全国质量技术帮扶十大典型案例公布 潮州案例首次入选

近日，国家市场监督管理总局公布2025年质量技术帮扶十大典型案例，潮州市市场监督管理局凭借搭建全链条技术服务体系、塑造区域品牌、靶向服务提质增效等举措成功入选，成为全国以质量技术帮扶推动产业高质量发展的示范样本。这是潮州首次入选全国质量技术帮扶典型案例，也是2025年广东省唯一入选案例。

作为“中国瓷都”，潮州是全国规模最大、产业链最完整的卫生陶瓷生产基地。全国约50%的智能坐便器陶瓷基座产自潮州，2025年全市智能坐便器产量约480万套，占全国总产量40%，产品出口覆盖130多个国家和地区。然而，产业长期存在企业质量效益偏低、小微企业众多、产品同质化严重、缺乏高端品牌等发展瓶颈。

为破解产业痛点，2025年以来，市市场监督管理局按照市委、市政府关于智能卫浴产业高质量发展的工作部署，深入实施质量立市计划，以智能卫浴产品质量整治提升和品牌创建为切入点，以3C强制性认证为抓手，全方位、多维度扶优治劣，全力推动潮州智能卫浴产业向高端化、标准化、品牌化“智”造转型。

潮州市场监管部门依托专业技术机构，面向智能卫浴全产业链推出12项专项技术服务，常态化对接服务企业100余家，有效破解一批共性技术瓶颈。同时，创新搭建“潮州智能卫浴质量追溯平台”，构建覆盖生产、流通、消费全环节的数字化追溯体系，有力整治“低价低质”无序竞争乱象。该平台为全国陶瓷产区首个智能卫浴质量追溯平台，目前已有10家行业领军企业入驻。

为规范行业发展，市市场监管局牵头编制《智能坐便器》《轻智能坐便器》团体标准，引导企业规范生产。积极推行优品评价机制，推进集体商标申报，依托质量追溯平台同步开展品牌推广与防伪溯源，助力企业向高端品牌迈进。在标准引领下，潮州企业成功斩获全国首张智能卫浴湾区认证证书，产品标准成功列入“湾区标准”。

与此同时，建立“技术联络员”机制，推行“一企一策”精准帮扶。近三年组织专家上门服务小微企业近150家，解决质量痛点难点问题20余项。深入开展“3C认证帮扶”专项行动，精准对接120家企业需求，形成“需求诊断—技术培训—文件优化”全闭环服务模式。

一系列质量技术帮扶举措成效显著。目前，潮州智能坐便器3C获证企业从帮扶前的51家增至440家，证书达1812张，数量位居全国首位。

（潮州日报全媒体记者 黄琼）