河南
商丘示范区“润弘·中堂”业主称深夜电梯井起火消防栓竟没水 引安全担忧
据商丘市城乡一体化示范区“润弘·中堂”小区一业主反映，4月3日凌晨，位于中州路与宇航路交叉处东北角“润弘·中堂”一期的11号楼电梯井内突发火情，火势蔓延至负一楼及一楼区域，但物业应急处置缺位，火势持续约40分钟消防栓竟没水，不少消防设施形同虚设。
火灾现场浓烟弥漫，业主被困
据“润弘·中堂”一业主介绍，当晚凌晨，在家居住的11号楼业主被刺鼻的浓烟惊醒。由于楼道内烟雾弥漫，能见度极低，部分业主出现头疼、干呕等不适症状，一度被困家中。有业主表示，开门后“什么都看不见”，家中至今残留着难闻的气味。还有个别业主事后因身体不适前去诊所或医院治疗。
物业被指应急混乱，不少设施瘫痪
据业主描述，火灾发生后，物业方面反应迟缓，很令11号楼业主失望。火情持续约40分钟，现场消防管道内没有水，超过一半的消防设施处于损坏状态，无法在关键时刻发挥作用。从凌晨12点到凌晨2点，物业未及时通知业主火情，导致大人、小孩都在家被困，无法及时避险和疏散。有业主拨打物业电话无人接听，保安也难以联系，且声称监控系统无法查看现场情况。直到两点多才有保安通知各业主打开家中窗户透气。
图据业主提供
“11号楼属于洋房，共有18户业主，事情几天了，各楼层仍未打扫干净，很脏很乱。”有业主抱怨道。
小区安全隐患亟待整改
消防栓无水、设施损坏等问题，直接违反了《中华人民共和国消防法》关于“单位应当保障消防设施、器材完好有效”的规定。物业作为小区消防安全的管理者，未履行定期检查、维护消防设施的法定义务，也未建立有效的应急机制，对业主的生命财产安全构成了威胁。
4月7日，“润弘·中堂”物业崔经理表示，火灾发生时，消防大队人员已在现场处置，初步判断电表起火引起的。“不建议疏散居民”。崔经理强调具体原因仍需等待消防部门的正式调查报告。当追问“为何消防栓无水”“物业为何未及时通知业主”等问题时，崔经理以“开会”为由挂断电话，未作进一步说明。
11号楼不少业主希望相关部门能介入调查，尽快公布火灾原因及物业责任等，并要求对小区消防设施进行全面整改。
来源：华易商丘（网易号）
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