南宁医保支付迎来“智慧升级”！看病缴费“一码通”，告别排队跑断腿

去医院看病，最让人头疼的是什么？不是看病本身，而是看完病后那长长的缴费队伍，以及在医保窗口和自费窗口之间来回奔波的折腾。

好消息来了！南宁市医保支付服务迎来重磅“迭代升级”。通过落地医保“四支付”一体化新模式，南宁正让“数据多跑路，群众少跑腿”成为现实，彻底改变我们的就医结算体验。

一、

创新服务模式，实现“一码结算”全贯通

医保便捷支付是深化医保数字化改革、推进便民惠民落地的关键举措。南宁市紧盯群众就医结算急难愁盼，兼顾各类群体使用需求，依托全国统一医保电子凭证，深度整合医保结算与自费支付全流程，构建统筹基金支付、个人账户支付、自费支付、信用辅助支付四位一体结算体系，彻底打破传统“分段操作、多次扫码”的结算壁垒。全市35家二级及以上定点医疗机构开通医保移动支付，上线以来累计结算量超50万笔，真正将医保缴费服务“搬”至线上，实现医保报销与自费缴费一站式办结。同时，针对群众就医资金垫付压力大的情况，签约后信用付即可获得授信额度用于支付医疗费用，有效缓解就医资金压力。

二、

优化渠道供给，双渠道支撑提质增效

充分发挥医保“四支付”试点城市优势，南宁市同步打通支付宝、微信两大主流支付渠道，实现“一码付”双渠道并行运行，全面贴合群众日常支付习惯，有效降低操作门槛、提升服务普惠性与适配度。严格执行国家医保信息安全与技术规范，实行全流程数字化监管，切实保障参保群众信息安全与医保基金运行安全。“一码付”开通流程简便规范，参保群众通过支付宝、微信现场扫码即可完成签约授权，实现全流程医疗费用“一码结算”。广西壮族自治区人民医院已率先落地双渠道“一码付”，预计4月份起全市二级及以上定点医疗机构将全部上线。

三、

聚焦适老便民，优化“一老一小”服务体验

聚焦“一老一小”就医结算痛点，南宁市持续拓展医保码应用场景与覆盖范围。针对无智能手机但已申领医保码的参保群众，开通刷脸核验“一码付”通道，群众可通过刷脸设备直接完成结算，刷脸支付覆盖定点医药机构超1200家，有效解决凭证携带不便、易遗失等问题。依托基层医保智能服务终端，同时支持刷脸支付、医保码支付等多种方式，一步完成全流程费用结算，真正实现“无卡就医、一码通行”，大幅精简办事环节、压缩结算时间、缓解医院窗口排队压力。同时，支持参保群众绑定家人亲情账户，可为家人代办医保码展码支付，进一步优化提升家庭就医购药便捷度。

四、

加快扩面覆盖，持续完善便民服务体系

在陆续落地医保移动支付、刷脸支付的基础上，2025年南宁市利用全区医保便捷支付试点城市优势，率先实现医保“一码付”等便捷支付落地应用。目前，全市二级以上定点医疗机构正有序开展便捷支付各项建设筹备工作，尽全力提升便民服务效能。

下一步，南宁市医保部门将严格对标国家、自治区工作部署，持续健全医保便捷支付服务体系，稳步扩大服务覆盖范围与应用场景，全力打造高效规范、安全可靠、普惠均等的智慧医保服务新格局，让医保便民红利惠及更多参保群众。

作者 | 南宁市医疗保障事业管理中心

来源 | 中国医疗保险

编辑 | 刘莹 崔秀娟 陈嘉蕾

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