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千元童鞋把脚穿肿?泰兰尼斯遭家长“围攻”,医生警惕影响发育,90%专利竟是外观设计

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来源:BUG


  文 丨 《BUG》栏目 周文猛

  从电梯到顶级商圈,泰兰尼斯正通过狂砸广告的方式,包围家长及儿童用户。

  近日,不少网友突然在社交平台发文称,自己正被泰兰尼斯的广告强势“包围”,北上广深等核心商圈几乎都遍布着泰兰尼斯身影,核心广告位高达100万/周。

  然而,狂砸广告的同时,泰兰尼斯主打的碳板鞋“伤脚”的投诉却层出不穷。多位家长在与《BUG》栏目沟通中表示:“这么贵竟然还磨脚”“孩子脚都穿肿了”。尤其是公司主推的碳板童鞋,声称可增强稳定性、减少崴脚风险,但被医学人士警告:“刚性结构会限制儿童足部自然弯曲,会干扰足弓和下肢肌肉正常发育”。

  值得一提的是,泰兰尼斯创始人丁飞透露,泰兰尼斯每年会将至少一成营收用于研发,是营销费用的1.2倍以上。其表示,如此高的研发投入,目的在于“希望孩子在任何场景下都穿得稳、穿得安心”。然而从目前公布的专利构成看,其研发重心并非聚焦产品,其148项有效专利中约90%为外观设计专利,涉及鞋底科技、足部护足的核心发明专利寥寥无几,且部分发明专利已处于撤回状态。

  高端款售价远超耐克,家长诉“伤脚!”

  “最近上海南京西路、愚园路等核心商圈被泰兰尼斯的巨幅户外广告刷屏,突然就开启了全国性饱和式投放,童鞋定价直奔千元档,远超安踏、特步了”,这是科技商业博主赵宏民近期发布的感慨。

  据《BUG》栏目不完全统计,在各大社交平台上,近期泰兰尼斯的广告已先后在北京、上海、广州、深圳、青岛、南京等重点城市大范围铺设。以上海为例,其巨幅户外广告已遍布上海南京西路、愚园路,嘉里中心沿街、恒隆广场附近、静安寺对面高和大厦等区域。


  随着广告量的激增,家长们对于“定价高、品质差”的怨声也在增多。《BUG》栏目统计发现,当前泰兰尼斯主推的儿童稳跑鞋、机能鞋等产品,售价普遍集中在300-2000元区间,旗舰款定价直逼2000元,不仅远超国产运动品牌童鞋线,更高于耐克儿童系列、阿迪达斯,甚至比肩昂跑等专业成人高端跑鞋,打破了童鞋市场的价格体系。

  然而,在小红书和黑猫投诉等平台上,大量有关泰兰尼斯鞋子伤脚、新鞋脱胶、掉漆等质量问题层出不穷。多位用户对《BUG》栏目直言,自己购买的泰兰尼斯童鞋,孩子刚穿1—2次即出现大面积脱胶、掉漆等现象,焕新后同样出现脱胶问题,质量堪忧。更有消费者直言:“孩子穿磨脚,内里明显褶皱痕迹硌脚”,有的家长甚至晒出自家孩子脚被磨伤的图片道:“卖这么贵还伤脚,太恶心了”。


  在黑猫投诉上,目前有关泰兰尼斯童鞋的相关投诉已超800起,投诉声音主要集中为:一,质量问题,刚穿不久即出现开胶、掉漆,乃至于伤脚情况;二,售后服务态度差,售后服务问题推诿解决,不倾听客户诉求不解决问题。

  九成专利系外观设计,研发投哪儿了?

  高价背后,泰兰尼斯定价对标国际一线品牌的信心与底气何在?

