志愿服务不可走捷径

　　志愿服务的最终目的，不是生产一堆漂亮的数字和证书，而是在孩子心中播下关爱他人、担当责任的种子

　　近期，媒体曝光了学生志愿服务领域存在的“刷时长”灰色产业链，引发社会关注。本意是培养青少年社会责任感的志愿服务活动，竟被异化为明码标价的商品，甚至发展出付费代刷志愿时长、拍照打卡、证书定制等一系列“服务”。这种操作不仅背离了志愿服务的公益初心，更对青少年价值观的塑造与社会诚信体系产生了负面影响。

　　整治乱象、正本清源，绝不能止于对灰色交易的一时打击，必须触及背后的系统性症结，构建一个让志愿服务回归育人初心的健康生态。从教育领域来看，首要之举在于革新评价理念，从“重时长”转向“重实效”。核心在于弱化评价的功利性工具属性，强化其促进学生价值内化与全面成长的发展性功能。评价重点应涵盖学生的真实参与度、情感体验、能力提升以及服务对象的反馈等多重维度，而非仅仅盯住一个冰冷的数字。

　　学校要主动作为，从“考核者”转变为“主阵地”与“设计者”。学校不能将组织志愿服务的责任丢给家庭和社会。校园本身就是一个丰富的志愿实践场域，图书管理、活动协助、文明督导等都可以成为起点。更重要的是，学校应积极拓展、整合资源，与周边的社区、场馆、社会公益机构等建立稳定的合作关系，系统开发多样化的志愿服务项目库，形成常态化、课程化的实践菜单，提高志愿服务的可选择性，确保学生有地方去、有事情做，从源头上减少他们找门路的焦虑。从长远看，还要推动志愿服务与学生的志向特长、兴趣爱好深度融合，提升志愿服务项目内在吸引力，让学生在“学以致用”中实现服务社会与自我实现的双向奔赴。

　　作为家长，需要深刻理解志愿服务的目的是培养孩子的社会责任感与奉献精神，而非完成指标或获取升学筹码。家长既要鼓励孩子参与力所能及的志愿服务，更要以身作则，陪伴并帮助孩子从真实体验中获得成长与快乐。

　　筑牢打击弄虚作假的“防火墙”同样重要。如今，民政部门已建立覆盖全国的志愿服务信息系统，下一步应优化技术监管，建立异常时长识别与动态核验机制，实现服务记录的可追溯、防篡改。同时，明确并严格执行对买卖双方、违规平台及机构的惩戒措施，建立“黑名单”制度，大幅提高造假成本。

　　志愿服务，本质上是一堂生动的“大思政课”，是青少年认识国情、奉献社会、锤炼品格的重要途径。它最终的目的，不是生产一堆漂亮的数字和证书，而是在孩子心中播下关爱他人、担当责任的种子。守护这份纯粹的初心，就是守护教育的未来。

　　（作者系广东省深圳市龙岗区教育科学研究院党总支副书记）

《中国教育报》2026年04月06日 第02版

作者：杜少凡