零距离感受治理温度 面对面共绘平安蓝图——呼中区综治中心开放日活动温情启幕

为进一步畅通群众沟通渠道，拉近与群众的距离，让群众直观了解基层社会治理工作的流程、成效，增强群众的安全感、幸福感和参与感，近日，呼中区综治中心联合呼中镇、宏伟镇综治中心举办“开放日”活动，邀请优秀调解员、辖区居民代表、社区工作者及志愿者等走进综治中心，“零距离”观摩体验、“面对面”交流互动，解锁基层治理的“神秘面纱”。

活动伊始，在区综治中心门前，工作人员设置了宣传摆台，向过往群众详细介绍了综治中心的职能定位、工作流程以及矛盾纠纷调解工作成效，让群众对基层治理工作有了更清晰、更全面的认识。随后，代表们先后参观了综治中心服务接待大厅、多元化调解中心等功能区域。在接待大厅，工作人员现场演示了群众诉求登记、分流处置的全流程，讲解了“线上+线下”诉求受理渠道，让代表们了解到群众遇到难题时，可通过现场反映、电话咨询等多种方式寻求帮助；在多元化调解中心，大家近距离感受了“情理法”相结合的调解模式，工作人员介绍了如何通过耐心沟通、专业疏导，化解邻里纠纷、土地、劳动领域等各类矛盾问题，守护辖区和谐稳定。

参观结束后，区综治中心组织召开座谈会，代表们结合自身感受和日常所见所闻，积极建言献策，围绕如何提升矛盾纠纷调解效率、加强法治宣传力度、优化网格化服务等方面提出了宝贵的意见和建议。工作人员认真倾听、详细记录，对代表们提出的问题逐一耐心解答，并表示将认真梳理汇总意见建议，结合工作实际加以改进，不断提升综治工作质效，更好地服务群众。“以前总听说综治中心，却不知道具体是做什么的，通过这次开放日，我真切感受到了综治中心为我们老百姓办实事、解难题的诚意和努力，也明白了基层治理离不开我们每个人的参与。”一位居民代表感慨道。

此次综治中心开放日活动，不仅搭建了综治中心与群众沟通的桥梁，更增强了群众对基层治理工作的理解和支持。呼中区综治中心将以此次开放日为契机，持续畅通沟通渠道，常态化开展开放日活动，主动接受群众监督，广泛倾听群众呼声，不断创新工作方法、提升服务水平，凝聚起群众参与平安建设、基层治理的强大合力，全力打造人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体，为辖区经济社会高质量发展营造安全、稳定、和谐的良好环境。

监制：孙剑波

三审：李振凯

二审：白 玉

一审：张 钊

供稿：呼中区政法委

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