某些媒体未免太过心急!姿态之仓促,实在令人侧目!
央视刚完成对品牌营销乱象的深度起底,调查流程尚在推进阶段,一众自媒体与地方资讯平台便已按捺不住,火速将矛头转向董宇辉,未经核实即为其贴上“失察”“背书失当”等标签,更对“与辉同行”作出武断定性。
可我们不得不追问一句:新闻机构何时摇身一变成了司法机关?何时拥有了未经法定程序即可裁决是非的权力?
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还想再问一遍:所有新入职记者,在领证宣誓时,被反复强调的第一条职业信条是什么?
是——新闻人不可预设事件、不可期待爆点、不可制造事端。
这句话的深意在于:报道的出发点,必须是事实本身,而非流量预期;落笔的依据,应是扎实采访,而非点击冲动;传播的价值,在于澄清迷雾,而非煽动情绪。
但反观当下,又有多少从业者敢于直视内心,坦然回答——我做到了吗?
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仅凭一名记者伪装客户身份,在营销公司前台获取的几句非正式口头表述,竟被当作“板上钉钉”的核心证据?既无书面协议佐证,也无录音视频存档,更未形成逻辑闭环的证据链条。
继而,利用大众对营养品行业标准、跨境供应链、注册备案流程等信息的高度陌生,刻意放大疑点,诱发集体性焦虑。
原本这起事件并无天然舆论势能,可一旦冠以“董宇辉”之名,再辅以“据内部人士透露”“多方信源证实”等模糊引述,谣言便披上“半官方”外衣,堂而皇之地登上热搜榜首。
这种操作,已远超职业失范,近乎越界违法!
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满屏疯传的“与辉同行占优思益总销量40%”,数据出处何在?但凡编辑肯花三十秒打开天眼查或京东后台销量榜,就能识破这组数字纯属空中楼阁!!!
优思益进入中国市场的确切年份是哪一年?2016年,距今整整八年有余。它在天猫旗舰店月均销量稳定破万单,在京东自营长期位居叶黄素品类TOP3,线下覆盖全国超800家连锁药房及大润发、永辉等大型商超。
为何公众认知却被悄然扭转为——该品牌全靠董宇辉直播间“单枪匹马”撑起?
更值得警惕的是,最新披露的进展显示:涉事主体实为杭州索象营销策划有限公司,优思益已于2023年中止与其全部合作,并发起法律诉讼;而所谓“造假”线索,目前尚无任何权威部门出具结论性认定——整件事极可能是一场因抢发快讯、轻信话术而酿成的重大误报!!!!
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倘若后续调查彻底反转,我们有必要追问:最早向媒体输送“猛料”的信源是谁?该爆料者是否与优思益存在同业竞争关系?是否与索象存在未披露的利益纠葛?
紧随其后掀起的全网围攻浪潮,是否背后存在统一指令、定向投放、批量控评的组织化行为?那些高频次、同口径、跨平台同步推送的“定性报道”,是否由特定商业机构出资定制?
传统媒体生存承压确是现实,但以牺牲公信力为代价换取短期收益,早已不是潜规则,而是明规则——这次,是否该借机启动一次穿透式行业清查?
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这家媒体就差“原地高潮”了,连发多篇针对性视频,就差把董宇辉拉出来游街了
先来拆解那个被炒得沸沸扬扬的“40%市场份额”,错在何处。
优思益自2016年正式登陆中国市场,迄今已完成从进口代理到本土化运营的完整跃迁。八年间,其天猫官方旗舰店累计成交用户超120万人,京东自营店复购率达37.2%,线下渠道覆盖全国29个省份、3200余家实体终端。
它从来不是依赖单一渠道存活的小众品牌,更非靠某场直播“一夜爆红”的流量寄生体。
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或许有人质疑:直播带货爆发力惊人,40%未必不可能。
那就用最朴素的数据说话:优思益全系叶黄素产品历史总销量突破412万瓶,其中抖音生态内售出231.6万瓶;而董宇辉在其所有直播中,从未推荐过该品牌任一款叶黄素制剂,仅上架过蔓越莓胶囊、益生菌粉等非核心品类。
即便将他带货的所有优思益订单全部折算为“一瓶”,实际占比亦仅为2.37%,与40%之间横亘着十六倍的鸿沟。
如此荒诞的数据,竟被数十家媒体不加甄别、原文照转,究竟是专业能力缺失,还是主观选择性失明?