  据天眼查数据,泰兰尼斯所属杭州泰潼商贸有限公司拥有148项有效专利,其中约90%为外观设计专利,涉及鞋底科技、足部护足的核心发明专利寥寥无几,且部分发明专利已处于撤回状态。


  这意味着,泰兰尼斯所谓的“技术壁垒”,几乎全部集中在鞋款外观、款式设计层面,涉及儿童足部护足、鞋底科技、结构改良的核心技术专利少之又少。尽管创始人丁飞宣称“广告投入1元,研发投入1.2元”,但从专利构成来看,其研发重心并未放在产品核心功能与技术创新上,所谓的高研发投入,并未转化为支撑高价的核心竞争力。

  以公司主打的“碳板设计”稳跑鞋为例,虽然公司极力宣称“可增强稳定性、减少崴脚风险”,但也有医学专家给出了相反的意见。北京中医药大学附属第三医院手足外科副主任医师魏芳远曾表示,“碳板原本是为专业运动员设计的,其刚性结构会限制儿童足部自然弯曲,干扰足弓和下肢肌肉的正常发育,长期穿着可能导致足底肌群萎缩、足弓支撑力下降,增加扁平足、足外翻等发育异常风险,甚至引发足底筋膜炎。”

  在与《BUG》栏目沟通中,泰兰尼斯官方客服在谈及伤脚问题时直言:“我们所售卖的商品都是经过合格检测的,品牌没有花哨营销,只把所有心思花在产品上,每双鞋都经过多轮严苛检测。”

  但从仍有消费者投诉存在伤脚问题来看,泰兰尼斯的“不伤脚”承诺,仍需持续完善。

  从市场监管部门的抽检结果来看,泰兰尼斯也曾多次踩雷:此前其一款儿童皮鞋因“勾心纵向刚度”不合格被通报,还有儿童凉鞋因配件安全问题被判不合格,产品品控问题频发。

  专家:缺乏根基,难以长久

  依靠高举高打的营销投放,泰兰尼斯短短几年实现业绩爆发,2024年营收突破30亿,成为童鞋市场的“营销黑马”,但这场靠资本与广告堆砌的品牌神话,能持续多久呢?

  鞋服行业品牌战略咨询专家程伟雄在与《BUG》栏目沟通中直言:“泰兰尼斯的定价策略一路走高,从最初的几十元到几百元,如今高端款已逼近2000元,试图通过高定价塑造高端形象,但市场数据清晰显示,其线上销售的主力仍是100-200元的大众化产品,千元以上的高价款复购率偏低。”

  “这种‘高端定位+平价走量’的分层销售,本质上是用高价款撑形象、用大众款冲业绩,却也暴露了品牌在价格体系上的矛盾。”在程伟雄看来,泰兰尼斯在营销投入上“不惜血本”,这种打法短期内能快速制造话题、吸引关注,但长期来看,高额营销成本挤压了产品研发与品质提升的空间,而当营销费用占据产品价格的大头,消费者最终买单的或许更多是品牌光环,而非产品本身。

  他认为,泰兰尼斯在核心商圈投地广的玩法类似轻奢与奢侈品的运作逻辑,能精准触达焦虑的家长群体,但这种“人没到声音先到”的预热方式,若缺乏扎实的产品与品牌根基支撑,终将难以长久。

  “毕竟,只有过硬的产品才能支撑起真正的品牌溢价,良好的口碑与稳定的复购,才是品牌穿越周期的根本,与其在广告上持续烧钱,不如把资源投向产品力提升,让品牌真正扎根于用户与市场。”程伟雄直言。

  赵宏民同样对《BUG》栏目直言,“从商业逻辑看,短期砸广告冲高端是新消费惯用打法,但童鞋赛道拼的是安全与复购,质量争议频发时重金投流,本质是用流量掩盖产品短板,逻辑上很难长久。”

  “巨额广告成本如果没有投入到产品研发,反而挤压渠道、透支消费者信任,会给广大消费者一种自己被割的感觉,这种重营销轻产品的模式,在母婴赛道肯定要栽跟头的。”赵宏民表示。

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