高质效办案丨松溪检察：一盏清茶化矛盾

一盏清茶叙情理，法润民心促和解。近日，松溪县检察院依托“吃茶话事”工作机制，在茶香氤氲的氛围中成功促成一起交通肇事案当事人达成和解，既依法维护被害人合法权益，又让犯罪嫌疑人真切感受到司法温度，以“案结事了人和”的实效践行新时代“枫桥经验”。

意外酿祸端，两家陷愁绪

2025年11月，松溪县辖区内发生一起交通肇事事故，驾驶人王某某驾驶机动车行驶时，因操作疏忽、对路面突发情况应对不当，与正常行走的路人游某某发生碰撞。事故造成游某某受伤，经现场抢救无效不幸离世，原本平静的家庭骤然陷入悲痛，两个家庭的生活均被这场意外牵动。

案件移送松溪县检察院审查处理后，承办检察官第一时间开展阅卷审查、核实证据工作，迅速锁定案件核心矛盾——被害人亲属沉浸在丧亲之痛中，情绪激动，对案件处理结果抱有较高期待；犯罪嫌疑人王某某虽对事故发生深感懊悔，但面对巨额经济赔偿与即将面临的法律后果，内心满是焦虑与无助，双方形成明显的情绪对立，诉求存在较大隔阂，矛盾化解难度不小。

清茶架桥梁，倾心解隔阂

“案件办理不仅要依法办结，更要实质性化解矛盾、修复受损的社会关系。”秉持这一司法理念，松溪县检察院决定依托“吃茶话事”机制，打破传统“坐堂办案”的固有模式，将调解地点设置在事故发生所在乡镇的“吃茶话事点”。在这里，氤氲茶香取代了冰冷的法律文书氛围，检察官、案件当事人及亲属、特邀人民调解员、乡镇综治干部等围坐一桌，以面对面谈心、心贴心交流的方式，开启一场情理法深度融合的调解工作。

调解伊始，检察官并未急于谈及赔偿事宜、宣讲法律条文，而是先以清茶待客，将倾听放在首位。一方面，悉心安抚被害人亲属的丧亲之痛，耐心倾听其关于赔偿数额、案件处理的具体诉求，让亲属切实感受到被尊重、被重视；另一方面，向王某某深入阐释交通肇事罪的构成要件、刑事处罚标准，详细说明积极赔偿、取得被害人谅解对案件处理的积极影响，结合类似典型案例讲明“真诚悔罪、主动赔偿是弥补过错的关键”，逐步消除其思想顾虑和抵触情绪。

为有效打破双方沟通壁垒，检察官采用“分头沟通、集中协商”的调解方式：先分别与双方一对一沟通，精准摸清彼此的诉求底线与真实需求；再搭建集中协商平台，整合多方力量，联动派出所、村委会、乡镇综治中心等部门形成调解合力，以乡规民约、亲情伦理为切入点，用通俗易懂的语言传递“邻里和睦、过错必改”的道理。经过多轮次耐心、细致的沟通协调，茶香渐浓，双方的心结也在真诚交流中逐步解开。

法情相融洽，司法暖民心

调解现场，王某某诚恳致歉：“是我的疏忽造成无法挽回的后果，我愿全力赔偿，真心请求谅解。” 被害人亲属在悲痛中逐渐释怀：“失去亲人我们万分痛心，但看到你真诚悔罪、积极弥补，我们愿意谅解。”

最终，犯罪嫌疑人王某某深刻认识到自身行为的危害性及相应法律后果，主动向被害人亲属表达真诚悔意，并举尽全力筹措资金，向游某某亲属赔偿各项经济损失。被害人亲属在充分了解王某某的悔罪态度与赔偿诚意后，对其过失行为表示谅解，自愿出具书面《谅解书》。

王某某感慨：“检察院用温情方式化解矛盾，让我感受到法律既有力度更有温度，也给了我改过自新的机会。” 被害人亲属坦言：“感谢检察机关耐心调解，既维护了我们的合法权益，也让事情得到妥善解决，我们十分认可。”

这起交通肇事案的妥善化解，不仅实现了司法层面的“案结”，更达成了社会层面的“事了人和”。被害人亲属在拿到赔偿款的同时，感受到司法机关的人文关怀，悲痛情绪得到有效安抚；王某某则在真诚悔罪与积极补过错的过程中，重拾对生活的信心，真切体会到法律既有刚性准则，更有温情力量。

“此次案件的成功调处，是松溪县检察院深化‘吃茶话事’机制、践行新时代‘枫桥经验’的又一生动实践。”松溪县检察院党组成员、专委陈薇介绍道，“吃茶话事”机制以“把茶泡开、把话说开、把心结解开”为核心原则，松溪县检察院在此基础上将司法办案与基层社会治理深度融合，构建起“检察主导、多方参与、情理法融合”的矛盾化解新模式。

依托该机制，松溪县检察院针对刑事和解、邻里纠纷、家庭矛盾等不同类型案件，精准匹配调解力量、定制调解方案，将矛盾纠纷化解在源头、化解在基层、化解在一线。同时，结合未成年人检察、刑事检察等业务工作特点，推动“吃茶话事”机制向未成年人保护、涉企纠纷化解等领域延伸拓展，全力打造具有松溪检察特色的矛盾化解品牌。

下一步，松溪县检察院将持续加强与公安、法院、司法行政、乡镇（街道）等部门的协作配合，不断完善多元联动调解体系，汇聚基层治理强大合力，以更优质的检察履职服务辖区经济社会发展，切实提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

供稿｜陈烨

核稿｜王敏

审批｜林越