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尤为关键的一点被集体忽略:央视通报所指对象,是第三方营销服务商杭州索象,而非优思益品牌方,更未提及董宇辉或“与辉同行”参与其中。
记者暗访时采用的是隐蔽身份,索象销售员工为促成合作,脱口而出的“可对接澳洲院士”“能定制国际奖项”等说辞,既非优思益授权发布,也未见任何落地凭证。
这些明显带有推销话术属性的即兴表达,却被直接升格为“犯罪实锤”,进而层层转嫁至品牌方,最终牵连至带货主播,完成一场毫无逻辑根基的“责任株连”。
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随后优思益发布的严正声明中明确指出:与索象的合作已于2023年9月终止;目前已就其盗用视觉设计、窃取用户数据、虚构海外资质等行为提起民事诉讼;其位于澳大利亚维多利亚州的新建GMP工厂已于2024年3月通过TGA(澳洲药品管理局)认证,首批出口中国的产品附有完整溯源码与原产地声明。
当前在售27款SKU中,19款产自海外,其中18款为澳洲原产,全部通过当地质检并获准加贴AUST L标识;所谓“注册地址为汽修厂”,实为该公司2021年前租用的旧办公点,现产权已变更,新注册地址正在澳洲ASIC官网履行公示程序。
这些经得起查验的事实,却鲜有媒体主动求证、如实呈现。
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我们不禁要问:究竟是什么驱动力,让众多媒体甘愿放弃基本核查义务,在事实尚未浮出水面之时,就急于挥舞道德大棒?
答案直白得令人心寒——流量经济下的变现饥渴。
董宇辉作为现象级文化IP,其姓名自带千万级曝光势能。只要标题嵌入其名字,文章打开率平均提升5.8倍,转发量增长12倍,广告CPM(千次展示成本)溢价达300%。
对于流量见顶、营收承压的中小媒体而言,一篇“批判董宇辉”的稿件,足以带来数万新增粉丝、数十万元广告分成,这种确定性套利,他们怎会轻易放过?
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优思益发布的证据截图
更需警惕的是,这场舆论风暴背后,或隐匿着更为复杂的资本推手。
当传统媒体盈利模式持续塌方,部分机构已悄然转型为“舆情服务商”:谁付费,就为谁构建叙事框架;谁下单,就替谁清除市场障碍。
此次针对董宇辉与“与辉同行”的系统性抹黑,是否存在竞品企业授意、公关公司操盘、水军平台执行的完整黑产链?是否有人担忧其知识型带货模式正在重构行业价值标准,从而威胁既有利益格局?
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此类推测绝非空穴来风。过往已有多个案例印证:某省级媒体曾炮制“手术室丢失右肾”假新闻,后经卫健委核查,实为记者混淆“肾上腺”与“肾脏”医学术语,致主刀医生遭网暴停职;另有多家平台将三年前旧闻重新剪辑配字幕,包装成“最新突发”,只为抢占热点榜单。
这些事件共同指向一个严峻现实:部分媒体已将真实性让位于传播效率,把公信力兑换成现金流。
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回看董宇辉的成长轨迹,他并非靠炒作登顶,而是以日均两小时备课、每场直播植入3个知识点、坚持标注所有成分来源的笨功夫,赢得观众信任。
人们喜爱他,正因他拒绝“滤镜话术”,讲解叶黄素时必说明“对成年人视力改善无临床共识”,推荐奶粉时主动提示“母乳仍是婴儿首选”。
可就是这样一位恪守底线的从业者,却接连遭遇“天价玉米”“学历存疑”“带货翻车”三轮无实质证据的舆论绞杀。
每次都是未审先判,每次都是全网刷屏式定性。
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诚然,公众人物理应接受监督,但监督的前提是尊重程序正义。不能因一句未经核实的“听说”,就剥夺他人申辩权;不能因一个模棱两可的截图,就否定整个团队的专业积累。
媒体的核心使命,是成为真相的挖掘机,而非情绪的扩音器;是社会的瞭望哨,而非风暴的策源地。
那些抢先完成“媒体审判”的机构,可曾想过:您键盘敲下的每个字,都可能成为压垮个体尊严的最后一根稻草?都可能让坚守良知的从业者心寒退场?都可能加速公众对整个行业的信任崩塌?
更值得警醒的是,为何所有关于董宇辉的负面舆情,总能实现“秒级引爆”?
