上海
亚马逊明确否认了新一轮全球裁员传闻。
近日，社交媒体流传一则消息称，亚马逊（AMZN.US）将于2026年5月开启新一轮大规模裁员，预计裁减14000个岗位，涉及AWS云部门、零售业务和人力资源部门等核心业务板块，中国区部分团队甚至可能被整体裁撤。
对此，4月10日，亚马逊方面正式向澎湃新闻记者回应称，该消息不属实。
值得注意的是，自2022年以来，亚马逊持续推进组织“瘦身”计划，累计裁员规模已超过数万人。
今年1月28日，亚马逊宣布调整组织架构，裁减约1.6万个工作岗位，这是公司继2025年10月裁减1.4万个岗位后的第二轮大规模裁员。两轮合计削减约3万个企业岗位，规模与亚马逊2022年底至2023年初实施的2.7万人裁员相当。2024年初，Prime Video、MGM影业和Twitch流媒体平台等业务部门继续裁减数百人。
其中，中国区在这几轮调整中受到较大影响。在去年10月的一轮裁员中，有离职员工反映中国区裁员比例较高，部分部门直接减员一半且管理权限上移美国。
公开数据显示，截至2025年年末，亚马逊全球员工总数约为157.6万人。
亚马逊的裁员策略，与微软、谷歌、Meta等竞争对手的节奏高度趋同。在AI基础设施投入持续激增的背景下，科技巨头们不得不通过组织精简控制成本。
2026年，四大超大规模云计算厂商（Amazon、Microsoft、Google、Meta）预计将合计在AI基础设施上投入超过6300亿美元。在这一背景下，削减非核心部门的人力成本，将资源向AI和云业务集中，成为行业共识。
当地时间3月31日凌晨，甲骨文向员工群发邮件，宣布启动新一轮大规模裁员。据报道，此次裁员可能覆盖美国、印度、欧洲等多个市场，波及工程、云服务、技术支持等部门，预计受影响工作岗位最高或达到3万个。根据甲骨文提交的10-K文件显示，截至2025年5月，甲骨文拥有16.2万名员工。
亚马逊的此前几次裁员也与AI投资加速期高度重叠。正如亚马逊高级副总裁贝丝·加莱蒂此前所言，裁员是为了持续“精简管理层级、强化权责归属”，公司将继续在战略领域和职能部门招聘及投资——这里的“战略领域”显然指向AI基础设施和云计算。
在2月召开的亚马逊2025年第四季度及年度财报发布会上，亚马逊首席执行官安迪·贾西宣布，公司预计2026年的资本支出将达到约2000亿美元，这一数字远超市场此前预期的1446.7亿美元。较2025年约1310亿美元大幅跃升约50%。安迪·贾西表示，这笔投资将主要用于支持亚马逊云业务AWS，特别是人工智能、芯片、机器人和近地轨道卫星（Kuiper项目）等“开创性机遇”。
作为亚马逊的“利润引擎”，云业务AWS表现确实亮眼。刚刚过去的2025年第四季度，该项业务营收同比增长24%至355.8亿美元，同比增长24%，不仅高于分析师预期的348.8亿美元，更刷新了2022年底以来最快增速。从2025全年看，AWS贡献了约1287亿美元的收入，占公司总收入约18%；而在利润方面，AWS贡献了超过60%的营业利润。
财报数据显示，2025年第四季度，亚马逊实现营收2134亿美元，同比增长14%，高于市场预期的2113亿美元。净利润212亿美元，与上年同期相比增长6%。全年营收7169亿美元，同比增长12%。经营利润同比增长约17%至800亿美元。
尽管财报数据亮眼，但其自由现金流已显紧张。截至2025年末，过去12个月亚马逊的自由现金流从2024年的382亿美元骤降至112亿美元，缩水幅度超过70%；核心原因在于公司在AI领域的投入持续加大，资本支出消耗了大量运营现金流。
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