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点蓝字 " 梅州V生活 "了解家乡大小事
原 “梅州视窗” 已改名 梅州V生活
掌上梅州讯 今年清明假期，东御公司首次推出管辖的梅河高速、河龙高速、兴畲高速实时路况直播服务，连续三天、每日一场、每场一小时，迅速“圈粉”出行群众。打开“东御公司监控中心”微信视频号，可第一时间掌握最新路况。三场直播累计收获点赞超64.8万次，评论区互动热烈，广受好评。
此次直播创新采用“（1+N）×3”模式——即由1位主播先行官黎巧凤携手N位头部主播，连续3天假期联合出镜。直播融入路段高清视频监控、无人机定点航拍以及服务区实时车流数据，动态发布直观的路况信息。监控员现场解读路况，司乘通过评论区实时提问，主播同步查看公屏、即时回应，切实做到“问有所答、行有所依”。
直播首日便收获热烈反响。清明假期三天，点赞量从首日的7万一路攀升至24.3万，最终突破33.5万，再创历史新高。司乘留言：“看到登云站货车无法通行，立刻改道，省了不少时间！”“画面清晰，绕行建议非常实用。”一位司乘写道：“主播声音温柔又清晰，路况说明明明白白……一路有你，真的安心！”后台随即暖心回应：“您的平安出行，是我们24小时不变的守候。”
这场“爆款”背后是近一个月的精心筹备。3月14日项目启动后，团队迅速采购设备，面向一线监控员招募主播，12人报名，最终组建4名主播、4名副播和4名中部主播的梯队。3月23日专属主播间建成，随后开展7场试播，反复打磨画面、解说与互动流程。直播前，沿线情报板同步推送引导信息。
如今，“出行前先看直播”正成为司乘出行的新习惯。东御公司将梳理清明直播经验，计划推动服务机制化、常态化。下一步，东御公司将在重大节假日或恶劣天气期间推出实时路况直播，持续提供及时、直观、实用的出行参考。
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