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“失温缺氧,有人裹垃圾袋保暖”,大量游客被困山顶!云南知名景区回应

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来源:滚动播报

(来源:上观新闻)



4月4日,多位游客反映被困在云南丽江玉龙雪山景区山顶数小时,有游客身体出现不适。4月5日,游客小李讲述了经过。

小李称,4日下午4点左右他们到达索道处,排队一个半小时才坐上缆车。工作人员解释,山上风大,缆车行进缓慢。到达山顶后,强风吹得她头晕。在山顶停留片刻后,下午6点半开始排队下山。


小李说,一开始工作人员不让进入候车大厅,大量游客被留在外面吹风。有人情绪激动喊退票,她和部分游客躲进卫生间避风。排队现场秩序混乱,有人出现呕吐症状,有人因穿得少用垃圾袋裹身保暖。游客中还有一位孕妇,因呼吸不畅显得很难受。

尽管排队进度较快,每十分钟能向前移动一到两米,但因人数太多,小李直到晚上8点多才进入候车大厅。由于长时间处于海拔4600米的山顶,她感到缺氧和身体不适,便找地方坐下休息。过了一会儿,工作人员送来氧气瓶、小零食和糖果。也有热心游客自发组织,为身体不适的人提供氧气瓶、食物和水,并让这些人优先下山。


小李直到晚上10点半才坐上缆车。缆车内装了沙袋,运行平稳不摇晃。她回到丽江的酒店已是次日凌晨。

景区工作人员回应称,4日下午山上起风,起初风力不大,考虑到游客远道而来,尽量安排上山观景。后来风势加大,影响索道安全运营,导致游客滞留山顶,但最终全部安全疏散。针对当天情况,景区对游客的索道票给予退票处理,目前正在统计人数并逐一沟通。小李告诉记者,她已收到140元退费。

此外,记者致电玉龙雪山景区管委会,工作人员回应称昨日山顶突发大风天气,下午6点15分左右瞬间风力增加到9.5级,便采取紧急措施,减缓索道运速,同时对游客情绪安抚,并向游客发放氧气瓶、糖果、茶等。该工作人员表示,游客下山时间有延迟,但未造成滞留,相关退票需求已处理。

综合自潇湘晨报、荔枝新闻

原标题:《“失温缺氧,有人裹垃圾袋保暖”,大量游客被困山顶!云南知名景区回应》

来源:作者:新民晚报 李争 陈莉 整合

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