组织臃肿问题。这也被称为“帕金森定律”:当公司规模扩大后,管理成本会不受控制地自我膨胀,无论业务是否增长。

管理层也坦言,霸王茶姬早已不是一家靠创始人推动、几百人冲锋的创业公司,而是一家拥有3400名员工的大型企业。

2024年底,员工总数达到4800人,而2023年底还不到2000人。随着业务的增长,霸王茶姬的人员经历过急速膨胀。

从去年下半年开始,霸王茶姬对中后台职能和重复建设环节进行整合。这次组织调整虽然在长期有利于提升效率,但在短期内却不可避免地拖慢了市场响应速度。

换句话说,创新迟滞、效率低下,根源在于生产力与生产关系不匹配了。

三、国内重“质”,海外扩张

经历了上市首年的业绩滑坡与组织阵痛之后,霸王茶姬正全面从“追求规模”转向“追求质量”。张俊杰在电话会上明确表示,不再追求数量,先把单店模型修复好。

2025年下半年,霸王茶姬调整了扩张节奏,第四季度新增门店只有115家。2026年将主动放慢开店速度,国内预计新增约300家门店,远低于此前几年的扩张速度。

管理层给出了明确的优先级判断:如果市场份额与利润发生冲突,公司会优先保障市场份额和门店健康经营指数。

修复单店模型,发力点包括收入和成本两端。

收入端主要靠产品创新。

从去年四季度开始,霸王茶姬明显加快了推新频率。11月升级推出“花香款”伯牙绝弦,12月推出全新“归云南”系列,再到今年的抹茶和大红袍,半年多时间里上了近十款新品。

效果已经显现。“归云南”系列对沉睡会员唤醒率达51%,新品上市首周拉动大盘GMV周环比增长16.2%,高于历史均值。这些数据说明产品创新力仍然是唤醒收入增长的核心驱动力。

成本端主要靠重构利润分配方式。

过去霸王茶姬靠向加盟商加价售卖原材料赚钱,但外卖大战导致终端降价、原料成本不变,加盟商利润被两头挤压。

全球COO尹登峰在电话会上解释了这个逻辑,并宣布转向GMV分成模式:品牌收入不再来自原料加价,而是按门店成交总额的一定比例抽取分成,同时原材料按接近成本价供应。尹登峰说得很直白:“只有加盟商赚钱,公司才会赚钱。”

这样一来,霸王茶姬从供应商变成了合伙人,品牌方的利益与门店的经营状况深度绑定。

如果品牌方擅长做精准营销、产品创新、数字化运营,能够显著提升门店销售额,那么品牌方就能通过“赋能”撬动更大的分成收入。反之,如果由于产品、价格或者营销等因素导致客流无法回升,品牌方也要承受更多的压力。

在国内市场陷入同店下滑和业绩亏损的阴影之下,霸王茶姬的海外业务成了一抹难得的亮色。

2025年第四季度,海外GMV达3.7亿元,同比增长84.6%,连续三个季度增速超过75%。全年海外门店总数达到345家,覆盖7个国家。

但客观地说,海外业务对整体业绩的拉动有限,占整体GMV的比重仅为5%左右。霸王茶姬的海外门店,现在也尚未形成健康的发展趋势,比如从同店GMV指标并不优秀。



霸王茶姬在海外大量采用直营。2025年直营店净增446家,其中海外新增177家。以美国市场为例,洛杉矶首店采取总部直投、不开放加盟的模式,单店前期投入是国内数倍,筹备周期也更长。

与此同时,出海必定要面临更加复杂的挑战,比如供应链的本土化、产品口味的试错、营销的文化适配等等。

不过,霸王茶姬意在长远。

张俊杰坦言,希望霸王茶姬能像星巴克一样推动茶文化走向美国,但他同时表示,内部以十年为周期看待出海,短期不会爆发式增长。2026年被定位为“海外筑基年”。

对于正处于业绩修复关键期的品牌而言,海外业务在短期内不仅无法贡献利润,反而会持续消耗现金流,加重资金压力。

修复单店模型、重获加盟商信任、加速海外业务的验证,在多个任务之下,霸王茶姬管理层预计2026年收入和利润与2025年大体持平,这并不是一个很好的业绩预期。

但每一件事都需要时间,每一次转型都需要代价,对于一个习惯了高增长的品牌来说,能够正视问题,停下来补课,已经是迈出了第一步。

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