今年以来,黟县司法局立足岗位职能,紧扣民生需求靶心,持续深化法律援助民生实事工作,筑牢法援“三道链”,把好法援“服务关”。
紧扣“服务链”,把好案件“入口关”。设立法律援助窗口,落实“首问负责制”“容缺制”,在引导、接待、解答、办理法律援助的服务过程中,主动问候、用语文明,解答问题清晰、认真、耐心。2026年以来,共解答群众咨询30人次,办理法律援助案件7件。
压实“跟踪链”,把好案件“流程关”。建立事前事中事后法律援助案件质量监督机制,全流程强化案件监管。截至目前,共跟踪案件4件,对律所开展上门服务2次,指导律所整理案件2件,规范承办律师办案行为4次,随机回访受援人2人次,征询办案机关意见建议1次。
规范“管理链”,把好案件“质量关”。严格按照《民事法律援助案件质量同行评估规则》《刑事法律援助案件质量同行评估规则》,对法律援助案件进行初查归档。截至目前,共开展案件初查4次、初查案件4件。
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