北京发布工业旅游“施工图”

本文转自：人民网-北京频道

人民网北京4月10日电 （记者李博）日前，北京市经济和信息化局会同北京市文化和旅游局印发《北京市工业厂区（产业园区）适旅化改造指引》，引导工业厂区和产业园区提升适旅化水平，完善旅游服务配套，打造工业旅游精品项目，助力北京工业旅游高质量发展。

适旅化改造，是指在保障生产安全前提下，对工业厂区（产业园区）进行生产空间优化、游览线路设计、体验内容开发、服务设施配套，面向公众提供观光、体验、科普、消费等服务的系统性改造提升。

北京市经信局相关负责人表示，此次制定该指引的目标是，引导推动工业厂区（产业园区）从偏重商务接待向侧重沉浸体验升级、从单一业态为主向多元融合发展转变，促进工业旅游与品牌传播、科普教育、消费体验、城市更新有机结合，培育若干个体现北京特色、行业示范引领的工业旅游精品标杆，助力北京国际消费中心城市、国际一流旅游城市和全球旅游目的地建设。

基础设施改造提升方面，指引提出，科学划分生产区、接待区、参观游览区、互动体验区、配套服务区，接待区、参观游览区、体验互动区和配套服务区应设置于生产核心区以外。

参观游览区最小面积宜≥200平方米，能够有效满足游客集散需求。应设计1—2条主题动线，单纯参观环节宜1小时以内，含配套体验及消费环节宜2小时以内。应开辟独立参观通道，通道宽应≥1.5米。参观点数量宜≥4个，各参观点应有明确主题、讲解内容和标识，串联形成完整体验链条。

指引提出升级接待设施，应在主入口或醒目位置设立接待区（游客中心），公开开放时间、收费标准、咨询投诉电话等信息。游客活动面积宜≥50平方米，配备休憩座椅、饮水区、母婴室等基础服务设施，能够提供咨询、票务、寄存等服务。鼓励有条件的企业依托游客中心建设或改造特色主题博物馆。应按规范要求设置全景图、导向标识、安全警示标志等，造型风格应与工业景观相协调，无障碍标识应符合无障碍设计规范。

体验场景营建方面，鼓励工业厂区（产业园区）围绕品牌文化、核心工艺、工业遗产开发特色旅游产品，注重科普性、互动性和体验性，体现差异化定位，打造“一厂一品、一园一特色”IP。应设置≥1项实操体验项目，单次体验时长≥10分钟，配备专业指导人员，能够形成体验成果。可开发科普研学、亲子体验等定制化产品。鼓励在参观游览区设置现场体验区，实现游览与体验一体化。鼓励工业厂区（产业园区）围绕品牌IP开发≥1个原创性特色工业旅游产品。

指引提出，提质升级游览服务，鼓励工业厂区（产业园区）开发特色文创产品、旅游纪念品，鼓励有条件的工业厂区（产业园区）开展入境游试点，提供多语种导览和“友好型”支付服务，探索设立“即买即退”集中退付点。

交通设施方面，加强与城市公共交通网络衔接，鼓励客流量较大的工业旅游点位开通接驳车、通游专线。停车场应在主入口附近设置，或在周边500米范围内配套社会公共停车场。

安全方面，指引提出，应按国家标准设置安全警示、疏散标识，做好定期维护。针对危险区域、未开放区域应实行物理隔离，设置醒目警示标志。游客参与生产体验、操作互动设备时，应由专业人员全程陪同，并配备必要安全防护装备。

运营管理方面，指引支持适于旅游市场化开发的工业厂区（产业园区）由商务接待转向工业旅游发展，推进内容填充与业态更新，组建专业运营团队。鼓励工业厂区（产业园区）探索第三方机构托管运营、联合运营等项目开发模式，第三方机构应具备相应资质和能力。

此外，为推动该指引落地实施，北京市经信局将对工业旅游适旅化改造与创新体验场景项目给予资金补助：针对项目固定资产投资500万元（含）以上的适旅化改造、数字化示范应用和融合业态场景创新项目，按不超过纳入补助范围总投资的20%给予财政资金补助，单个项目补助金额不超过1000万元。