上海
跨越语言与症状
的“生命孤岛”
近日，市六医院金山分院胸痛中心
通过上下联动、无缝对接的
区域协同救治体系
成功为一名症状不典型
且存在语言沟通障碍的外籍患者
及时开通堵塞的冠状动脉
事发当日，一名只能通过英语交流的南非籍患者因“腹痛、腹泻伴纳差、恶心、呕吐2天”被送至外院就诊，到院后心电图未发现典型心肌梗死表现，但发现心肌酶阳性，接诊医生根据胸痛诊疗流程立即启动胸痛患者急救流程，迅速将心电图及心肌酶信息通过区域胸痛中心工作群传至市六医院金山分院，同时安排120急救转诊。
患者转至金山分院后，有美国访问学者经历的心血管内科主任潘晔生详细询问了病史，患者主诉为纳差、乏力、腹痛、腹泻、恶心、呕吐，血压偏低，但无明显胸痛、胸闷症状。凭借丰富的临床经验，潘主任建议立即行胸痛三联一站式CTA检查明确病因。医院最新引进的320排CT成像清晰，并且具有数十种语言模式，迅速切换到英语人机互动模式后，患者十分配合地完成了检查。
冠脉CTA检查显示冠脉严重病变，心血管内科团队立即启动绿色通道，手术由市六医院派驻专家、心血管内科学术主任陆志刚主刀。术中，由于患者身在异乡，身体的不适让她紧张发抖、配合不佳，陆主任一边以流利英语安抚，一边快速完成血管开通及支架植入。
术后，患者被送入监护病房继续治疗，一周后康复出院，年轻的管床医生们和患者沟通顺畅，详细嘱咐了出院后的注意事项。
记者：郭娅妮、朱磊
通讯员：朱志坚、樊天乙
编辑：干钰琼
责编：俞岚婷、潘婷
审核：陈建军、洪艳青
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