无棣县：贴心服务解企忧 高效审批暖人心

近日，无棣某装备制造有限公司相关负责人对无棣县行政审批服务局市场准入政务辅助室窗口工作人员高效、专业、贴心的服务表示高度认可和衷心感谢。该负责人说：“原本以为这么多变更事项要跑好几次、等好多天，没想到来一次就全办好了，工作人员不仅业务熟练，还特别有耐心，全程手把手指导，帮我们节省了大量的时间和精力，为公司项目顺利推进抢出了宝贵时间！”他表示，此次变更业务的高效办理，让企业切实感受到了无棣县优质的营商环境和政务服务的温度，也更加坚定了企业在无棣深耕发展的信心。

该公司是无棣县本土重点装备制造企业，近期因战略发展布局调整，急需办理法人变更、增设经营场所及经营范围变更等多项业务。由于此次变更涉及事项多、材料要求细，且企业经办人员对最新的变更登记政策和流程不甚熟悉，担心办理周期长影响项目推进，起初面对业务办理满心顾虑。在前往县行政审批服务局市场准入政务辅助室窗口咨询时，工作人员热情主动的接待、耐心细致的讲解，让企业悬着的心很快放了下来。

了解到企业的实际需求和顾虑后，窗口工作人员立足无棣县“高效办成一件事”服务体系，为企业量身定制了专属变更办理方案。工作人员对照《市场主体登记管理条例实施细则》相关规定，结合企业情况，逐一梳理各项变更业务所需的材料清单，详细讲解法人变更的任职资格要求、经营场所备案的材料规范、经营范围变更的规范表述等关键要点。针对企业准备材料过程中容易出现的疏漏，工作人员主动协助查漏补缺，对需要修改完善的章程修正案、股东会决议等文书进行现场指导，确保每一份材料都符合法定形式。

办理过程中，工作人员充分发挥无棣县“一网通办”审批优势，依托山东政务服务网企业“变更登记一件事”专区，帮助企业完成线上信息采集和材料提交，实现变更申请“一次提交”、相关部门“信息共享”。同时，开启“全程跟踪服务”模式，从材料审核、线上审批到电子营业执照下载，全程跟进办理进度，及时向企业反馈办理节点，让企业实时掌握业务办理情况。原本需要多个环节、数日办结的多项变更业务，在工作人员的专业指导和高效办理下，仅用1个工作日就全部办结，企业顺利拿到了新的营业执照。

一句称赞，一份认可，更是一份责任。此次为企业高效办理变更登记业务，是无棣县行政审批服务局锚定“高效办成一件事”目标，深化审批流程“瘦身”改革、推行“光合服务”核心理念的生动实践。近年来，无棣县行政审批服务局聚焦企业发展需求，持续优化商事登记服务，推出企业信息变更“一件事”集成服务，将办理环节大幅压缩、申请材料精减优化，实现企业变更“一表申请、一套材料、一网办理、一窗受理”。同时，常态化推行容缺受理、帮办代办、全程网办等便民利企举措，组建“帮棣好”专业服务团队，为企业提供从咨询引导到事项办结的全流程贴心服务，让企业办事更省心、更舒心、更暖心。

下一步，无棣县行政审批服务局将以此次获赠锦旗为动力，持续以企业需求为导向，不断创新服务模式、提升服务质效，进一步深化“高效办成一件事”改革，打通线上线下服务壁垒，推动审批流程再优化、服务效率再提升、营商环境再升级。同时，持续擦亮“帮棣好”服务品牌，用更专业的业务能力、更贴心的服务举措、更高效的审批效率，为企业发展保驾护航，全力打造便捷高效、暖心舒心的政务服务环境，以优质的审批服务为无棣县经济高质量发展注入强劲动能。（郝雪鹏）