除其顶流效应外,深层症结在于信息茧房下的认知落差:普通消费者不了解澳洲TGA认证体系,不清楚跨境电商备案流程,不熟悉营养补充剂监管分级——这种结构性无知,恰恰成了谣言滋生的温床。
而某些媒体正是精准狙击这一弱点,用简化归因替代复杂真相,用情绪判断取代理性分析,最终达成操控认知的目的。
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就拿本次事件为例,大量用户看到“央视锤爆假洋牌”“董宇辉涉嫌售假”等标题后,立即在社交平台发起抵制行动,留言区充斥着“退钱”“封号”等激烈措辞。
却极少有人点开优思益官网查看其TGA证书编号,极少有人比对索象公司工商变更记录,极少有人思考:若真涉重大违法,为何市场监管总局至今未发布风险提示?
待品牌方发布详尽澄清公告后,主流媒体几乎集体失声,仅有个别平台在角落位置刊发简讯——这正是“造谣动动嘴,辟谣跑断腿”的当代写照。
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还有一个关键细节被刻意淡化:杭州索象已于4月10日发布《情况说明》,承认涉事员工言论属于“为争取业务所做的夸张性描述”,明确表示“未实施教授背书、奖项采购等行为”,相关承诺从未落地执行。
但这份盖有公章的自我纠错文件,在多数报道中被选择性忽略。
公众更乐于相信“董宇辉带货翻车”的戏剧性叙事,而非“营销公司话术失当”的平淡事实——因为前者满足猎奇本能,后者需要认知投入。这种集体偏好,折射出整个内容生态的深层焦虑。
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当下不少媒体已陷入路径依赖:用10分钟写稿替代3天调研,用爆款标题置换事实核查,用转发量KPI覆盖新闻伦理底线。
为抢首发,他们敢把通稿当信源;为博关注,他们敢把猜测当结论;为增黏性,他们敢把争议当卖点。
若此风不止,终将导致双重溃败:公众丧失辨别真相的能力,媒体失去安身立命的根基。
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或有人言:整顿媒体生态牵涉面广、阻力巨大。但困难从来不是放任的理由。
本次优思益事件恰是一面镜子,照见了虚假信息的生成逻辑、传播路径与获利机制。建议监管部门成立专项工作组,彻查涉事媒体采编流程、信源管理规范及广告主背景,重点核查是否存在“按效果付费”的舆情操纵协议。
对蓄意编造、多次违规的机构,应依法采取暂停更新、罚款追责、吊销《互联网新闻信息服务许可证》等组合惩戒措施。
唯有刮骨疗毒,方能让新闻回归本真,让流量敬畏事实。
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最后聚焦董宇辉本人——最令人动容的,是他面对尚无定论的指控,未作一句辩解,却率先垫付3200万元,为所有通过“与辉同行”直播间购买优思益产品的消费者提供无条件全额退款,切实筑牢消费者权益防线。
可讽刺的是,这份沉甸甸的责任担当,换来的却是变本加厉的网暴升级,是更多捕风捉影的“深度解读”。
要知道,目前案件仍在市场监管部门调查进程中,最终结论尚未公布,他却已独自承担全部潜在损失。这不禁让人叩问:究竟需要多少份加盖公章的证明,才能平息恶意揣测?究竟要付出怎样惨重的代价,才能叫停这场精心设计的舆论围猎?
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其实,每位普通网民都是网络生态的建设者。不轻信未署名信源,不转发无出处截图,不在事实未明时站队攻击,就是最有力的理性抵抗。
遇到争议事件,不妨多停留三分钟:查查企业信用公示系统,看看品牌官网技术文档,听听当事方原始录音——真相往往藏在耐心之后。
唯有全民共筑信息防火墙,谣言才失去传播土壤,“黑心媒体”才失去生存空间,清朗网络才能真正照进现实。
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后记
目前,国家市场监督管理总局已对优思益相关事项启动核查程序,预计将于5月下旬公布阶段性调查结果。
若最终证实品牌合规经营、产品真实有效,所有发布失实报道的媒体平台,须在显著位置刊登致歉声明,并向董宇辉及“与辉同行”公开赔偿商誉损失;若确查实存在违规行为,亦应严格依照《反不正当竞争法》《广告法》追责,严禁将企业责任转嫁至主播个人,更不得借题发挥制造对立。
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