“让我们提心吊胆”！深圳一老旧小区改造，被质疑问题频发！部门回应

近日，有市民向南都记者反映，由政府财政资金推进的老旧小区改造项目——西乡街道富瑰园小区存在消防通道“高差大”、楼栋外墙修缮后出现明显“色差”、天台女儿墙开裂等问题，不仅整体施工质量堪忧，更让惠民工程变成“闹心工程”。

对此，西乡街道表示，改造项目以消除安全隐患为主要目标，对居民反映的诉求，已要求施工单位进行相应整改。

居民反映

消防通道拓宽后呈现高低差

“原本是为了改进消防条件，现在反倒让我们提心吊胆”，一位业主无奈地向记者表示。

消防通道一侧的缓坡，与路面形成高低差。

据业主介绍，初始的改造计划，是拆除小区西北门区域的花坛，拓宽消防通道。但实际施工效果却大打折扣：施工方未对路面进行整体铺设找平，仅在局部拆除后简单抹上水泥、设置缓坡衔接，导致改造后的路面高低不平，甚至出现了约30厘米的垂直高度差，完全无法形成一条连贯、平整的消防通道，应急车辆通行受阻。

让业主困扰的是，这条“问题通道”在雨天极易湿滑，给老人、儿童的出行带来极大安全隐患，“稍不注意就容易崴脚、摔倒，根本没法安心走。”

记者走访

楼栋外墙涂层脱落

天台墙体出现多处裂缝

此外，业主还反映称，除了消防通道的隐患，楼栋外立面的老化和天台施工质量问题，同样令人担忧。

记者走访看到，该小区某栋整体外墙翻新后，一侧的阳台出现多处白色涂层脱落，一侧阳台修缮效果明显，呈现出新旧涂层色差明显的视觉效果。

楼栋外立面涂层色差明显。

更让业主不解的是，经过修缮后的天台仍出现墙体开裂等问题。记者现场看到，天台的防水地面和俗称“女儿墙”的位置虽然修缮效果明显，但墙体上仍有多处明显的横向裂缝，且有墙皮散落在地面上，而防水地面同样出现多处裂缝。

天台女儿墙有多处开裂。

另有业主表示，外墙的修补需各户自行登记报备，这也导致了因楼上的住户没登记修缮需求，雨天时渗水问题就波及到楼下住户。希望有关部门可以督促施工方全面返工整改，严格按照施工规范修复消防通道和完善小区改造工程等，还小区居民一个安全、整洁、舒心的居住环境。

部门回应

改造以消除安全隐患为目标

美观问题未纳入预算

据公开信息显示，富瑰园、兴华花园等两个老旧小区已被纳入西乡街道2025年城镇老旧小区改造计划。该项目以基础类改造为主，建设内容包括楼道整修、屋面整修、外墙修缮、给排水设施改造、弱电设施完善、安防设施改造、消防设备改造、照明设施改造、道路整治等工程，总投资概算金额约为 3813.55 万元，建设资金来源为宝安区政府投资。

对居民反映的上述问题，西乡街道回应表示，该项目以消除安全隐患为主要目标，政府部门的专项资金仅用于涉及公共安全方面的改造。

其中，针对居民提出的外墙整体美观性修缮诉求，因不符合老旧小区改造政府资金使用相关规定及政策要求，故未纳入本次改造范围。施工方案仅针对外墙存在空鼓、漏水、脱落风险的部位开展安全修缮，目前外墙安全修缮工作仍在施工中。

关于小区道路施工后出现的高差问题，则因原设计为拆除绿化、拓宽道路，但施工中发现绿化下方设有电缆沟，不具备道路拓宽条件。彼时，经物业及业委会商议，为兼顾人行通行及消防车应急使用，故临时改为斜坡。但完工后发现，居民反映该做法既影响美观，也存在安全隐患。收到相关诉求后，街道方面已于 3 月 27 日召开工程专题会议研究解决方案，目前正与电力部门协调电缆沟改造施工事宜，待施工方案确定后，将立即组织施工单位开展整改。

此外，经核查发现，天台女儿墙开裂问题属于施工工艺问题导致，因防水卷材属于柔性材料，收口位置热胀冷缩造成腻子油漆开裂。而屋顶混凝土出现局部裂缝问题系施工单位养护不到位导致，目前已要求施工单位对开裂位置重新处理，计划于4月22日前完成整改。

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南方都市报(nddaily)、深圳大件事(nandusz)报道

采写：南都N视频记者 吴春熠

摄影：南都N视频记者 刘嘉琳